Etikette 44 TL Olan Diş Fırçasına Kasada 52 TL Ücret Talep Edilmesi
"İletişim merkezinden Yağmur hanım sağ olsun çok iyi bir şekilde ilgilendi en güzel yoldan çözüme kavuştuk kendileri sayesinde"

"İletişim merkezinden Yağmur hanım sağ olsun çok iyi bir şekilde ilgilendi en güzel yoldan çözüme kavuştuk kendileri sayesinde"

25.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar Kanlıca’daki Şok market şubesinden aldı...ğım Mis marka lokum kıvamında beyaz peynir, son tüketim tarihi 10.07.2026 o


"Şok market müşteri hizmetlerine çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini gözeten yaklaşımları ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
Ankara Polatlı ilçesi M***** A*** Mahallesi’nde, Kredi ve Yurtlar Kurumu yurdunun yukarısında bulunan Şok Marketler’te u...zun süredir meyve reyonundaki ürünlerin genelinin küflü ve bozulmuş şekilde rafta bekletilmesinden şikayetçiyim. Şu anda bile meyvelerin önemli bir kısmı bu şekilde satışta duruyor




Şok Torbalı sanal market üzerinden pazar günü bir adet masa ve bir adet sandalye siparişi verdim. Ancak teslimatta masa ...yerine iki adet sandalye gönderildi. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde 4–5 kez telefonla mağaza ile iletişime geçtim. İlgileneceklerini, yanlış ürünün geri alınacağını ve get

31.05.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Muğla ili Milas ilçesi Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki Şok market şubenizde al...ışveriş yapmak için bulundum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğim sırada, kasa arkasında satışa sunulan indirimli ürünlerden birinin fiyatını sordum. Kendisini “s**” olarak tan
1 Haziran tarihinde Ümraniye Atatürk Mahallesi'nde, Çarşı metro çıkışına yakın olan Şok şubesinden mini Cheetos Shots üç...lü paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kokusundan bir gariplik fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Buna



"İlgi alakalarından dolayı ilk önce tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve Şok market firmasına teşekkür ediyorum. Umarım Bundan sonra daha dikkatli ve özenli bir şekilde hizmet vermeye devam ederler. İyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın"
30.05.2026 tarihinde Trabzon Of Kalyon şok mağazanızda bardak reyonunu incelerken ürünlerden biri yere düşerek kırıldı. ...Ürünü kasıtlı olarak düşürmedim, ürünün bulunduğu yerde yeterince sabit ve güvenli şekilde durmadığını düşünüyorum. Asıl yaşadığım sorun, kırılan ürün değil mağaza müdürünün konuy
Gaziantep Şahinbey ilçesi Yeditepe Mahallesi 85110 numaralı Cadde No:53/A adresindeki Şok market şubesinde uzun zamandan... beri ve hâlâ sebze-meyve reyonu başta olmak üzere gıda ve diğer ticari ürünlerde fahiş fiyat uygulamasına şahit oluyorum. Bugün de aynı durum devam ettiği için bu şikayetimi yazma

Manisa ili Akhisar ilçesi Efendi Mahallesi 280 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 31.05.2026 tarihinde saat 15.20 ci...varında Lezztat marka profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen, eve gelir gelmez paketi açıp denediğimde yoğun derecede ekşi, tüketilemeyecek k


Samsun Canik’teki Şok market ’ten az önce Mis marka vanilyalı dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz dol...mamış olmasına rağmen kapağını açtığımda dondurmanın altında ekşimsi bir tada sahip, sarımtırak renkli bir tabaka olduğunu fark ettim. Normal, taze bir dondurmadan beklenen kıvam v



30 Mayıs günü saat 15.05 sularında Kayseri Mehmet Timuçin Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada depoda 8 koli Hot Wheels ürünü olduğunu bizzat gördüm ve bu ürünlerden almak için depoda görevli personele durumu sordum. Ancak depo

Bursa Osmangazi Alaaddin Mahallesi Ortapazar Caddesi’ndeki Şok market’in manav reyonunda uzun süredir sebze ve meyveleri...n çürük, küflenmiş ve böceklenmiş halde bırakıldığını görüyorum. Bugün de yaklaşık 20 dakika önce tekrar aynı manzarayla karşılaştım; ürünlerin çoğu çürümüş, küf tutmuş ve adeta ör




28.05.2026 tarihinde İstanbul Şile İmrenli Koyu Mavi Koy mevkiindeki Şok ma...rketten aldığım bir ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark etti
29.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Konya Meram’da, Niyaz Usta İlkokulu yanındaki Şok market şubesinden Üsttatlım ...kremalı cheesecake aldık. Ürünü yerken içinden büyük bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için hem de gıda güvenliği açısı

Tekirdağ Çorlu’daki bir Şok market şubesinden yaklaşık 2–3 hafta önce Metropol kutu oyunu satın aldım. Oyunu bugün paket...i ilk kez açtığımızda, kartların içinden Hatay ve Manisa illerine ait kartların eksik olduğunu fark ettik. Bu şekilde oyun tam olarak oynanamıyor ve aldığımız ürün amacına hizmet e
"Sorunu dikkate alıp profesyonelce yaklaşımınız için teşekkür ederim, müşteriniz olmaya devam edeceğim ve çevremde güzel yaklaşımınızdan bahsedeceğim."
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.27 sıralarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldız... Mahallesi Görkem 1. Ara Sokak No:15/1 adresinde bulunan Şok market şubesin
Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi’indeki Şok market şubenizde uzun süredir devam eden iki ciddi sorun yaşıyorum. H...em bugün hem de daha önceki alışverişlerimde defalarca kasada “bozuk yok” denilerek 1 TL para üstüm verilmedi. Üstelik bu duruma itiraz edip para üstümü talep ettiğimde çalışanları
Bodrum Akçebük’teki Şok market şubesinden bir televizyon satın aldım, ancak ürün kırık ve bozuk çıktı. Ürünü aynı şekild...e mağazaya geri götürüp iade etmek istedim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne yeni ürün verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Mağazada R****** isiml
26 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 16.30–16.45 civarında Acıbadem Şok mağazasına alışveriş için gittim. Kedi mamaları...nın olduğu reyonda Felix sığır etli tavuklu 85 gr X 4 paket mama için rafta 74,95 TL fiyat etiketi vardı, etikette ürün ismi de net bir şekilde bu şekilde yazıyordu ve ben de bunun



Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde, devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinden “Tam Köy baklavalık yufka” ...ürünü satın aldım. Ürünü bayram öncesi baklava yapmak için açtığımda yufkaların küflenmiş olduğunu gördüm. Bayrama çok az zaman kalmışken aldığım ürünün bu şekilde bozuk çıkması he



24 Mayıs akşamı saat 19.00–20.00 civarında eşim Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Mahallesi Uluğ Bey Sokak’taki Şok market şube...sinden mantar satın aldı. Ürünü eve geldiğimizde açtığımızda yoğun bir kötü koku ve dokusunda bariz bir bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi 29.05 olmasına rağme




22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 civarında Kocaeli Derince Esentepe Cımbızlar Camii altındaki Şok şubenizden alı...şveriş yaptım. Mağazada ürün etiketleri düzensiz, çoğu ürünün etiketi yanında ya da altında değil, bu yüzden tam bir karmaşa içinde alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz. Kasa arkasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94