Fiş Yok Diye İade Reddedildi Ve Çalışan Tavırları Müşteriyi Mağdur Etti
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki bayan anlayışlı ve kibardı teşekkür ederim."

"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki bayan anlayışlı ve kibardı teşekkür ederim."

Pursaklar şok marketten yabanmersini sipariş ettim. Küflü geldi müşteri hiz...metlerine durumu bildirip fotoğrafını paylaştım. Mağazadan arayacaklarını s


Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Teknik Lise Caddesi’indeki Şok market şubesinde, yaklaşık son 1 yıldır çalışanların tav...ırlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Bu şikayet, yalnızca benim değil, aynı şubeyi kullanan birçok mahalle sakini ve müşterinin ortak görüşünü yansıtmaktadır. Şu
"Sorun çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Konya Ereğli Üçgöz Caddesi’indeki... Şok market şubesinden 926 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ra
15.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Sefaköy Ağrı Sokak’taki Şok market ş...ubesinde kasada son derece saygısız ve küstah bir tutumla karşılaştım. Akbilime dolum yaptıktan sonra kasiyerden kartımı ve bilgi fişimi vermesini beklerken, kasiyer bana “Yatıyamı
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim net olarak saat 18.37"
15.05.2026 Çarşamba günü saat 18.36 civarında Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden ya...ptığım normal alışveriş sırasında kasadaki kadın çalışanın son derece sert, saygısız ve gergin tavırlarıyla karşılaştım. Kendisinin bir şeye sinirli olduğu çok belliydi, ürünleri ç
15.04.2026 tarihinde Iğdır Pir Sultan Abdal Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Mis marka homojenize tam yağlı 3 kg yo...ğurt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.05.2026 olmasına rağmen eve gelip açtığımızda yoğurdun kıvamının tamamen su gibi olduğunu, tadının ise yoğurt gibi ekşi değil, ayran

"İlginize teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Buca Laleli Mahallesi Mendere...s Caddesi No:370 adresindeki Şok şubesinden kasa arkası ürünlerden “Cif Ult
14.04.2026 tarihinde saat 14.26’da Şok market’in Cepte Şok uygulaması üzerinden sepetimdeki ürünleri satın alabilmek içi...n Win hesabıma Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı kredi kartımla 2449 TL yükleme yaptım. Bankadan ücretin çekildiğini anında teyit etmeme rağmen bu tutar Win hesabıma yansım
Şok Marketler yetkililerine, İstanbul Gülbahar Mahallesi, Cemal Sururi Sokak bölgesindeki Şok market şubeniz hakkında ...şikayetimi iletmek istiyorum. Her gün alışveriş yaptığım bu şubede çalışan orta yaşlı bir kadın personelin tavırları artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hal almıştır. Bu person
15 Nisan Çarşamba günü saat 09.18 civarında İstanbul Şişli Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak’taki Şok market şubesinde yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan bir çaydanlığın kutusuna baktım, içini kontrol edip boyutunun büyük olduğunu görünce almaktan vazgeçip ürünü yerine koydum. Bu

Şok market ’ten Alpina marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürün daha ilk kurulum aşamasında doğalgaz ekibi tarafından g...az kaçağı tespiti yapıldı ve servisin bakması gerektiği söylendi. Ancak servis defalarca söylenmesine rağmen evime gelmedi, ben de mecburen ocağı kendim söküp servise götürdüm. Ser
Kırşehir Merkez Kadıhanı Caddesi’indeki Şok market şubesinden Şubat 2026 içerisinde 4 adet 5’er litrelik, toplam 20 litr...e Evin marka yağ satın aldım ve bu alışveriş için 385 TL’den 4 adet olmak üzere toplam 1.540 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yağlar tek bir kutu içinde teslim edildi. Eve geldiğim
12 Nisan saat 10:00 civarında İzmir Hatay Siteler Şok market şubesinden, Şo...k market uygulaması üzerinden online ödeme yaparak alışveriş verdim. 194893
"Şikayetime istinaden tarafıma geri dönüş hemen yapılmıştır, firmaya ilgileri için teşekkür ederim."
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki Şok market şubesinde İ...***** S**** isimli çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum
14.04.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Düzce Nezih Tütüncüoğlu Bulvarı’ndaki Şok şubenize alışveriş yapmak için girdi...m. Markette kısa boylu, kilolu, kısmen kel, siyah ya da lacivert kıyafetli sivil bir adam bulunuyordu ve herhangi bir alışveriş yapmadan marketin içinde dolaşıyordu. Bir süre sonra
14.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’nde, mini BİM marketin yanındaki Şok market’te yaşadığım üzücü b...ir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada oyuncakların, çocuk kitaplarının ve yapbozların bulunduğu bölümde bir ürünü incelerken, kasada duran ve oranın sorumlusu olduğunu anladığım e
"Teşekkürler"
12.04.2026 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Çetin Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden a...lışveriş yaptım. Kasa arkası ürünlerden aldığım bir ürünün etiketinde indirimli fiyat yazmasına rağmen, kasadan ürün indirimsiz fiyatla geçti ve toplamda 282 TL ödeme yaptım. Duru
"Şok market Genel Müdürlüğünden aradılar aradılar hemen konuyla alakalı ilgilendiler Kartal Kartal bölge Müdürü Ömer Bey ve Mağaza Çalışanı Hüseyin Bey Sorunsuz Para iadesi yaptılar teşekkürler"


"Teşekkür ederim"
Sivas Aşık Veysel’deki Şok mağazasının uzun süredir müşterisiyim ve yaklaşı...k bir senedir çalışanların tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. M
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde bulunan yeni açılan Şok market Kasımpaşa şubesinde 14.04.2026 tarihinde saat 17:35... civarında kasada yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli, saçı örgülü olan kadın çalışan, önümde kasada bekleyen küçük yaştaki çocuklar
İzmir Menemen'de hastane yakınındaki şok marketten aldığım klimanın parasını kredi kartımdan, orada çalışan eleman N****... Hanım yanlışlıkla 21,99 TL yerine 23.400 TL olarak çekmiş. Ben hesabıma baktığımda farkı gördüm, aradım; 15 dakika beklettiler, arayıp...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94