to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç gün önce Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’nde bulunan bir Şok market’ten OMO Sık Yıkananlar 7 kg toz deterja...n satın aldım. Yıllardır aynı markayı kullanan biri olarak bu üründen de aynı performansı beklerken, aldığım deterjanın hiçbir şekilde leke ve kir çıkarmadığını fark ettim. Beyaz
19 Ekim 2026 tarihinde saat 13.17'de İzmir Karabağlar Maliyeçiler Mahallesi'ndeki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim...de 4 adet Bingo 2 litre sıvı deterjan sipariş etmeme rağmen sadece 2 adet teslim edildi. Eksik gelen 2 adet ürünün ne ücreti iade edildi ne de ürünler sonradan getirildi. Durumu f
Şok market’in Darıca şubesinde 18.10.2026 tarihinde, broşür ve vitrin ilanlarında yer alan “50 TL üzeri alışverişlerde k...asa arkası ürünlerde indirim” kampanyasını görerek alışveriş yaptım. Kampanyadan faydalanmak amacıyla özellikle kasa arkası bölümünde yer alan çikolata, deterjan gibi ürünleri de a
Şok market Iğdır Merkez Karanfil şubesinden bugün Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 8167225309 numaralı sipa...rişimde hem eksik ürün hem de kusurlu ürün gönderildi. Siparişimde yer alan Confort 200’lü peçete hiç teslim edilmedi. Ayrıca Mintax renkliler için 10 kg toz deterjanın hem gramajı
03.10.2026 saat 12.46’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 9880287352 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Persil deterjan..., Ace çamaşır suyu, Nilem sıvı gibi kimyasal içerikli temizlik ürünleri ile Mis kaşar peyniri gibi gıda ürünleri birlikte yer alıyordu. Buna rağmen gıda ürünleri ile temizlik ürünl
"Problem çözümü ve yaklaşımınız için teşekkür ederim aynı profesyonelliği saha ekibinizden de görmek beni çok mutlu eder."
01.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 2147560539 num...aralı siparişte toplam 22 kalem ürün bulunuyordu. Siparişimde hem Perwoll r
29/09/2026 tarihinde Denizli Karahasanlı Mahallesi 2092 Sokak No:8/A–8B adresinde bulunan Şok market şubesinden, kasa ar...kasında fiyatı 599 TL’den 359 TL’ye düşmüş görünen Finish Quantum bulaşık deterjan tabletinden iki adet aldım. Ancak fişime baktığımda ürünlerin 799 TL’den 409 TL’ye düşmüş gibi ya
19.08.2026 tarihinde Şok market üzerinden 6522963508 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde Perwoll deterjan için ...“bir alana bir bedava” kampanyası vardı, bu nedenle iki adet ürün gelmesi gerekirken teslimat sırasında sadece bir adet getirildi. Siparişi getiren personel, eksik olan diğer dete
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Şair Nabi Mahallesi, Köseoğlu Sokak’taki Şok market şubesinden uzun süredir ciddi şekilde şika...yetçiyim. Yaklaşık bir buçuk senedir bu bölgede yaşıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir aktüel ürünü bu şubede bulamıyorum. Aktüel olarak ilan edilen deterjan, çikolata, gıd
Merhaba, Cepte şok İçin şikayettir. Şok Marketler Siparişlerimde aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan artık gerçekte...n bıktım. Daha önce de domates, salatalık gibi gıda ürünleri gelişigüzel paketlenmişti. Bu son siparişimde ise deterjan ile gıda ürünlerinin aynı poşete konulduğunu gördüm. Gıda ü
10 Ağustos 2026 tarihinde 9462478567 numaralı siparişimi Cepte Şok uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde ver...dim. Siparişim teslim edildikten sonra paketi kontrol ettiğimde, toz deterjan ve bulaşık deterjanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem müşteri hizmetleri
