to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Winn ödeme platformunu kullanarak verdiğim siparişte, tam yağlı beyaz peyn...ir ürünü teslim edildiğinde son tüketim tarihinin ürünün getirildiği tarihten sadece 2 gün sonrası olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de tüketici olarak güven a
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Yine Şok market yine SKT dolmadan bozuk ürün Şok market raf kontrolü falan yapmıyor musun bu kaçıncı şikayet dün aldığım... SKT 9 Haziran olan ekmek küflü çıktı sevkiyat damı sorun var depolamada raflamada mi üretimde mi neyse bir çözün artık süt alıyorum SKT var bozuk peynir SKT var bozuk ekmek bozuk
İstanbul Üsküdar’da bulunan 13697 kodlu Şok market şubesinden Şok markalı lor peyniri satın aldım. Ürünü eve getirdikten... sonra açıp kullanmak istediğimde peynirin içinden pislik çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen bakımından beni ciddi anlamda rah
Siirt Bahçelievler Mahallesi 1418. Sokak civarındaki Şok Marketlerden birinden yaklaşık iki hafta önce Tamköy markalı bö...reklik yufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.05.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda yufkaların küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Aynı mahalledeki diğer Şok şubesinden da
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve çok yardımcı oldu teşekkürler"
Ankara Yenimahalle Yeşilevler Mahallesi 912. Cadde üzerindeki Şok market şu...besinden 15.04.2026 tarihinde 1 kg’lik Mis tam yağlı peynir satın aldım. Ür
7 Nisan saat 13:00 civarında Şok market ’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis krem peynir ürünü ...teslimatta eksik geldi. Buna rağmen ürün bedeli olan 74,5 TL toplam sepet tutarına dahil edilerek hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili Şok tarafıyla iki kez görüştüm. İlk gör
"Yağmur hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
13 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Akçakent (3282) Şok şubesinden 1 kg Mis Tam Yağlı Taze Beyaz Peynir sat...ın aldım. Ürün kampanyadaydı ve 189 TL ödedim, fiş numarası 0247. Peynirin üzerinde son kullanma tarihi 01.03.2026 olarak görünüyordu. Ürünü az önce açtığımda çok ağır olmasa da f
01.02.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki Şok mağazasından 81,90 TL ödeyerek... aldığım peynir ürününde sorun yaşadım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda peyn
İzmir Kemalpaşa Armutlu’daki Şok marketten 09.01.2025 tarihinde Mısır tam yağlı olgunlaşmış peynir satın aldım. Eve geld...iğimde ürünü açtığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık 199 TL ödediğim bu ürünü, oturduğum yere uzak olmasına rağmen farklı Şok şubelerine fişiyle birlikte götürdüm; a
"Ücret iadesi yapıldı"
01 Ocak 2026 tarihinde Cep Şok üzerinden verdiğim 9335964479 numaralı sipar...işimdeki ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde iki kilogram mandalına, b
Bursa Kestel’deki Şok market’ten 30.12 tarihinde Mis marka örgü peynir satın aldım. Ürünü açtığımda 02.01 tarihinde fark... ettim ki peynir küflenmiş durumdaydı. Paket üzerindeki son tüketim tarihi ise 05.03.2026 olarak görünüyordu, yani ürün tarih olarak son kullanma süresi içinde olmasına rağmen bozu
27.12.2025 günü saat 15.35 civarında Fatih Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki Şok market şubesinden iki adet mis ta...m yağlı tost peyniri 1000 g satın aldım. Daha önce de aynı ürünü alıp parçalayıp dondurucuya kaldırıyor, çocuklar severek tüketiyordu. Ancak bu sefer paketleri açar açmaz üründen p
"Şok market müşteri ilişkileri tarafından arandım. Sorunun çözümü için Yağmur hanım çok yarımcı oldu. Yağmur hanım marka adına tarafımdan özür dileyerek. Ücret iadesinin sağlanmasını sağladı."
"Sok market tarafından iadem yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
30 Ekim’de Cepte Şok Rize Ardeşen şubesinden verdiğim 5751****42 numaralı s...iparişimde, İskenderoğlu Kuymaklım Peyniri 500 gr (1 adet) eksik teslim edi
22/10/2025 tarihinde Kahramanmaraş Üngüt’te bulunan Şok market ’ten aldığım Patos Critos Peynirli cipsin ambalajını açtı...ğımda, cipsin içinde ve aralarında olmak üzere toplam üç defa taşla karşılaştım. Taşlardan biri doğrudan cipsin içindeydi, diğer ikisi ise cipslerin arasında çıktı. Bu durum dişimi
"Teşekkür ederim kameralarıda incelesinler hazırlanış geliş saati belli sonuçta"
30 Ağustos tarihinde İstanbul Harbiye Şok şubesinden 1602684884 numaralı siparişimde 500 gram Mis tam yağlı süzme peynir... ve 3 kilogram Mis tam yağlı homojenize yoğurt eksik teslim edildi. Defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen, bugüne kadar ücret iadem yapılm
13 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş Akyar TOKİ bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 866 TL tutarında sipariş verd...im. Sipariş numaram: 5421****61. Ancak siparişimde toplam 9 adet ürün eksik geldi. Eksik gelen ürünler: Piyale Şekerli Vanilin 15'li Paket, Cino Sütlü Çikolata Kaplı Kayısı Parçalı
05.10.2025 tarihinde Hakkari Merkez Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’ndaki Şok market ’ten Mis dilimli yarım yağlı tost peyn...iri satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 06.10.2025’te açtığımda son kullanma tarihinin 2 ay geçtiğini fark ettim. İade için aynı gün mağazaya fişimle birlikte gittim, ancak çalışan
28 Eylül ve 2 Ekim tarihlerinde İstanbul Pendik Sok Market’ten online olarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 73277710...33. Her iki siparişimde de aldığım bazı ürünler çürük ve bozuk şekilde teslim edildi. Önceki siparişimde kıvırcık salata ve erik tamamen çürük geldi. Son siparişimde ise yine salat
Yaklaşık 5 yıldır Şok market uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık eksik ürün teslimatı, par...a iadesi yapılmaması ve tarihi geçmiş ürün gönderimi gibi birçok sorun yaşadım. Çoğu zaman bu aksaklıkları tolere ettim ve sesimi çıkarmadım. Ancak, defalarca tarihi geçmiş ürün gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
