Şok Market Şubesindeki Çalışan Memnuniyeti ve Yönetici Davranışı

Bursa Yıldırım Müftülük Şok market şubesine Haziran ayının sonunda yapılan sayım sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Adlarını özellikle belirttiğim M***** Ü***, Ş***** U****, A***** L**** ve R****** A**** isimli çalışanlardan son derece memnunum. Her zaman güler yüzlü, saygılı ve işlerini özenle yapan kişiler oldukları için bu memnuniyetimi özellikle belirtmek istedim.

Ancak aynı gün sayım esnasında E*** E**** isimli bayan yöneticinin bu personele karşı son derece tutarsız, yakışıksız ve rahatsız edici bir tavır içinde olduğunu gördüm. Çalışanlara karşı sergilediği üslup ve davranış biçimi, bir yöneticiye kesinlikle yakışmadığı gibi, müşteri olarak beni de utandırdı ve rahatsız etti. Ben bu şubeye her gelişimde çalışan arkadaşların güler yüzünden ve ilgisinden memnun kalırken, E*** E**** isimli kişinin tutumu genel çalışma ortamına ve çalışanların motivasyonuna zarar verecek türdendi.

Bu nedenle E*** E**** hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, kendisine yönetici olduğunu hatırlatacak bir şekilde davranışlarına çeki düzen vermesinin sağlanmasını Şok market yetkililerinden talep ediyorum. Hem çalışanların emeğine, hem de müşterilerin huzuruna saygı duyulan bir ortamın korunmasını önemle rica ediyorum.