27.07.2027 tarihinde saat 13:00 civarında Adana Seyhan ilçesi Pınar Mahallesi’nde bulunan şok Pınar şubesinde alışveriş ...yaparken, reyonları incelerken bir anda kayarak yere düştüm. Daha sonra fark ettiğim üzere, palet üzerinde bulunan sıvı deterjanlardan biri patlamış ve deterjan zemine yayılmış dur
24 Temmuz günü akşam saat 19.30 civarında Kazım Karabekir Caddesi ile Sadık Ahmet Caddesi üzerindeki Şok şubesinde yaşad...ığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 200 TL olarak gördüğüm deterjan için kasaya gittiğimde, herhangi bir indirim etiketi veya uyarı olmamasına rağmen kasadaki görevli bu ü
12.07.2026 tarihinde Ağrı Merkez’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 4899364416 numaralı siparişimde, aldığım UNO sandviç ve... hamburger ekmekleri deterjanla aynı poşete konuldu. Poşette bulunan sıvı Asperox’un büyük kısmı ekmeklerin olduğu poşete ve diğer ürünlere akmış durumda eve geldi. Poşetleri eve
Samsun Canik Hasköy’deki Şok market ’ten bugün saat 13.35 civarında Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki ...adet poşet ücreti sisteme işlenmiş görünüyordu. Teslimat geldiğinde ise deterjanlarla gıda ürünlerinin bilerek aynı poşete konulduğunu ve ayrıca poşetlerin hiç gönderilmediğini gör
Adana Kozan Ağlıboğaz Şok şubesinde 28 Haziran günü annemin yaşadığı ve ertesi gün de benim bizzat muhatap olduğum bir o...lay nedeniyle şikayetçiyim. Annem sabah 10.00–12.00 saatleri arasında alışveriş için mağazaya gidiyor, pirinci kasaya bırakıyor ve deterjan almayı unuttuğu için hemen yakındaki rey
7 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Girne Caddesi şubesinden yüklü bir alışveriş... yaptım. Siparişimde Taft saç spreyi 5 numara ile dört adet dondurma da bulunuyordu. Sipariş elime ulaştığında Taft saç spreyi 5 numara yerine 4 numara gönderilmişti. Gelen dondurm
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi Arkadaş Şahsımla İlgilendi Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Mahkeme Yoluna başvurmaktan Beni İlgisiyle Vazgeçirdi Teşekkür Ederim Hizmetleriyle ilgili"
7 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Erzurum Palandöken b...ölgesindeki Şok market’ten ev adresime teslim edilmek üzere, içinde pirinç,
17 Haziran tarihinde Bilecik Merkez’deki Şok market şubesinden 4,5 kg OMO Active Fresh renkliler toz çamaşır deterjanını... 449 TL’ye satın aldım. Aynı ürünü bir gün sonra, 18 Haziran’da Bilecik Merkez’deki Tarım Kredi Kooperatifi Market''’te 229 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece
30 Mayıs Cumartesi günü, Sinop Merkez Tersane mevkiindeki Şok mağazasında hayvan mamalarının deterjanların hemen yanında... bulunduğunu gördüm. Deterjan kokusu oldukça ağırdı ve bu durumun, paketli dahi olsa, hayvan mamaları için uygun olmadığını düşünüyorum. Mağaza personelini bu konuda uyardığımda ü
"Öncelikle Şok firmasına hızlı dönüşü için, sonrasında telefonda görüştüğüm Yağmur Hanım'a nezaketi ve emeği için, ayrıca Yenidoğan Sorumlusu olan Beyefendi 'ye de talebime olumlu çözüm sağladığı için çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum 🌸🙏🥰👩🏻💻"
21 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden Arnavutköy Anadolu Mahallesi şubesinden 3021330001 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişimde deterjan, WC blok ve kağıt havlu gibi ürünler vardı ancak teslimat sırasında bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler için beni önceden arasalardı belki siparişi tamamen ipt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
