to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Deterjan Teslimi Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi
10 Ağustos 2026 tarihinde 9462478567 numaralı siparişimi Cepte Şok uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde verdim. Siparişim teslim edildikten sonra paketi kontrol ettiğimde, toz deterjan ve bulaşık deterjanın eksik olduğunu fark ettim.
Eksik ürünlerle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı arayarak durumu ilettim ve talepte bulundum ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, eksik ürünler ne tedarik edildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Siparişimin eksik teslim edilmesi ve ilettiğim taleplere rağmen hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik teslim edilen toz deterjan ve bulaşık deterjanın ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
