Şok Marketler İadeşok hakkı

Kilis Merkez de 02.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Cepte Şok üzerind...en yaptığım alışverişte para üstüm verilmediği için şikayetçiyim. Toplam 1....

Şok Marketlerde kısa süre içinde iki farklı şubede aynı problemi yaşadım ve artık bu konuda gerçekten rahatsızlık duyuyo...rum. İlk olay geçen hafta İzmir Sığacık şubenizde, ikinci olay ise bugün, 27 Mayıs’ta Edremit Gazi Celal Mahallesi şubenizde gerçekleşti. Her iki mağazada da rafta gördüğüm fiyat i...

8 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli ilçesi Akdeniz Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Va...kıfBank kredi kartımla yaparken kartımda biriken 552 TL tutarındaki puanı kullanmak istedim. Ancak kasada işlem yapılırken aynı puan iki kez çekildi ve bu nedenle iki katı ödeme ya...

Cepte Şok üzerinden satın aldığım Columbia marka ayakkabı ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama ü...zerinden iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk başta uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum fakat ürünü o kodla kargoya vermedim. Daha sonra yeniden iade işlemi başlatmak iste...

İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Şok şubesinden yaklaşık 7 gün önce fazla miktarda Miss Ramazan şerbeti aldım. Ben... bu ürünleri iade etmek istedim kızım beğenmedi. Ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasın girmiş. Mağaza çalışanları bölge sorumlusunu aradı, telefonda da “kampanyalı ürün iade ol...

Şok market! 20 Mart 2026 saat 20.25'ye Egekent 2 Burger King yani Şok markette kasada işlem devam ederken aldığım ürünü ...kasar arkasındaki ürün ile değiştirmek istemiştim henüz fiş kesmemiş işlem devam ediyor kasiyer kabul etmedi ve çok kaba davrandı kapanışa yarım saat kaldığını iptal edemeyeceğini ...

Adana Seyhan 2000 Evler Mahallesi Novalıfe Sitesi adresindeki Şok market ’te yaşadığım bir iade sorununu paylaşmak istiy...orum. Teneke konserve satın almıştım ve sonrada ürünü hiç açmadan, kusursuz şekilde iade etmek istedim. Bu ürün uzun yıllık ürün. Saklama koşulu soğukluk isteği vs yok. Ürünü iad...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Güngören Gençosman Şok market şubesinden üç basamaklı bir merdiven satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra basamaklarının küçük gelmesi nedeniyle 13.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün ambalajı açıldığı ve fişin üzerinden 5 gün geçtiği gerek...

Şok Online Market'ten aldığım Sinbo dikey süpürge, kullandığım başka bir Sinbo modelinden daha ağır olduğu için iade etm...ek istedim ve ürünü 1 gün sonra geri gönderdim. Birkaç gün sonra iademin reddedildiği bildirildi. Şok müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum ve mantıksız bir gerekçe ile kar...

Yaklaşık 5 yıldır Şok market uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık eksik ürün teslimatı, par...a iadesi yapılmaması ve tarihi geçmiş ürün gönderimi gibi birçok sorun yaşadım. Çoğu zaman bu aksaklıkları tolere ettim ve sesimi çıkarmadım. Ancak, defalarca tarihi geçmiş ürün gö...

11.09.2025 tarihinde Şok Market online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 2273536527 numaralı siparişimde, 'Mis UHT Lakt...ozsuz 1 L Süt' ürünü tarafıma bozuk olarak teslim edilmiştir. Durumu derhal müşteri hizmetlerinize aktarmama rağmen, tarafıma herhangi bir iade veya telafi işlemi yapılmamıştır. 6...

27.08.2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki Şok Marketler tic. A. Ş. 13399 Galeriler Sitesi Korukent Mah. 243 CD No:7 şube...sinden s-link 64GB micro SD kart satın aldım (Fiş No: 0010, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ürünü aynı gün denediğimde çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün, 28.08.2025 saat 09:00’...

Şok Market online üzerinden aldığım ürünü bir süre kullanıp memnun kalmadığım için iade süreci başlattım. Firma ürünün k...utusu açıldığı için iadeyi kabul etmediklerini söyledi. Her ürünün kısa bir süre kullanıp iade edilme hakkı var, iade talebinin kabul edilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne...

Şok Marketten 899-TL'ye Sinbo ayaklı vantilatör satın aldım. Evde montaj için kutuyu açtığımızda 2 adet montaj vidasının... olmadığını gördüm. Ertesi gün durumu markete bildirdim ancak bana herhangi bir iade değişim hakkı olmadığı söylendi. Markanın servisiyle irtibata geçmem gerektiğini bildirdiler. Ü...

Şok Market'ten Nivea'nın güneş kremini aldık. Sonrasında ürünün koruyuculuğunun az olduğunu öğrendik. Fişiyle birlikte i...ade etmek istedik fakat kabul etmediler. Kişisel bakım ürünü olduğu için iade alınamayacağını söylediler. Oysa ürüne hiçbir zarar vermedik, etiketini sökmedik, kapağını açmadık. Ku...

Bugün saat 18.00 civarı Alaçatı, Atatürk Blv. No:6, 35930 Çeşme deki şok marketten alışveriş yaptım. Aldığım yoğurt ve ...mayonezin fiyatı etikette daha ucuzdu. Kasadan geçtikten sonra fişi kontrol ettim ve etiket fiyatından 20-30 TL fazla olduğunu fark ettim. Geri dönüp kasaya durumu bildirdim fakat ...

Cepte şok siparişlerim İzmir Buca hipodrom mağazası'ndan tarafıma iletiliyor. 18 ve 20 Nisan 2025 tarihli son iki sipari...şimde eksik ürünler mevcut ve ücret iadeleri de tam yapılmadı. Hatta son siparişimi oluştururken bir önceki siparişte yaşadığım olumsuz deneyimden bahsetmiş, konunun ciddiye alınma...

Merhabalar, 21.04.2025 tarihinde 22:24 de kartım üzerinden bilgim dışında sok marketler tic. A. Ş isim hakkından 21.599,...00 TL Para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem bilgim dışında olduğu için çokça kez 0850 808 0000 telefon numarasından müşteri hizmetleri ile görüştük. Bu işlemin iptalini/iadesini ta...

1 gün önce aldığım Ürünümü fiş olmadığı bahanesiyle iade almadılar. Banka dekontu getirdiğim halde direttiler. Ürünü giy...medim denemedim. BİM mağazaları fişsiz bile iade aldı. Müşterinin sınırsız iade hakkı vardır. Bir daha şok mağazalarının hiç. Birinden alışveriş yapmayacağım.