Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şok Mağazasında Süt Ürünleri Son Kullanma Tarihi Sorunu Müşteri Güvenini Sarstı

Asil
8 Haziran 21:1256
Asil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İzmir Konak Akın Simav Mahallesi 285 Sokak’taki Şok şubesinde yaklaşık 1 senedir özellikle süt ve yoğurt gibi süt ürünlerinde sürekli son kullanma tarihi sorunu yaşıyorum. Raflardaki yoğurtların hem meyveli hem meyvesiz çeşitlerinde ya tarihi geçmiş oluyor ya da bitmesine 5–10 gün gibi çok kısa süre kalmış oluyor.

Bazen dalgınlıkla kontrol etmeden ürün alıyorum, bu yüzden tarihi bitimine çok az kalmış ürünler de eve geldiğimde fark ediyorum. Müşteriler dikkat etmedikçe tarihi yaklaşmış ya da geçmiş ürünlerin satılmaya devam etmesi hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markete olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu durum uzun süredir devam ettiği ve mağaza personelinin de buna dikkat etmediğini düşündüğüm için artık şikayetimi resmi olarak iletmek istiyorum. İlgili şubenin özellikle süt ve süt ürünleri raflarının düzenli ve sıkı şekilde tarih kontrolünün yapılmasını, tarihi yaklaşmış veya geçmiş ürünlerin kesinlikle satıştan kaldırılmasını ve gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.

8 Haziran 21:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Asil
Asil
8 Haziran 21:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İstanbul Kartal Cevizli Şok Markette Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı

Gülümser
Gülümser
Şok Marketler
23 Ocak 20:16301

"Elif hanıma çok teşekkür ederim hızlı bir dönüş yaptı tüketici olarak şikayetlerimi söyledim gerekli işlemlerin yapılacağını belirtti bundan sonra aynı şeyleri tekrarlanmaması adına gerekli yerlere bildirileceğini söyleyerek güven verdi umarım tekrardan aynı şeyler yaşanmaz diyorum tekrar teşekkür ediyorum"

İstanbul Kartal Cevizli Şok Markette Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı
İstanbul Kartal Cevizli Şok Markette Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı
1

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

Serkan
27 Kasım 2025 22:47436

27.11.2025 tarihinde Güvercintepe Dereyolu’ndaki Şok Market şubesinden aldığım sütlerin son kullanma tarihi 2026 olmasın...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı
1

Şok Markette Sürekli Tarihi Geçmiş Ürünlerle Karşılaşmaktan Bıktım, Denetim İstiyorum

Burak
17 Ağustos 2025 15:53650

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Bayraklı Emek Mahallesi'indeki Şok market 'ten Danone markalı meyve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Şok Marketler Kusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

Şok MarketlerKusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

Profil fotoğrafı
Nurhan

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri