to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
7 Gün Bekletilen Eksik Yumurta Ve Yoğurt Teslimatı İçin Hızlı İade Talebi
9 Mayıs 19:01137
3 Mayıs Pazar günü Şok’un Zonguldak Ereğli Uğur Mumcu Cadde şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan yumurta ve yoğurt ürünleri teslimatta yoktu.
O günden bu yana 7 gündür bekletiliyorum. Mağazayı ve ilgili birimleri toplam 4 kez aramama rağmen her seferinde farklı mazeretler sunuldu, net bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Eksik ürünlerimle ilgili ne somut bir adım atıldı ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik gelen yumurta ve yoğurt ürünlerinin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
