Cepte Şok Kampanya Puanı Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Sok markete teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunum çözüldü"
"Sok markete teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunum çözüldü"
Adana İmamoğlu Adalet Mahallesi Adnan Menderes Caddesi’indeki Şok market şubesi ve online alışveriş sistemiyle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle markete gidemediğim için uzun süredir online sipariş veriyorum. Bu süreçte bölge sorumlusu ve bölge müdürüyle, ayrıca mağa
Yine Şok market yine SKT dolmadan bozuk ürün Şok market raf kontrolü falan yapmıyor musun bu kaçıncı şikayet dün aldığım... SKT 9 Haziran olan ekmek küflü çıktı sevkiyat damı sorun var depolamada raflamada mi üretimde mi neyse bir çözün artık süt alıyorum SKT var bozuk peynir SKT var bozuk ekmek bozuk


Cepte Şok uygulamasından İstanbul Başakşehir Şahintepe bölgesindeki mağazadan 22 Mayıs tarihinde 446 TL tutarında sipari...ş verdim. Daha sonra siparişi bayramdan önce uygulama üzerinden kendim iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen 5 Haziran itibarıyla hâlâ hesabıma para iadesi yapılmadı. Ne uyg
Cepte Şok uygulaması üzerinden 04.06.2026 tarihinde 5762****20 numaralı siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi bu sipari...şte de eksik ürün gönderildi. Siparişi özellikle labne peyniri almak için vermiştim ancak asıl alışveriş sebebim olan ürün gönderilmedi. Daha önce de benzer şekilde ya ürünler eksi
29 Mayıs 2026 tarihinde Şok Market resmi mobil uygulaması üzerinden yaptığı...m alışverişte toplam 418,50 TL’lik işlem için kredi kartımdan iki kez para
14 Mayıs’ta Şok market uygulaması üzerinden Mersin Mezitli Viranşehir şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Siparişimde hem eksik hem de hasarlı ürünler vardı ve bu durum nedeniyle yaklaşık 300 TL civarında maddi zararım oluştu. Sorunun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetle
"Çok ilgilendiler ve tarafıma 100 Winpara yüklediler."
Bizim Vatan markasına ait jalapeno turşusunu dün Gaziantep Nizip’teki Şok market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi 2026 Eylül olmasına rağmen, bugün kavanozu açıp yemek istediğimde turşunun içinde bir sürü kurtçuk olduğunu gördüm ve çok ağır, rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha k



"Müşteri hizmetleri arayıp süreçten dolayı üzgün olduklarını belirtip, ürün ücreti kadar puan yüklemesi yapılacağı belirtildi. Teşekkür ediyorum."
14 Mayıs tarihinde Cepte Şok internet şubesinden verdiğim siparişimde pudin...g sipariş etmeme rağmen tarafıma meyveli yoğurt gönderildi. Ürünleri teslim
13.05.2026 tarihinde Şok market 1371 Zonguldak Ereğli Kepez Mahallesi şubesinden 736,18 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tuta...rın 550 TL’lik kısmını VakıfBank World kredi kartımdaki para puanlarımla ödemek istedim. Ödeme sırasında pos cihazında işlemle ilgili bir hata oluştuğu söylendi ve işlemin iptal ed
Bugün İnegöl Mahmudiye şubesinde kasada görevli kadın personelle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Satın aldığım içec...eği kasada rastgele ve umursamaz bir şekilde fırlatarak ön tarafa attı, ürüne ve müşteriye karşı hiçbir saygı göstermedi. Ödeme esnasında para üstümü de düzgün bir şekilde teslim
Şok market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıl önce Kolombiya marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün kusu...rlu çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, ürünün değiştirilmesi yönünde karar verdi. Bu karara rağmen Şok market tarafı, ürünü değişim için gönderdiğimde ısrarl
2.6.2026 tarihinde saat 14.20 civarında 12 yaşındaki çocuğum, İstanbul Kağıthane Gültepe Telsizler Mahallesi Ulu Sokak N...o:33A adresindeki Şok market şubesinden alışveriş yapmıştır. Kasada görevli, yaklaşık 18–20 yaşlarında olan kadın çalışan, çocuğumun almadığı ürünleri de kasadan geçirmiş ve kredi
"Marka kalitesine ve ismine önem verdiği için bu tarz bir muameleye izin vermediği için teşekkür ederim."
Merhaba, ben Aydın/Söke Yenikent Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evimin yanı...nda, Mustafa Kemal Atatürk Bulvarı başında bulunan Şok market şubenizde bir
2 Haziran tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, tarafıma SMS ile iletil...en “1000 TL alışverişe 200 Win para” kampanyasına güvenerek 1060 TL tutarın
31.05.2026 tarihinde Muğla Milas’taki Şok market ’ten Mis Lokum Kıvamında Tam Yağlı Beyaz Peynir 1 kg ürünü satın aldım.... Ürünü bu sabah açtığımda içindeki suyun oldukça sararmış olduğunu, peynirin tadının ekşi ve acı geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından da endişe


Bugün Şok market Mutlukent Ümitköy şubesinde yaptığım alışverişte kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. El...imde yeterli miktarda nakit para olmasına ve kasiyerin bunu açıkça görmesine rağmen, ödemeyi nakit yapmak istediğimde pos cihazında karta bastı ve “kartla ödeyin” diyerek beni kart
02.06.2028 tarihinde Muğla Bodrum yolu üzerindeki Şok Market şubesinden 1 karton Monte Carlo Red sigara istedim; özellik...le markasını söylemiş olmama rağmen poşete Marlboro koyup, ücreti de bu şekilde karttan çektiniz. Poşeti ertesi gün açtığımda sigaraların tamamının yanlış marka olduğunu gördüm. F
03.06.2026 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi No:29 adresinde bulunan Şok market şubesi...nden 188,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada görevli personel para üstü olarak 11,60 TL vermesi gerekirken 11 TL verdi. Eksik para üstü
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar, Adnan Menderes Mahallesi 1007. ...Cadde No:77-1 adresindeki Şok market şubesinden For Life sebze suyu satın a
"Değerli müşteri hizmetleri ve bölge müdürünün ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum."
25.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Gaziantep ili Nizip ilç...esinde bulunan Şok market şubesinden “Paşalı Et” markasına ait “Dondurulmuş
Kilis Merkez de 02.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Cepte Şok üzerind...en yaptığım alışverişte para üstüm verilmediği için şikayetçiyim. Toplam 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93