to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Haliliye ilçesi Şair Nabi Mahallesi, Köseoğlu Sokak’taki Şok market şubesinden uzun süredir ciddi şekilde şika...yetçiyim. Yaklaşık bir buçuk senedir bu bölgede yaşıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir aktüel ürünü bu şubede bulamıyorum. Aktüel olarak ilan edilen deterjan, çikolata, gıd
Merhaba, Cepte şok İçin şikayettir. Şok Marketler Siparişlerimde aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan artık gerçekte...n bıktım. Daha önce de domates, salatalık gibi gıda ürünleri gelişigüzel paketlenmişti. Bu son siparişimde ise deterjan ile gıda ürünlerinin aynı poşete konulduğunu gördüm. Gıda ü
10 Ağustos 2026 tarihinde 9462478567 numaralı siparişimi Cepte Şok uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde ver...dim. Siparişim teslim edildikten sonra paketi kontrol ettiğimde, toz deterjan ve bulaşık deterjanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem müşteri hizmetleri
27.07.2027 tarihinde saat 13:00 civarında Adana Seyhan ilçesi Pınar Mahallesi’nde bulunan şok Pınar şubesinde alışveriş ...yaparken, reyonları incelerken bir anda kayarak yere düştüm. Daha sonra fark ettiğim üzere, palet üzerinde bulunan sıvı deterjanlardan biri patlamış ve deterjan zemine yayılmış dur
24 Temmuz günü akşam saat 19.30 civarında Kazım Karabekir Caddesi ile Sadık Ahmet Caddesi üzerindeki Şok şubesinde yaşad...ığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 200 TL olarak gördüğüm deterjan için kasaya gittiğimde, herhangi bir indirim etiketi veya uyarı olmamasına rağmen kasadaki görevli bu ü
12.07.2026 tarihinde Ağrı Merkez’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 4899364416 numaralı siparişimde, aldığım UNO sandviç ve... hamburger ekmekleri deterjanla aynı poşete konuldu. Poşette bulunan sıvı Asperox’un büyük kısmı ekmeklerin olduğu poşete ve diğer ürünlere akmış durumda eve geldi. Poşetleri eve
Samsun Canik Hasköy’deki Şok market ’ten bugün saat 13.35 civarında Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki ...adet poşet ücreti sisteme işlenmiş görünüyordu. Teslimat geldiğinde ise deterjanlarla gıda ürünlerinin bilerek aynı poşete konulduğunu ve ayrıca poşetlerin hiç gönderilmediğini gör
Adana Kozan Ağlıboğaz Şok şubesinde 28 Haziran günü annemin yaşadığı ve ertesi gün de benim bizzat muhatap olduğum bir o...lay nedeniyle şikayetçiyim. Annem sabah 10.00–12.00 saatleri arasında alışveriş için mağazaya gidiyor, pirinci kasaya bırakıyor ve deterjan almayı unuttuğu için hemen yakındaki rey
7 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Girne Caddesi şubesinden yüklü bir alışveriş... yaptım. Siparişimde Taft saç spreyi 5 numara ile dört adet dondurma da bulunuyordu. Sipariş elime ulaştığında Taft saç spreyi 5 numara yerine 4 numara gönderilmişti. Gelen dondurm
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi Arkadaş Şahsımla İlgilendi Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Mahkeme Yoluna başvurmaktan Beni İlgisiyle Vazgeçirdi Teşekkür Ederim Hizmetleriyle ilgili"
7 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Erzurum Palandöken b...ölgesindeki Şok market’ten ev adresime teslim edilmek üzere, içinde pirinç,
17 Haziran tarihinde Bilecik Merkez’deki Şok market şubesinden 4,5 kg OMO Active Fresh renkliler toz çamaşır deterjanını... 449 TL’ye satın aldım. Aynı ürünü bir gün sonra, 18 Haziran’da Bilecik Merkez’deki Tarım Kredi Kooperatifi Market''’te 229 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece
30 Mayıs Cumartesi günü, Sinop Merkez Tersane mevkiindeki Şok mağazasında hayvan mamalarının deterjanların hemen yanında... bulunduğunu gördüm. Deterjan kokusu oldukça ağırdı ve bu durumun, paketli dahi olsa, hayvan mamaları için uygun olmadığını düşünüyorum. Mağaza personelini bu konuda uyardığımda ü
"Öncelikle Şok firmasına hızlı dönüşü için, sonrasında telefonda görüştüğüm Yağmur Hanım'a nezaketi ve emeği için, ayrıca Yenidoğan Sorumlusu olan Beyefendi 'ye de talebime olumlu çözüm sağladığı için çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum 🌸🙏🥰👩🏻💻"
21 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden Arnavutköy Anadolu Mahallesi şubesinden 3021330001 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişimde deterjan, WC blok ve kağıt havlu gibi ürünler vardı ancak teslimat sırasında bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler için beni önceden arasalardı belki siparişi tamamen ipt
Elazığ merkezden Şok market online üzerinden 1924425867 numaralı siparişi verdim ve gerçekten çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Hem sistemleri hem de çalışanların işleyişi müşteriyi mağdur ediyor. Siparişimde gıda ürünleriyle birlikte deterjan klozet kokusu gibi ağır kimyasalları temizlik ürünleriyle a
İzmir Menderes Barbaros Mahallesi Kuvai Milliye Caddesi No: 88 adresinde bulunan Şok market ’ten bugün saat 15.56 civarı...nda 55 TL ödeyerek donat satın aldım. Saat 16.00 gibi ürünü tüketmeye çalıştığımda donatın son derece sert, kuru ve bayat olduğunu fark ettim, adeta taş gibiydi. Ayrıca üründen yoğ
Cepte Şok üzerinden İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Türkler Caddesi’indeki adrese teslim edilmek üzere 10 kg Bingo t...oz deterjan siparişi verdim. Annem ürünü cumartesi günü teslim almış, ben ise eve geldiğimde koliyi kontrol ettiğimde deterjanın hasarlı ve bantlanmış şekilde gönderildiğini fark e
Mersin’deki bir Şok market’ten aldığım Asperox bulaşık deterjanı kapsüllerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketi aça...r açmaz kapsülleri kontrol ettiğimde, normalde içinde 50 adet kapsül olması gereken ürünün 2–3 tanesinin tamamen boş olduğunu, yani kapsülün içinde deterjan bulunmadığını fark etti
Ankara Kahramankazan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Nisan’da Perwoll marka deterjan siparişi verdim. Ürünü aynı gü...n iade etmek istedim; ancak evime en yakın Şok marketten iade alınmadı, iade için evime iki cadde uzaktaki başka bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sorun yaşamamak için aynı gün
"Migros online alışverişte daha özenli."
09.04.2026 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden B...odrum Geriş Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat için özellikle
Kocaeli Üniversitesi yerleşkesi içindeki Şok market şubesinde uzun süredir iki ciddi sorun yaşıyorum. Öncelikle bu şubed...e personel sayısı, özellikle okulun açık olduğu Eylül–Haziran döneminde, kesinlikle yetersiz kalıyor. Ders giriş‑çıkış saatlerinde market içinde, kasaya kadar uzanan, alanı kapsaya
17.03.2026 tarihinde saat 20.55 sularında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan’da bulunan Mini Şok mağazasına gittim. Mağaz...anın saat 21.00’de kapanmasına rağmen, 21.00’e henüz 5 dakika varken kapıyı kilitleyip “kapattık” diyerek beni içeri almadılar. Saatin henüz 21.00 olmadığını, resmi kapanış saatler
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
