Şok Marketler İade taksit

27.12.2025 tarihinde Sinop/Gerze 19 Mayıs şok mağazanızdan Skytech 65" LED TV 65st3105 model televizyon satın aldım. Üründe bir problem olup olmadığını anlamak için mağazada çalışan personellere ne yapmam gerektiğini sorduğumda, kutuyu kesinlikle kendimin açmamam gerektiği, servisin eve gelip kurulu...

Şok’tan istegelsin üzerinden İxsomi Redmi Buds 3 Lite Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştı. Pazartesi günü teslim aldım, salı günü iade için kargoya verilmesi gerekiyordu ancak kargocu beni unuttu, bu yüzden ürünü çarşamba günü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Bana kolay iade ...

14.03.2026 tarihinde Mardin Eski TOKİ mevkisinde bulunan Şok market şubesinden, İş Bankası kartımla 9 taksit seçeneği ile 118.500 TL tutarında Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon satın aldım. İşleme ait sipariş numaram NOTS20260314105254114HEAAs, kullandığım kartın son 4 hanesi ise 194...

18 Şubat 2026 tarihinde Şok Market “Şok’tan İste Gelsin” uygulaması üzerinden S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şek...

14.03.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max cep telefonunu Şok Zincir Marketleri’nin Şanlıurfa Siverek Ofis şubesinden, kart ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Bunun üzer...

19.01.2026 tarihinde Samsun ili Havza ilçesi Yenimescit Mahallesi Vezirköprü Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Philips Power City 4000 Series elektrikli süpürgeyi 5.799 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra, ürün hiç kullanılmamı...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 11.37 civarında Nusaybin 8 Mart Mahallesi Gülşilan Sokak No: 2a adresinde bulunan Şok market şubesinden şofben almam gerekirken, kasa işlemi sonucunda tarafıma yanlışlıkla bulaşık makinesi satışı yapılmış ve bu ürün gönderilmiştir. Ürünün bedeli olarak 14.799 TL tarafımd...

27 Kasım 2025'de Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi 307. Sokak adresindeki Şok market ’ten Alpina f17 ankastre siyah model ürünü, köye götürmek üzere yaklaşık 6.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü köye götürdükten sonra, kutu hâlâ kapalı olmasına rağmen içinden kü...

Şanlıurfa Siverek ilçesinde, Bahri Karakeçili Caddesi'ndeki Şok Market'ten 03.08.2025 tarihinde Superia SPR 7012 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ve 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, "Ürününüz iptal edildi" şeklinde bir mesaj aldım...

29.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Samsung bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9653274502). Ürün 08.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünün tamamen hasarlı olduğunu fark ettim ve kargo görevlisiyle birlikte tutanak tuttuk, tüm görselleri de kaydettim...

17.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından Dijitsu 9800 model televizyon siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun içinde ana kart ve bazı aksesuarların eksik olduğu tespit edildi. Servis tarafından hazırlanan raporu mail yoluyla Şok’a ilett...

18 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulamasından 15.999 TL tutarında bir buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3246134125). Siparişi Kepez/Çanakkale adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile üç taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada he...

13 Ağustos’ta Cepte Şok üzerinden Altus AL 375 XIE model buzdolabı siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak teslim aldığımda buzdolabının ezik ve darbeli olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum fakat Horoz Lojistik ürünü teslim almaya gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g...

2 aydır aldığım. Dijitsu vantilatör ürünleri iade ettim ücret iadem halen olmadı her gün müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş yapılmıyor iadelerimin hızlı şekilde yapılmasını rica ediyorum. 3 aydır şok firması ücret iademi yapmıyor çok mağdur oldum. Taksitleri bitti ürünlerin.

Şok Marketler'den 7 Haziran'da Columbia Castback Pfg erkek ayakkabı aldım. Sadece birkaç kez giydikten sonra ayakkabının sağ ayak dış kenarındaki kauçuk kısmı tamamen koptu. Daha taksitlerini ödemekte olduğum ayakkabıyı geri iade ettim. Fakat üretici firma iadeyi reddettiğine dair mesaj gönderdi. Be...

Ben Şok Marketlerden 15 Temmuz'da sanayi tipi vantilatör aldım. İçinde eksik parça olduğundan 16 Temmuz günü iade ettim. Kartla taksitli alışveriş yaptığım için, ödemeyi karta iade edeceklerini söylediler. Ancak karta ödeme yansımadı. Biz fark etmesek, sistemin reddettiğini söyleyip işlem yapılmayac...

Şok Marketler online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımın defalarca denenmesi nedeniyle banka tarafından güvenlik uyarısı alıp iki kez arandım. Müşteri temsilcilerinin sürekli yanlış yönlendirmeleri yüzünden mağdur edildim. Yaptığım görüşme kayıtları ve özetleri ekteki resimlerd...

Şok Market'ten uzaktan satış yoluyla LG marka televizyon satın aldım. Mağaza Müdürü Emire Hanım, bir sorun yaşarsam yardımcı olacağını belirtti. Kasadan taksitli satış yapılmadığını, işlemin bankadan gerçekleştirileceğini söyledi; ancak banka da taksitlendirme yapmadı. Ürün çok geç geldi, kargo 6 gü...

Şok Marketler ısparta eymen park şubesinden 27.04.2025 tarihinde 1 adet Pilsan marka akülü araç siparişi verdim. İşlem esnasında bir karışıklık meydana geldi. İşlem iptal edilerek tekrardan gerçekleştirdi. İşlem sonucunda kredi kartımdan yapılan ilk işlemin iptal edilmediğini provizyonda olduğunu or...