to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 civarında Kayseri Pınarbaşı TOKİ’lerin oradaki Şok market’te çok rahatsız edici bi...r olay yaşadım. Düzenli olarak bu mağazadan aldığım kedi mamasını tekrar almak istediğimde, görevli kişi bana artık kedi maması satmayacağını söyledi. Gerekçe olarak, aldığım mama
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
Uzun süredir Şok market müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yaptığım Kayseri Melikgazi Seher şubesinde 11.06.2026 t...arihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 586 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada işlem yapılırken puanlarımın kullanılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen
10.06.2026 tarihinde, Kayseri 9300-Anbar Şok market şubesinde yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Şok market ’ten 398,70 TL tutarında alışveriş yaptım, kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasada ödeme alınmadığını söylediler. Durumu sakin bir şekilde anlamaya ve anlatmaya
16.07 saat Kayseri Talas Aksoy Sokak’ta bulunan 134 01 no’lu Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasın...da kasada iki personel olmasına rağmen kasaya bakmayıp beni gereksiz yere beklettiler. Kasaya bakmalarını rica ettiğimde ise içlerinden biri bana “Yanda A101 var, oraya gidin.” şek
Kayseri Germir Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. B...u durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her alışverişimde tekrar ediyor. Markete ne zaman gitsem kasada en az 10-15 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Kasa yoğunluğu oluşmasına
30 Mayıs günü saat 15.05 sularında Kayseri Mehmet Timuçin Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada depoda 8 koli Hot Wheels ürünü olduğunu bizzat gördüm ve bu ürünlerden almak için depoda görevli personele durumu sordum. Ancak depo
23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Vezirler Şok market şubenizde eşimle birlikte yaşadığımız bir saygısızlık nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saat 08:59 civarında mağazaya geldiğimizde ön kapı iki tarafa da açık durumdaydı, biz de doğal olarak içeri girdik. Kasadaki görevli ba
20 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Develi’deki Şok market ’ten Onefis etli ekmek 8 adetlik üründen iki paket satın aldım. Ü...rünü alırken ambalajdaki görsellere ve fiyatına bakarak içinde bol et olacağını düşündüğüm için tercih ettim. Ancak pişirip yediğimizde ürünün içinde neredeyse hiç et olmadığını, s
"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler ve mağaza personeli uyarılmıştı mağaza çok düzenlenmiş"
Kayseri Yeşilhisar’daki Şok Market’ten kısa süre önce aldığım Karmen marka “Karnen Bitter Çikolata” ürününün ambalajını ...açtığımda, çikolatanın yaklaşık yarısının renginin açılmış ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 16.03.2027 olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem
Kayseri Kocasinan Erciyesevler Mahallesi Güney Sokak’taki Şok market şubesinde QR ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşı...yorum. Bugün de yine aynı şubede alışveriş yaptığımda QR ile ödeme yapmak istediğimde kasanın önünde “QR ödeme çalışmamaktadır” yazısının olduğunu gördüm ve kasiyere sorduğumda da
Kayseri Melikgazi’de, Kayseri Gross Stadyum şubesinin yanındaki Şok market şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Düzenli olarak aldığım Activia küçük 4’lü yoğurttan 3 paket almak için markete gittim. Kasada ürünler okunduğunda toplam tutarın yaklaşık 1.000 TL olduğunu gördüm. Hes
"İrem hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımı için çok sağ olsun"
Kayseri Melikgazi Şehitler Caddesi’ndeki Keykubat Mahallesi’nde bulunan, adresi Şehitler Caddesi No:13/a olan Şok market... şubesinde yaklaşık 6 aydır aynı rahatsızlığı yaşıyoruz. Özellikle kasada görevli, ismini bilmediğimiz kısa boylu, balık etli bir kadın personel, her kasaya gelişimizde ısrarla kas
4 Nisan akşamı saat 19:30 civarında Kayseri Altınoluk Mahallesi 1070. Sokak üzerinde bulunan Şok market şubesinde son de...rece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada görevli çalışan, bir ürünün ismini doğru söylemiş olmama rağmen ısrarla yanlış söylediğimi iddia etti. Ben de durumu yumuşatmak için
"Şikayet var o yazlıktan kısa bir süre sonra geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde saat 19.34 sularında Kayseri Köşk Mahallesi Kışla Cadd...esi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerk
Kayseri Kocasinan Yenişehir Mahallesi Timur Sokak’taki Şok market ’ten birkaç hafta önce İnci marka mısır aldık. Süt mıs...ır yapmak için bu mısırı pişirdik, yerken içinden kocaman bir tırtıl çıktığını fark ettik. O anda bütün yemek çöp oldu, üstüne bir de midemiz bulandı ve kendimizi çok kötü hissetti
8 Şubat 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Şok market Kayseri Sümer şubesinden 0096... fiş numarası ile toplam 3.927,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli personele, öncelikle Paraf puanlarımdan tahsilat yapılmasını, kalan tutarın ise başka bir kredi kart
"Yağmur hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü inşallah iyi bir sonuç alacağım"
18 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Kayseri Melikgazi Esentepe Mahallesi, Girne Şehitler Caddesi No:86’da, Hayat Pide... Fırını’nın karşısındaki fırınlı Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bardak bakarken, bardak altı kırık mı sağlam mı diye kontrol ediyordum. Bu
"İlginiz için teşekkürler anında çözüldü"
Kayseri Bünyan’daki Şok market ’ten dün satın aldığım yumurtaların bozuk olduğunu eve geldikten sonra fark ettim. Yumurt...aların görüntüsü normal bir ürüne göre bariz şekilde farklıydı ve bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim, şu an evdeyim. Mağazaya gittiğimde b
14.02.2026 tarihinde saat 20.52 civarında Kayseri Yeniköy Seher Bulvarı üzerindeki 12561 numaralı Şok market şubesinden ...733 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazayı kapatmak üzere olduklarını söyleyip acele ettirdiler. Kasadaki görevli, “Win var mı? ” diye sordu, olmadığını söyleyince yeni üyeye 50 TL, 150
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
