to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihli ve 4389394963 sayılı cepte şok siparişimiz kapsamında satın aldığımız 2 adet 10 litre Saka Su (toplam... sipariş bedeli 191 TL) adrese teslim edilmemiştir. Teslim edilmeyen ürünlere ilişkin iptal ve ücret iadesi de gerçekleştirilmemiş; maddi mağduriyet doğmuş, Tüketici Hakları bakımı
Uzun zamandır Şok market müşterisiyim. Ancak 19.07.2026 Pazar günü saat 19.15 civarında Fındıklı, Çınar Caddesi No:9/B, ...34854 Maltepe/İstanbul şubesinde yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve konunun tarafınızca incelenmesini istiyorum. Alışverişim sırasında elimde oldukça ağ
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili inceleme başlatmanız olumlu. Tekrar belirtmek isterim ki; herhangi bir ücret iadesi veya tazminat talebim bulunmuyor. Benim için tek önemli husus, ilgili şubede yasal zorunluluk olan standart poşetlerin tekrar kullanıma sunulmasıdır. Sürecin takibi ve kayıt altına alınması açısından tüm bilgilendirmelerin bu platform üzerinden, yani yazılı olarak yapılmasını rica ederim."
19/07/2026 tarihinde saat 17:17:48'de Çanakkale Çan Atatürk Mahallesi Çanak...kale Caddesi No:68/A adresinde bulunan 3068 numaralı Şok market şubesinden
Bugün sabah saatlerinde Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Birkaç gün önce bu şubede bebeğim için emzik görmüştüm, almak için annemi bugün mağazaya gönderdim. Anneme emziklerin bittiği, olmadıkları söylenmiş. Buna rağmen emin o
Tarsus Atatürk Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde ilgisizlik ve saygısızlık yaşıyorum.... Çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor, iletişimleri de son derece kaba ve umursamaz. Raflarda çoğu zaman ürün bulunmuyor, içecek dolaplarında da soğuk içecek yer almıyor. Marketin
19 Temmuz 2026 saat 12.07 civarında Kütahya Cumhuriyet Mahallesi Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyoru...m. Üçlü bavul içi organizer almak için mağazaya gittiğimde, ürünün son bir adet kaldığını gördüm. Ürünün paketi dağınıktı ve üzerinde barkod yoktu, mağaza da genel olarak oldukça d
İstanbul Bağcılar 42 Evler’de bulunan Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Mağazadaki mey...ve ve sebzeler çoğu zaman çürük oluyor ve sanki reyonda bilerek uzun süre bekletiliyor. Taze ürün bulmakta zorlanıyorum ve bu durum artık alışverişimi ciddi şekilde etkiliyor. Ayr
19.07.2026 günü saat 12.35 civarında Tekirdağ Kumbağ’daki Şok market şubesinde alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde 200... TL banknot ile ödeme yapmak istedim. Kasiyer, “Bozuğum yok” diyerek ödememi kabul etmedi ve ürünlerimi satıştan çekip işlemi iptal etti. Ben de ürünlerin neden satılmadığını sord
19.07.2026 günü saat 10:20 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Ortabayır Mahallesi Erkılıç Sokak’ta bulunan Şok market’t...e alışveriş yaptığım sırada mağaza içi düzen nedeniyle bir kaza yaşadım. Yürüyüş yolunda çok fazla malzeme bulunması ve raf bağlantı demirinin uygunsuz şekilde durması sonucu ayağı
İstanbul Sancaktepe’deki Şok mağazasına 16.07.2026 tarihinde gittim ve gerçekten mağazanın adını hak eder şekilde ağır v...e rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Mağazaya her girişimde bu kokudan dolayı adeta şoka giriyorum, içeride durmakta zorlanıyorum. Bu kokunun yanında bir de personelin tavır
İstanbul Sancaktepe’deki Şok 3251 Erkan mağazasındaki personelden yaklaşık 1–2 haftadır çok rahatsızım. Özellikle kapalı... bir bayan personelin üslubu ve mağaza içindeki davranışları müşteriye karşı hiç hoş değil. Mağazada bir şey sorduğumuzda ters ve kaba bir şekilde cevap veriyor, yardımcı olmak ye
