to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Yenimahalle Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki Şok market şubesine alışveriş ya...pmak için girdim. Üç adet Eti Karam çikolata ve iki paket Marlboro Touch Blue sigara aldığım sırada, tavuk ürünlerinin bulunduğu yatay soğutucu dolabın üzerinde son derece rahatsız
"Şikayetimle ilgili süreci en başından beri takip eden ve mağduriyetimi kısa sürede gideren müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim.Dürüst olmak gerekirse, yaşadığım bu karışık durumdan sonra Şikayetvar üzerinden bir sonuç alabileceğime dair pek umudum yoktu; sorunun çözüleceğine pek inanmıyordum. Ancak Yağmur Hanım’ın profesyonel, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de ekstra mutlu etti. Markaya olan güvenimi tekrar kazandım. Mağduriyetimi hızla telafi eden Yağmur Hanım gibi personelinizin sayısının artmasını dilerim. İlginiz için teşekkürler."
"Yagmur hanıma teşekkürler yeteri kadar ilgilenip sorunuma çözüm buldu."
"Müşteri hizmetleri görevlisi Yağmur hanıma teşekkür ediyorum. Para iadesi aldım. Ürünün araştırılacağını söyledi."
"Yağmur hanım ın ilgisine teşekkür ederim 🙂"
25.01.2026 tarihinde saat 14:31 civarında İzmir Karşıyaka’daki Şok market şubesinden bir paket cips satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımda cipslerin bayat olduğunu ve tadının garip geldiğini fark ettim. Paketi incelediğimde, paketin önceden patlamış olduğunu ve patlayan yerin bantla kapatıldığını g
20.01.2026 günü saat 16.00 civarında Denizli Merkezefendi Kazım Kaynak Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde yaşadığım... bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuklarım abur cubur almak istedi, biz de kasada ödemeyi yanımızdaki bozuk paralarla, yaklaşık 400 TL tutarındaki madeni parayla yapacağımızı söyle
Mersin Kargıpınarı’ndaki Şok market’ten Dudomi markasına ait bardaklı noodl...e ürünü satın aldım. Cumartesi günü ürünü yemek için açtığımda, içinden çık
"İlgili tutumlarından dolayı teşekkür ederiz"
24.01.2026 tarihi itibarıyla Bodrum Torba Şok market şubesinden, üç farklı ...reyondan üç çeşit sigara böreği almak istedim. Reyonlarda ürünler peynirli,
Pazar günü İzmit Bekirpaşa’daki Şok şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasadaki kapalı hanımefendinin, yaşlı bir amcayl...a gereksiz yere tartışmaya girdiğine ve oldukça çirkin bir tavır sergilediğine şahit oldum. Bu çalışanı daha önce de benzer şekilde müşteriyle tartışırken birkaç kez gördüm ve aynı
24.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında 5388 kodlu Malazgirt Yakuplu Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdim.... Mağazada gezerken reyon altlarında, manav bölümünün alt kısmında ve diğer reyonların altından serbestçe gezen fareler gördüm. Bu manzarayla karşılaşınca derhal mağazadan çıkmak zo
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Manavgat İnci Şubesi Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. R...eyondaki bir ürünü almak istediğimizde, ürünün üzerinde fiyat etiketi olmamasına rağmen kasaya gidip fiyatını sorduğumuzda kasiyer son derece ters ve saygısız bir şekilde davrandı,
Gaziantep Şahinbey Akkent’te bulunan iş yerimi yaklaşık 10 yıldır Şok Market’e kiralamış durumdayım. İlk kiraya verdiğim... dönemde aldığım kira bedeliyle 27 çeyrek altın alınabilirken, bugün aldığım kira 3 çeyrek altını dahi karşılamamaktadır. Yani yıllar içinde ciddi anlamda hakkım yenmiş, iş yerimin
"Mağduriyetim çözüldü, ücret iadesi yapıldı, ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ediyorum 🙏"
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 12.00–12.30 arasında, İstanbul Silivri Çarş...ı Merkezinde, Çorlu durağının üst tarafında bulunan Kara Mustafa Mahallesi,
Aydın Germencik’te bulunan Şok mağazasından yaptığım alışverişte kasa arkası ürünlerde fiyat etiket uyumsuzluğu yaşadım.... Reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin farklı olduğunu daha sonra fişimi kontrol ederken fark ettim. O anda kasada ya da mağaza sorumlusuna durumu iletmedim, fa
Çanakkale Kepez Cumhuriyet Mahallesi Hamidiye Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinin uzun süredir çok düzensiz ve... bakımsız olduğunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ve bugün de tekrar uğradığımda yine aynı manzara ile karşılaştım. Mağazada reyon d
Muğla Bodrum Konacık Mahallesi’indeki Şok mağazasında bugün saat yaklaşık 20:46 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen kapılar kapatılmıştı ve içeri alınmadım. Çalışanlar X raporu aldıklarını söyleyerek alışveriş yapmama izin verm
"Elinize emeğinize sağlık efendim teşekkür ederim @Şikayetvar com a ve ekibine iyi ki varsınız"
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında Konya / Karatay / Karaciğa...n Mah. Karakayış Caddesi No:**, mağaza kodu 311 olan Şok market şubesinde ç
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Manavgat İnci şubesindeki Şok Market’te kasada görevli personelle ci...ddi bir sorun yaşadım. Reyondaki bir ürünün üzerinde fiyat yazmadığı için kasiyere ürün fiyatını sordum; ancak sorumu yanıtlamak yerine tersleyerek yardımcı olmak istemedi, son der
25.01.2026 tarihinde saat 16:20 sıralarında İzmir Bornova Rafet Paşa Mahallesi 5351/1’de bulunan Şok market şubenizde ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken kasiyer, hiçbir gerekçe olmamasına rağmen beni başka bir müşterinin önüne geçmekle suçladı. Bu yaklaşım hem kırıcı hem
"Teşekkürler"
Uzun süredir Şok market ’ten istemediğim SMS reklam mesajları alıyorum. Yaklaşık 3 aydır iki günde bir kez olmak üzere d...üzenli biçimde telefonuma kampanya içerikli mesajlar geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gelen mesajlarda belirtilen talimatlara uyarak listeden çıkmak için SM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
