to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül Pazar günü Ankara Özevler Mahallesi’nde bulunan 691 kodlu Şok market şubesinden karpuz satın aldım. Ürünü eve g...ötürüp kestiğimde, içinin çürümüş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çok vakit kaybetmeden ürünü satın aldığım şubeye geri götürerek bedel iadesi veya ür
Diyarbakır Bağcılar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bugün, 07.09.2026 tarihinde çekirdeksiz karpuz etiketiyle bir... karpuz satın aldım. Normal karpuzlara göre yaklaşık iki kat fiyat ödeyerek aldığım ürün için toplam alışverişim 124,82 TL tuttu. Eve gelip karpuzu kestiğimde karpuzun içinin oldu
05.09.2026 tarihinde Hakkari Kantar Halife Derviş Mahallesi Medrese Bulvarı Van yolu üzeri No:5 adresindeki Şok şubesind...en karpuz aldım. Reyonda karpuzun kilogram fiyatı 5,49 TL olarak yazıyordu ancak kasada 19,50 TL üzerinden işlem yapılmış. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere söylediğimde “Bi
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstanbul Kemerburgaz Göktürk Merkez Mahallesi Çeşmebaşı’ndaki Şok market’in önünde satılan karpuzlar, mağazanın kapısını...n dışında, herkesin rahatça ulaşabileceği şekilde açıkta duruyor. Bugün fark ettim; ancak bu düzenlemenin bir süredir bu şekilde devam ettiğini düşünüyorum. Karpuzların dışarıda v
"İade işlemi için teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri için 0850 ye ek olarak bir WhatsApp hattı duyurunuzu bekliyorum"
Şok market ile yaşadığım sorunu kendilerine önce doğrudan iletmek istedim a...ncak iletişim kanallarının neredeyse tamamen kapalı olduğunu gördüm. 24, 25
Şok market uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum 6773995427 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Siparişi verdikte...n hemen sonra özellikle eksik veya bozuk ürün göndermemelerini rica etmiştim. Bunun üzerine market çalışanı beni arayarak Falım Orman Meyveli 5'li Sakız 35 g ürününün ellerinde olm
Uzun süredir Cepte Şok uygulamasından alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. Her seferinde bi...r daha asla kullanmayacağımı söylememe rağmen bir süre sonra tekrar deniyorum ve yine hayal kırıklığı ile karşılaşıyorum. Cepte Şok’tan alışveriş benim için tam bir pişmanlık halin
Dün öğleden sonra İzmir Hıfzıssıhha Şok şubenizden satın aldığım karpuzu kestiğimde, içerisinde beyaz köpükler olduğunu ...ve bu köpüklerin kestiğim mutfak tezgahının fayans yüzeyine kadar aktığını gördüm. Fark etmeden sert kısmından bir dilim tükettikten sonra ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Tüp mi
Yalova Merkez Süleyman Bey Mahallesi Şehit Osman Altınkuyu Caddesi No:16/A adresinde bulunan, mağaza kodu 10168 olan Şok... market şubesindeki personel davranışları ve mağaza düzeniyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bu şubede görevli personelin müşterilere karşı yaklaşımını saygısız
03.08.2026 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 4705119745 numaralı siparişimde gönde...rilen karpuz bozuk çıktı. Karpuzu kestiğimde iç kısmının tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası Şok market ’e telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hi
"İlginiz için teşekkürler ins güzel bir yaptırım olur"
10 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Alanya Hasbahçe Şok şubesine karpuz alma...k için gittim. Karpuzlardan bir tanesi istemeden elimden kayıp yere düştü v
"İade sağlandı"
Gümüşhane Merkez i̇nönü Mahallesi Şehit Y**** D**** Caddesi üzerindeki Mordut Apartmanı altında faaliyet gösteren Şok ma...rket ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu marketin daimi müşterisiyim ve mahalledeki diğer müşterilerle de görüşüyorum. Amacım tamamen Şok
"Teşekkürler yardımcı oldular"
02.08.2026 tarihinde Niğde’de Şok uygulaması üzerinden eve teslim seçeneğiyle market alışverişi yaptım. Uygulamada karpu...z ürünü sadece 10 kg olarak seçilebiliyordu, bu nedenle mecburen 10 kg seçerek sipariş verdim. Siparişim eve teslim edildiğinde karpuzun gözle görülür şekilde küçük olduğunu fark
Ankara Altındağ Aydınlıkevler İstinye Sokak’taki Şok market şubesindeki personellerin ve mağaza müdürünün tavırlarından ...dolayı çok şikayetçiyim. Bu mağazaya artık bilinçli olarak gitmiyorum çünkü her seferinde kaba ve sert davranışlarla karşılaşıyorum, alışveriş yaparken kendimi çok rahatsız hissedi
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki Şok Marketler Tuzla Şifa Mihrimahsultan Şubesi’nde yaklaşık iki haftadır ciddi bir ...hijyen sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 15 gün önce kasanın önünde bir karpuz kırıldı ve o günden bu yana bu alan temizlenmedi. Yerler hâlâ yapış yapış durumda ve çok ağır, rahatsız edic
Kocaeli İzmit Tepeköy’de bulunan Şok market şubesine uzun süredir giderim ve neredeyse her gidişimde son kullanma tarihi... çok yaklaşmış ürünlerle karşılaşıyorum. Normalde 6 ay, 1 sene raf ömrü olması gereken pek çok tüketim ürününün reyonda 25 gün ya da 1 hafta ömrü kalmış şekilde satışa sunulduğunu
31.07.2026 tarihinde 9323618996 numaralı siparişimi Cepte Şok uygulaması üzerinden verdim. Ancak teslimatı yapan kurye, ...siparişimi bina/dükkan giriş kapısının önüne bırakıp hiçbir şekilde haber vermeden ayrılmıştır. Ben gündüz işte olduğum için evde yalnızca 5 aylık bebeğimizle ilgilenen eşim bulun
"Teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde Şok market ’in online sistemi üzerinden İstanbul Sanca...ktepe Yenidoğan Merve Mahallesi şubesinden çekirdeksiz karpuz da içeren bir
28.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 4614051209 numaralı siparişi verdim. Siparişim “60 dakikada teslim” denmesine r...ağmen daha geç saatte, yaklaşık 20.00 civarında teslim edildi. Teslimat saatinden çok, gönderilen ürünlerin hali beni hayal kırıklığına uğrattı. Gelen karpuzun üzerinde derin bir k
27.07.2026 tarihinde saat 15:11’de Eyüp Pazariçi Şok market şubesinden aldığım karpuzu eve getirip kestiğimde, tamamen b...ozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim. Ürün tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine fişimle birlikte aynı şubeye geri götürüp durumu anlatarak iade talep ettim. Ancak çalışanlar
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
