to read complaints and reviews, or file yours."Şok market den geri dönüş yapıldı ve şikayetime konu olan market daha düzgün hale gelmiş ve aranıp olumlu iletişim kurulmuştur. Şok market genel merkezden arayıp ilgilene elif hanıma da ayrıca teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze’deki Şehit Ö**** D****** Gaziler Mahallesi Şehit Ö**** D*****...* Caddesi No:56 adresinde bulunan Şok market şubesinde kasada sürekli fazla
Denizli’deki Şok market ’ten Kasım 2025 tarihinde Saroz marka çöp torbasından 3 paket satın aldım. Ürünlerin kalitesi so...n derece düşük, torbalar çok ince olduğu için daha çöpleri yerleştirirken hemen yırtılıyor. Firmadan bu ürünü para vererek alıyoruz, buna rağmen Denizli Belediyesi’nin ücretsiz dağ
29.01.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası TOKİ Şok market şubesinden 250 gramlık Sana margarin satın aldım. Ürünü eve gelip ...paketi açtığımda margarinin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından kabul
2 Ocak tarihinde İstanbul Avcılar’daki Şok market şubesinden toplam 1.608 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, 1.250 T...L üzeri alışverişe 125 TL win puan yükleneceği bilgisi verildi ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Herhangi bir ek şarttan, kısıtlayıcı bir koşuldan ya da sadece belirli bir
İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’ndeki Şok market üzerinden yaklaşık dört gün önce internetten kapıda ödeme ile bi...r alışveriş yaptım. Toplamda 1.000 TL ödeme yaptım; ancak siparişimde yer alan nohut ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem internet üzerinden hem de şubeyi de
Antalya Hurma Mahallesi 37. Cadde üzerindeki Şok market şubesine uzun süredir alışverişe giden bir müşteriyim. Son birka...ç haftadır özellikle mağaza müdürü hanımefendinin çalışanlara karşı sergilediği tavırlar nedeniyle ailecek çok rahatsız oluyoruz. Mağazada sık sık çalışanlara karşı sert, emir kipi
29.01.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada çalışan türbanlı, kilolu kadın p...ersonelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya girdiğim andan itibaren müşteriyi karşılayış şekli son derece asabi ve saygısızdı. Kendisine neden bu şekilde davrandığını sordu
"Teşekkürler"
Şok Market Palmiye Mahallesi 1223. Sokak’ta bulunan şubenizde görevli marke...t müdürünün eşime karşı uygunsuz tavırları ve market önünü haksız yere işga
Bugün yaklaşık saat 20.40–20.50 civarında Cengizhan Borsa Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Ka...sada ürünlerim geçildikten sonra QR kod ile ödeme yapacağımı söyledim, ancak o sırada internetim çekmedi. Yan kasada çalışan, esmer, kısa boylu kadın personel önce internetini açtı
Konya Meram Havzan Caddesi’indeki Şok marketten bugün aldığım peynir ve mevsim yeşillikli cipsin kalitesinden memnun kal...madım. Ürünü almadan önce son kullanma tarihini kontrol ettim, tarihinde herhangi bir sorun yoktu ancak tadı neredeyse yok denecek kadar kötüydü. Aroma yok, lezzet yok, ağıza atıla
29 Ocak günü saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Ahmet Caddesi No:33 adresindeki Şok Market’e, 2,...5 yaşındaki oğluma Kral Şakir boyama kitabı almak için gittim. Reyonda bulunan bu ürünü kasaya getirdiğimde hem kadın kasiyer hem de erkek kasiyer, ürünün barkodunun olmadığını ve
Şok market 'ten Mon Amour marka kozmetik ürünü (eyeliner) aldım. Ürün görselde belirtildiği gibi çıkmadı. "Kahverengi si...mli" kalemi, gümüş simli yapmışlar ve ciltte inanılmaz uyumsuz duruyor. Bir kere kullanıp çöpe atmak zorunda kaldım ve normal bir kozmetik mağazasında daya uygun fiyata da benzerin
"Üründe çıkan sıkıntıdan dolayı Şok market grubundan telefonla arandım tarafıma özür dilendi aldığım ürünün iadesi yapıldı ve bir daha tekrarlanmayacağına dair daha dikkatli olacaklarını söylediler teşekkür ediyorum."
29.01.2026 tarihinde Hatay Nardüzü’ndeki Şok market şubesinden simit ekmek satın aldım. Ekmeği yerken içinden pembe‑BES ...renginde bir tel çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni oldukça tedirgin etti. Durumu fark ed
"Teşekkür ederim"
09.07.2026 tarihinde satın aldığım Bisto Kavala kurabiyesinin içinden büyük... bir badem kabuğu parçası çıktı. Kurabiyeyi yerken bu sert parça dişime den
Ankara Batıkent i̇nönü Mahallesi Menekşe Çarşısı’ndaki Şok market şubesinde uzun süredir market içinde sokak kedisi besl...enmesinden dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir marketin çıkış kapısının yanında kutu koyarak hayvanları buraya alıştırmış durumdalar ve yağmurlu havalard
"Yağmur hanıma nazik davranışı nedeni ile teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri yetkilisi yağmur hanım başta olmak üzere çözüm için herkese ve Şok market yetkililerine sonsuz teşekkürler"
Gaziantep Üniversite Güneykent Şok market şubesinden yaklaşık 4 gün önce in...dirimli olarak 150 gramlık 10 paket Siirt fıstığı satın aldım. Ödemeyi kart
Mersin Büyükeceli’deki, kodu 12349 olan Şok market şubesinde akşamları sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Marketin res...mi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen saat 20.40–20.45 civarında kapıyı kapatıyorlar ve yeni müşteri almıyorlar. Kapıya geldiğimde içeride çalışan personel “Kapattık, son müşteri
28.01.2026 tarihinde Muğla Merkez’de bulunan Şok market 1783 numaralı şubeden Kinder Süt Dilimi (Çilek) ürünü alındı. Ür...ünü eşim satın aldı, kasada hiçbir uyarı yapılmadı ve ürün rafta normal satışa sunulmuş durumdaydı. Yaklaşık bir saat sonra ürünü yemek için elime aldığımda son kullanma tarihinin
Herkese merhabalar Bilmiyorum, fiyat artışlarına ilişkin herhangi bir düzenleme var mı? Varsa, lütfen şikayetimi ele alı...n. Şok Market’te şikayetim var: sekiz ay içinde üç kez benzin fiyatına zam geldi. Mesela, günlük süt sekiz ay önce 34 TL iken, bir kez zam geldiğinde 46 TL oldu. Tekrar bugün gitti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
