Şok Market'te Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Kaba Çalışan Davranışı



Bugün saat 18.00 civarı
Alaçatı, Atatürk Blv. No:6, 35930 Çeşme deki şok marketten alışveriş yaptım. Aldığım yoğurt ve mayonezin fiyatı etikette daha ucuzdu. Kasadan geçtikten sonra fişi kontrol ettim ve etiket fiyatından 20-30 TL fazla olduğunu fark ettim. Geri dönüp kasaya durumu bildirdim fakat işimiz var malzeme indiriyoruz bugün iade alamayız dediler. Bende tekrar gelemeyeceğimi söyledim ve oldu. Akşama kadar işimizi gücümüzü bırakıp seni bekleyelim vb. Kötü bir üslupla karşılaştım. Etiketleri değiştirmeyip üzerine müşterilerle bu şekilde konuşmaları ve suçlarını kabul etmemeleri kabul edilemez bir davranış. Hakkımı biliyorum ve 1. Si etikette yazan fiyat ne ise ödenmesi gereken o dur. Ayrıca haksız olmalarına rağmen müşteriyle bu şekilde konuşulmaz. Şok market artık eski düzeyini kaybetmiştir. Çalışanlar kaba ve üslupsuz. Bu şikayetimin ciddiye alınmasını talep ederim çünkü bu şekilde insanlarla çalışırsanız yakında müşterisi kalmaz ve kimsenin kimseyi s. L. K yerine koymaya hakkı yoktur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