17 Temmuz akşam saat 20.00–21.00 arası İstanbul Sarıgazi Atatürk Mahallesi Akkuş Sokak’taki 3251 Erkan Şok mağazasına al...ışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan personellerin ağızlarında sakız, ellerinde telefonla konuşarak çalıştıklarını gördüm. Bir şey sorduğumda da “neee” şeklinde saygısı
18.07.2026 tarihinde Şok marketten aldığımız Şok poşetlerini eve getirdikten sonra salon ve koridor halılarımızın üzerin...e koyduk. Poşetlerin üzerindeki yazılar halılara anında bulaştı ve 6 metrekarelik salon halımız ile 4 metrekarelik koridor halımız tamamen lekelenerek kullanılamaz hale geldi. Hal
Ankara Kahramankazan’daki Şok market ’te Paye Kart ile yaptığım alışveriş sonrasında sistemde hata oluştu ve 2 gündür bu... sorun devam ediyor. İşlemden sonra sistem çalışmadığı için kendi kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda Paye Kart tarafında sistem hatası aldığım için kartı normal ş
Süleymaniye Mahallesi Ispartakule Caddesi Esenyurt/İstanbul adresinde, Süle...ymaniye Mahallesi otobüs durağının karşısındaki Şok market şubesinde çalışa
18.07.2026 tarihinde Kayaşehir Merkez AVM içindeki Şok market şubesinden Aspiliç piliç kokteyl sosis satın aldık. Ürünü ...bugün açtığımızda renginde belirgin bir tuhaflık fark ettik ve paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımızda 03.07.2026 tarihini gördük, yani ürünün son kullanma tarihi geçm
Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi’nde, Karacaoğlan Yunuslu Parkı karşısında bulunan 6690 Karacaoğlan kodlu Şok market ...şubesine yaklaşık 3 haftadır sık sık gidiyorum. Bu şubede çalışan tesettürlü, kısa boylu bir kadın personelin hem bana hem özellikle çocuğuma karşı tavır ve üslubundan çok rahatsız
Düzce Akçakoca Atatürk Caddesi'ndeki Şok market'ten aldığım 450 gramlık İnci marka mantının içinden plastiğe benzer yaba...ncı bir madde çıktı. Yemeği yerken bu maddeyi fark edince ürünü hemen tüketmeyi bıraktım. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem sağlık açısından endişe verici
17.07.2026 akşamı saat 7–8 suları arasında Kastamonu Araç Çarşı içerisindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim.... Kasada görevli iki bayan çalışan, kasada müşteri beklerken kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyor, son derece laubali ve ciddiyetsiz davranıyorlardı. Bu esnada ürünlerimde
Isparta Merkez Karaağaç Pazarı içindeki Şok mağazasında uzun süredir ciddi personel yetersizliği sorunu yaşanıyor. Hangi... saatte gidersem gideyim kasada dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum, müşteriler kasada kuyruk oluyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Mağazadaki personel sayısı o kadar az
16 Temmuz Perşembe günü Sivas Merkez Demircilerardı Mahallesi Sait Paşa Caddesi’indeki Sivas Gençlik ve Spor İl Müdürlüğ...ü yanındaki Şok şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte alışveriş yaparken reyonda beyaz plastik bir kutu gördü ve aldı. Kutu yaklaşık 5 dakika boyun
17.07.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Ankara Keçiören İncirli Yunus Emre Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş... yapmak için gittiğimde mağazanın giriş kapısının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın camında kapanış saati 21:00 olarak yazılı olmasına rağmen kapının kilitli olması nedeniyle içer
Sultanbeyli sporyolu 7760 kodlu Şok market günlerdir 21.30'da kapatılacağı ...halde 21:00'de kapatıyor ve içeri müşteri almıyor. Bir saat değiştiğinden b
14 Temmuz saat 14.30 civarında İstanbul Fatih Çukurbostan Şok market şubesine alışverişe gittim. Bir ürünün son kullanma... tarihini göremediğim için reyonda çalışan personele ürünü gösterip son kullanma tarihini bulamadığımı, yardımcı olup gösterip gösteremeyeceğini rica ettim. Bana "Bulamadıysan alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
