to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pepsi Şişe Teslimatı Ve Video Kayıt Talebi
4 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 4688897701 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan Pepsi 6’lı 200 ml cam şişe ürünüm eksik teslim edildi, sadece 1 adet ulaştı. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca iletmeme rağmen bana ürünün depodan tam çıktığı söylendi.
4 Haziran, 10 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde konuyu telefonla tekrar tekrar anlattım. Buna rağmen 15 günü aşkın süredir ücretini ödediğim ürünü teslim alamadığım gibi, son görüşmemde artık ürünün de teslim edilmeyeceği bilgisi verildi. Depoda video kayıtları olduğu söylendi, ben de özellikle bu kayıtları ve kargo aracındaki görüntüleri talep ettim. Çünkü ürünü eksik teslim almama rağmen, sistemde her şey eksiksiz gibi gösteriliyor.
Ben bu aşamadan sonra ürünü de istemiyorum, sadece haklı olduğumun kabul edilmesini ve depodaki ile kargo aracı dahil tüm ilgili kamera/video kayıtlarının benimle paylaşılmasını talep ediyorum. Ürünün bana eksik ulaştığını yineliyorum ve konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak kayıtların tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
