to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Hot Wheels Seti Kutusu Yırtılmış Ve İçerik Eksik
6 Haziran Cumartesi günü saat 12:56 civarında İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7371 Sokak’ta bulunan Şok market şubesini ziyaret ettim. Reyonda yer alan “Hot Wheels Stunt Tracks” setinin kutusunun kasıtlı olarak yırtıldığını ve içindeki aracın çalındığını fark ettim. Ürünün bu şekilde rafta duruyor olması, hem markanızın satışını hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen, rahatsız edici bir durumdur.
Reyonların yeterince denetlenmemesi ve mağaza içi güvenlik önlemlerinin yetersiz kalması sebebiyle bu tarz hırsızlıkların yaşanabildiğini düşünüyorum. Müşteri olarak zarar görmüş ve eksik ürünlerle karşılaşmak güven duygusunu zedeliyor ve alışveriş tercihlerini olumsuz etkiliyor.
İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7371 Sokak’taki bu şubede reyon denetimlerinin sıklaştırılmasını, zarar görmüş veya içeriği eksik ürünlerin rafta bırakılmamasını ve mağaza içi güvenlik önlemlerinin artırılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler Önemli olan hatanızı düzeltmeniz🙏
