Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şok Mağazasında Süt Ürünleri Son Kullanma Tarihi Sorunu Müşteri Güvenini Sarstı

97
Asil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İzmir Konak Akın Simav Mahallesi 285 Sokak’taki Şok şubesinde yaklaşık 1 senedir özellikle süt ve yoğurt gibi süt ürünlerinde sürekli son kullanma tarihi sorunu yaşıyorum. Raflardaki yoğurtların hem meyveli hem meyvesiz çeşitlerinde ya tarihi geçmiş oluyor ya da bitmesine 5–10 gün gibi çok kısa süre kalmış oluyor.

Bazen dalgınlıkla kontrol etmeden ürün alıyorum, bu yüzden tarihi bitimine çok az kalmış ürünler de eve geldiğimde fark ediyorum. Müşteriler dikkat etmedikçe tarihi yaklaşmış ya da geçmiş ürünlerin satılmaya devam etmesi hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markete olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu durum uzun süredir devam ettiği ve mağaza personelinin de buna dikkat etmediğini düşündüğüm için artık şikayetimi resmi olarak iletmek istiyorum. İlgili şubenin özellikle süt ve süt ürünleri raflarının düzenli ve sıkı şekilde tarih kontrolünün yapılmasını, tarihi yaklaşmış veya geçmiş ürünlerin kesinlikle satıştan kaldırılmasını ve gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.

8 Haziran 21:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Asil
8 Haziran 21:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

443

27.11.2025 tarihinde Güvercintepe Dereyolu’ndaki Şok Market şubesinden aldığım sütlerin son kullanma tarihi 2026 olmasın...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı
Çözüldü

Şok Market Şubesinde Sürekli Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Dağınık Düzen

248

"Şikayetim sonrası Şok Marketler Yetkilisi Yağmur Hanim beni arayarak yaşanan bu durumdan dolayı üzgün olduklarını gerekli müdahalenin yapılacağını belirtti. Ayrıca cepte şok uygulamasına 100 TL ParaPuan yükledi. İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum."

Şok Markette Sürekli Tarihi Geçmiş Ürünlerle Karşılaşmaktan Bıktım, Denetim İstiyorum

650

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Bayraklı Emek Mahallesi'indeki Şok market 'ten Danone markalı meyve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Yüksek Sesli Müzik

Şok MarketlerYüksek Sesli Müzik

Profil fotoğrafı
Emrah
Şok Marketler Ne Zaman Soğuk Su Satar?

Şok Marketler NeZaman Soğuk Su Satar?

Profil fotoğrafı
Yalçın
Şok Marketler Ölü Böcekli Ürün

Şok Marketler ÖlüBöcekli Ürün

Profil fotoğrafı
Semiha
Şok Marketler Her Gün Fiyat Değişiyor!

Şok Marketler HerGün Fiyat Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Şerife
Şok İnternet Yok Mağazada Win Puan Kullanamadık

Şok İnternet YokMağazada Win Puan Kullanamadık

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri