Şok Marketler Babaeski Şok Markette Bozuk Ürün Kokusu ve Hijyen Eksikliği
Uzun süredir Babaeski Festival alanı ve Pazaryeri yolu üzerindeki Şok market şubesinde ciddi problemler yaşıyorum ve artık bunu paylaşma gereği duydum. En az 6 aydır, daha kapıdan içeri girer girmez yoğun ve iğrenç bir bozuk meyve sebze kokusu geliyor. Bozulmuş ürünler günlerce rafta tutuluyor, toplanmadığı gibi satılmaya da devam ediliyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından risk oluşturuyor.
Aynı şubede personelin müşteriye karşı tavrı da son derece kırıcı. Müşteri bir şey sormaya çekinir hale geliyor, çünkü çalışanlar çok ilgisiz davranıyor ve üstüne bir de müşteriyi azarlayan bir üslup kullanıyorlar. Alışveriş yaparken kendimi müşteri değil de sanki rahatsızlık veren biri gibi hissettiriyorlar.
Buna ek olarak, genel olarak şok marketlerde su fiyatlarında bir gün içinde anlam veremediğim oranda artış gördüm. Suya yapılan zam 3–5 lira değil, bir anda 20 lira gibi yüksek bir rakama çıkmış durumda. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek zam yapılmasının sebebini tüketici olarak bilmek istiyorum.
Bozuk ürünlerin derhal reyonlardan toplanmasını, şubenin hijyen ve koku sorununun giderilmesini, Babaeski’deki bu şubede görevli personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini; ayrıca su fiyatlarındaki ani ve yüksek zammın gerekçesiyle ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















