to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde, Ayyıldız Cami altındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım.... Banka kartımla 652 TL civarında alışveriş yaptığımı düşünürken, sonrasında verilen fişe baktığımda toplam tutarın 821,56 TL olarak geçtiğini fark ettim. Farkı görünce kasadaki ça
Balıkesir Akçay Akdeniz Mahallesi'ndeki Şok market şubesinde geçen hafta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hafta... içi bir akşamüstü alışveriş yaparken kasaya geldiğimde, henüz alışverişim bitmemiş olmasına rağmen kasiyer kasayı kapattı ve kasa arkasındaki ürünleri alamadım. Kasa arkasında alm
Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’ndeki bir Şok market şubesinden yaklaşık bir ay önce Anadolu Mutfağı markasına ai...t 2,5 kg’lik Baldo pirinç aldım. Paketi hiç açmadan dolapta saklıyordum. Bugün saat 17.00 civarında pirince ihtiyacım olduğunda dolaptan çıkardım ve paketin içinde kelebeklerin uçt
02.09.2026 tarihinde Şok Marketler’in Maltepe Bağdat Caddesi No:555 şubesin...den Güzide Hanım Çiftliği 6’lı Organik Yumurta satın aldım. Paketi evde açt
4 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki bir Şok market şubesinden 3 yaşındaki oğlum için Bonart Egg Joy‑top aldı...m. Eve gelip ürünü açtığımızda çikolata kreması kısmı doluydu; ancak oyuncak bölümü tamamen boşmuş. Paket daha önce açılmış gibi değildi, bu yüzden üretim hatalı çıkmış olabilir di
02.09.2026 tarihinde Muğla Milas İsmet Paşa’daki Şok market şubesinden Namet Dana Jambon 50 g ürününü satın aldım. Ürünü... tüketmek üzere açtığımda, son tüketim tarihi 13.11.2026 olmasına rağmen üzerinde gözle görülür yeşil renkli küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmemiş b
03.09.2026 tarihinde Silivri Kadıköy’deki Şok market şubesinden Golf Maraşım dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtı...ğımda dondurmanın kabın sadece bir köşesinde toplandığını, şeklini tamamen kaybettiğini ve eriyip tekrar dondurulmuş gibi durduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hij
31 Ağustos tarihinde Antalya Altınova Sinan Mahallesi Yunus Emre Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Ülker Coco Star ...marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda hem tadının hem de görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tüketim tarihi geçmiş bir ürünün r
Bugün Lüleburgaz Kurtuluş Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde kızımın yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım ko...mşumuzla birlikte alışverişe gittiğinde, rafın üst kısmı açık olduğu için ürün elinden düşmüş ve kırılmıştır. Buna rağmen market çalışanları, tamamen istemeden gerçekleşen bu olayd
1 Eylül 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Sincan Yenikent İlksan mevkisinde bulunan Şok market ’in 10476 numaralı şu...besine ekmek almak için gittim. Kasalarda işlem varken bekledim, kasalardan birinde sıkıntı oluştu, diğer kasada ise İ***** isimli çalışan kendi alışverişini yapar gibi QR kod okut
İstanbul Sultanahmet’e yakın bir konumdaki Şok marketten, Türkiye’ye turist olarak geldiğimiz dönemde Joy Crackers Class...ic adlı ürünü satın aldık. Almanya’ya döndükten sonra paketin üzerindeki son tüketim tarihinin 13.11.2024 olduğunu fark ettik. Ancak biz bu ürünü yaklaşık bir hafta önce, son kulla
01.09.2026 tarihinde Mardin Nusaybin’deki bir Şok market şubesinden aldığım 15’li yumurta kolisinde ciddi bir sorunla ka...rşılaştım. Yumurtalardan biri kırık ve bozuk çıktı, içini açtığımda siyah, civcive benzeyen bir oluşum gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 09.09.2026 olarak yazılıydı ve koli üzerin
24.08.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahalles...i Gaffar Okan Caddesi No:143 adresinde bulunan Şok market şubesinde yaşadığ
Ankara Pursaklar’daki bir Şok market şubesinde kuru bakliyat reyonundan Anadolu Mutfağı Sofra Lezzetleri markalı nohut a...lırken, paketin içinde birden fazla Kelebek ve larva olduğunu fark ettim. Paketin içinde net şekilde böcek ve yabancı maddeler görünüyordu. Bu durumu hemen kasiyere ilettim ve ürü
Şok market ’in İste Gelsin uygulaması üzerinden 16 Ağustos tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 15 256 GB / 8 GB RA...M cep telefonu, daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Telefonda normal şebeke araması yaptığımda karşı tarafa sesim kesinlikle gitmiyor, ancak WhatsApp aramalarında hiçbir sorun
30 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Giresun ili Görele ilçesindeki Şok market şubesinde yaşadığım hijyen sorunu n...edeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Almak üzere olduğum koli yumurtaların alt kısmına baktığımda yumurtaların kırılmış olduğunu gördüm ve bu görüntü karşısında tiksinerek ürünü almakta
İstanbul Sultanbeyli Şeyh Şamil Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden dün bebeğim için Hero Godios marka meyve püres...i satın aldım. Eve gelip ürünü açıp bebeğime verdiğimde bir iki kaşık yedikten sonra reddetti. Şüphelenip paketin üzerine baktığımda son kullanma tarihinin yaklaşık 20 gün geçmiş o
İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi merv caddesinde bulunan şok marketteki bir personelinizin ciddi şekilde uyarılmasın...ı ve gerekirse bir yaptırım uygulanmasını rica ediyorum böyle yapmasına bir daha izin verilmemeli. Bu şubenize sık sık uğruyorum fakat bu personeliniz her seferinde saygısız bir tu
27.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Sakızağacı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda çikol...ata ürününün etiket fiyatı 99 TL olarak görünmesine rağmen kasada bu ürün 125 TL olarak geçti. Arada 26 TL fark bulunuyordu. Bu şubede daha önce de farklı ürünlerde etiket ile kas
İstanbul Üsküdar 6550 Ferah Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki ay içinde bu şubeden al...dığım et ve süt ürünlerinde, son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu evde incelediğimde fark ettim. Tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunması ve müşteriye satılması hem sağlık
"Gerekli aksiyonların alınacağı tarafıma bildirildi ilginize teşekkür ederim"
26 Ağustos tarihinde Sakarya Kocaali Sahil Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada saatl...erce yalnızca bir personelin görev yaptığını öğrendim ve tüm işlerin tek bir kişi üzerinden yürütülmesi hem müşteri deneyimini hem de çalışan sağlığını olumsuz etkileyen bir tablo
26.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi 199. Sokak’ta bulunan Şok market şubesi...nden alışveriş yapmak istedim. Raflarda Ülker Asorti 150 gr bisküvinin etiket fiyatı 4 TL olarak görünüyordu, ben de bu üründen 30 adet almak istedim. Ancak kasaya geldiğimde siste
Datça Palamutbükü’ndeki Şok şubesinde camlarda “pide/pizza pişiriyoruz” şeklinde reklamlar olmasına rağmen içeride ürün ...pişirilmiyor. Bugün mağazaya gittiğimde iki çalışana da özellikle sordum; ancak bana fırının bozuk olduğu söylendi ve pizza/pide servisi yapılmadı. Mağazanın her yerinde bu reklam
"Geri dönüş sağlandı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
