to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Kayseri Melikgazi Anbar Mahallesi’indeki Şok market şubenize bebeğimle birlikt...e bebek arabasıyla alışverişe gittim. Mağazadan su aldım, ardından çocuk maması reyonuna bakıp mamayı almaktan vazgeçerek rafa geri koydum ve kasaya ödemeye yöneldim. Kasaya geldi
25.07.2026 tarihinde saat 20.25 – 20.35 civarında Kayseri Melikgazi Battalg...azi Mahallesi Salar Sokak’ta bulunan Şok market Karacaoğlu şubesinden alışv
25.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan 13 933 numaralı Şok market şubesinde alışveriş ...yaptığım sırada, mağazada yaklaşık 6–7 yaşlarında küçük bir kız çocuğuna ürün raflarını sildirip temizlik yaptırıldığını gördüm. Bu yaşta bir çocuğun markette temizlik işi yaptırıl
25.07.2026 tarihinde saat 14:07 civarında Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 13933 olan şo...k mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sorduğum sorulara ilgili personel yanıt vermemiş, son derece ilgisiz davranmış ve tarafıma saygısız, ters cevaplar vererek ol
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15’te Kayseri Talas Bahçelievler Şok market şubesinde kasada yaşadığım bir olay ne...deniyle mağdur oldum. Kasada sıradayken kasiyer bize yan kasaya geçmemizi söyledi, biz de denileni yaparak diğer kasaya geçtik ve sıranın bizde olduğunu düşünerek beklemeye devam e
27.06.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da, Pusula Caddesi No:**adresindeki Şok market şubesinden İçim markasının İçimino... çilekli süt 180 ml ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken içinden tanecikli süt kesiği ve parçalar geldi. Bu durumu fark edince hemen son kullanma tarihine baktım ve üzerinde 14.11
Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi Vezirler Şok market şubenizde akşam saat 20.50 sıralarında çok rahatsız edici bir ola...y yaşandı. Mağazada o sırada üç kadın personel bulunuyordu. Kısa boylu bir personel kasada müşteriyle ilgilenirken, mağaza müdür yardımcısı kendi işiyle meşguldü. İsmi H**** olan b
25.06.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 civarında Kayseri Pınarbaşı TOKİ’lerin oradaki Şok market’te çok rahatsız edici bi...r olay yaşadım. Düzenli olarak bu mağazadan aldığım kedi mamasını tekrar almak istediğimde, görevli kişi bana artık kedi maması satmayacağını söyledi. Gerekçe olarak, aldığım mama
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
Uzun süredir Şok market müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yaptığım Kayseri Melikgazi Seher şubesinde 11.06.2026 t...arihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 586 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada işlem yapılırken puanlarımın kullanılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen
10.06.2026 tarihinde, Kayseri 9300-Anbar Şok market şubesinde yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Şok market ’ten 398,70 TL tutarında alışveriş yaptım, kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasada ödeme alınmadığını söylediler. Durumu sakin bir şekilde anlamaya ve anlatmaya
16.07 saat Kayseri Talas Aksoy Sokak’ta bulunan 134 01 no’lu Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasın...da kasada iki personel olmasına rağmen kasaya bakmayıp beni gereksiz yere beklettiler. Kasaya bakmalarını rica ettiğimde ise içlerinden biri bana “Yanda A101 var, oraya gidin.” şek
Kayseri Germir Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. B...u durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her alışverişimde tekrar ediyor. Markete ne zaman gitsem kasada en az 10-15 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Kasa yoğunluğu oluşmasına
30 Mayıs günü saat 15.05 sularında Kayseri Mehmet Timuçin Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada depoda 8 koli Hot Wheels ürünü olduğunu bizzat gördüm ve bu ürünlerden almak için depoda görevli personele durumu sordum. Ancak depo
23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Vezirler Şok market şubenizde eşimle birlikte yaşadığımız bir saygısızlık nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saat 08:59 civarında mağazaya geldiğimizde ön kapı iki tarafa da açık durumdaydı, biz de doğal olarak içeri girdik. Kasadaki görevli ba
20 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Develi’deki Şok market ’ten Onefis etli ekmek 8 adetlik üründen iki paket satın aldım. Ü...rünü alırken ambalajdaki görsellere ve fiyatına bakarak içinde bol et olacağını düşündüğüm için tercih ettim. Ancak pişirip yediğimizde ürünün içinde neredeyse hiç et olmadığını, s
"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler ve mağaza personeli uyarılmıştı mağaza çok düzenlenmiş"
Kayseri Yeşilhisar’daki Şok Market’ten kısa süre önce aldığım Karmen marka “Karnen Bitter Çikolata” ürününün ambalajını ...açtığımda, çikolatanın yaklaşık yarısının renginin açılmış ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 16.03.2027 olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem
Kayseri Kocasinan Erciyesevler Mahallesi Güney Sokak’taki Şok market şubesinde QR ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşı...yorum. Bugün de yine aynı şubede alışveriş yaptığımda QR ile ödeme yapmak istediğimde kasanın önünde “QR ödeme çalışmamaktadır” yazısının olduğunu gördüm ve kasiyere sorduğumda da
Kayseri Melikgazi’de, Kayseri Gross Stadyum şubesinin yanındaki Şok market şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Düzenli olarak aldığım Activia küçük 4’lü yoğurttan 3 paket almak için markete gittim. Kasada ürünler okunduğunda toplam tutarın yaklaşık 1.000 TL olduğunu gördüm. Hes
"İrem hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımı için çok sağ olsun"
Kayseri Melikgazi Şehitler Caddesi’ndeki Keykubat Mahallesi’nde bulunan, adresi Şehitler Caddesi No:13/a olan Şok market... şubesinde yaklaşık 6 aydır aynı rahatsızlığı yaşıyoruz. Özellikle kasada görevli, ismini bilmediğimiz kısa boylu, balık etli bir kadın personel, her kasaya gelişimizde ısrarla kas
4 Nisan akşamı saat 19:30 civarında Kayseri Altınoluk Mahallesi 1070. Sokak üzerinde bulunan Şok market şubesinde son de...rece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada görevli çalışan, bir ürünün ismini doğru söylemiş olmama rağmen ısrarla yanlış söylediğimi iddia etti. Ben de durumu yumuşatmak için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
