Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şok Marketler Babaeski Şok Markette Bozuk Ürün Kokusu ve Hijyen Eksikliği

56

Uzun süredir Babaeski Festival alanı ve Pazaryeri yolu üzerindeki Şok market şubesinde ciddi problemler yaşıyorum ve artık bunu paylaşma gereği duydum. En az 6 aydır, daha kapıdan içeri girer girmez yoğun ve iğrenç bir bozuk meyve sebze kokusu geliyor. Bozulmuş ürünler günlerce rafta tutuluyor, toplanmadığı gibi satılmaya da devam ediliyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından risk oluşturuyor.

Aynı şubede personelin müşteriye karşı tavrı da son derece kırıcı. Müşteri bir şey sormaya çekinir hale geliyor, çünkü çalışanlar çok ilgisiz davranıyor ve üstüne bir de müşteriyi azarlayan bir üslup kullanıyorlar. Alışveriş yaparken kendimi müşteri değil de sanki rahatsızlık veren biri gibi hissettiriyorlar.

Buna ek olarak, genel olarak şok marketlerde su fiyatlarında bir gün içinde anlam veremediğim oranda artış gördüm. Suya yapılan zam 3–5 lira değil, bir anda 20 lira gibi yüksek bir rakama çıkmış durumda. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek zam yapılmasının sebebini tüketici olarak bilmek istiyorum.

Bozuk ürünlerin derhal reyonlardan toplanmasını, şubenin hijyen ve koku sorununun giderilmesini, Babaeski’deki bu şubede görevli personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini; ayrıca su fiyatlarındaki ani ve yüksek zammın gerekçesiyle ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 14:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market Şubesinde Kirli Ve Dağınık Ortam, Kaba İletişim

350

Ortapazar Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun zamandır devam eden bir düzensizlik ve saygısız iletişim problemi yaş...

1 Destek

Şok Market Bahçelievler Şubesinde Hijyen Ve Çürük Ürün Sorunu

116

İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza genel anla...

Şok Market Çalışanlarının Saygısız Tutumu Ve Yardım Eksikliği

65

Kırklareli Babaeski’deki Şok market şubenizden bugün yaptığım alışveriş sırasında mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle...

Video Şikayetler

Şok Marketler Aldığımız Ürün İçinden Böcek Çıktı

Şok MarketlerAldığımız Ürün İçinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Büşra
Şok Marketler Sağlığı Tehdit Ediyor

Şok MarketlerSağlığı Tehdit Ediyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Şok Marketler Yüksek Fiyatlı Çay!

Şok MarketlerYüksek Fiyatlı Çay!

Profil fotoğrafı
Murat
Şok Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger

Şok Tommis RivaÇıtır Tavuk Burger

Profil fotoğrafı
Betül
Şok Marketler Bozulmuş Balık!

Şok MarketlerBozulmuş Balık!

Profil fotoğrafı
Sedef

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri