Fiyat Uyumsuzluğu Ve Zorunlu İade İşlemiyle Zaman Kaybı
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Eyyübiye Eyyübnebi Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaklaşık üç haf...tadır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Hangi ürünü alırsam alayım,
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Eyyübiye Eyyübnebi Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaklaşık üç haf...tadır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Hangi ürünü alırsam alayım,
"Sikayetvar sayesinde3haftada çözüme ulaştım"
1 Mayıs tarihinde Sivas Göktürk bölgesine hizmet veren Şok market mobil uyg...ulaması üzerinden 8693667378 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bulunan
"Teşekkürler"
Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Uygulama üzerinden ne ...sipariş verdiysek, çoğu zaman ya farklı ürün gönderiliyor ya da ürünler eksik geliyor. Ayrıca artı puanlarımız ya hiç yatmıyor ya da eksik yatıyor, bu durum defalarca tekrarlandı.

8 Mart 2026 tarihinde Kayseri Yahyalı’daki 11535 numaralı Şok mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank kredi kar...tımdaki World puanlarımla 554 TL olarak gerçekleştirdim. Kasadaki görevli işlemin reddedildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini söyleyince, aynı tutarı bu kez başka bir banka kartım
"Şok Marketler olarak yaşadığım olumsuz deneyime hızlı ve olumlu bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Çözüm sürecinizden memnun kaldım."
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Akdeniz Ca...ddesi’ndeki Şok market şubenizde yaşadığım olayda, isminin e*** olduğunu öğ
27.04.2026 tarihinde, Merkez Mahallesi Rüştü Sarp Caddesi No:**Küçükyalı adresinde bulunan Şok market şubesinde, kanunen... açıkça yasak olmasına rağmen 18 yaş altı çocuklara tütün ve tütün ürünleri satıldığını üzülerek tespit etmiş bulunuyorum. Bu durumu, kendi çocuğumun bu şubeden gerçekleştirdiği al
Yıllardır Duru markasının Okyanus kokulu sıvı sabununu kullanan bir tüketici olarak, bugün Ankara Etimesgut’taki Şok Mar...ket şubesinden aldığım Duru Okyanus Tazeliği 3 litre ürününden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Normalde bu ürünün kokusu uzun süre elden gitmezken, aldığım bu ambalajda nere
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde Hoover marka H3WPS294TAM6-17 9… model çamaşır makinesi satın aldım. ...Ürün Samsun Terme Geçmiş Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kurulum için gelen servis, makinenin ön alt kısmında eğiklik olduğunu tespit ederek ürünü hasarlı olarak kayıt alt
"İlginiz ve Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
10.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Mimarsinan Mahallesi Kiptaş 4 Konutla...rı altındaki Şok market ’e Şok Net hakkında bilgi almak için gittim. İntern
Cepte Şok üzerinden 9 Mayıs günü saat 14.30’da iş yeri adresime sipariş ver...dim. Ancak iş yerim cumartesi günleri kapalı olduğu için aslında eve sipari
İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Kara Mustafa Caddesi’indeki, Bellona Mobilya yanında bulunan Çeşmeli Şok market şubesi...nde yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her gidişimde pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek “gid


Mecidiyeköy Cemal Sururi Sokak’taki Şok market şubenizde bugün yaklaşık 19:06 sularında Paycell kart almak istedim. İlk ...olarak ürünün olmadığını söylediler. Ancak ürünün mağaza içerisinde olduğunu bizzat gördüğümü belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağaza müdürünün “satmıyoruz”
"Profesyonel müşteri hizmetleri ve hızlı çözüm için teşekkürler"

"Şok market yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
30.04.2026 tarihinde Şok “İste Gelsin” üzerinden DemirDöküm td4 Titanium Digital 80 litre termosifon siparişi verdim. Si...parişim için 5597****87 numaralı kayıt oluşturuldu ve kısa süre sonra da Horoz Lojistik ile kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı, sisteme de 35004388468589 numaralı kargo taki
3 Mayıs 2026 tarihinde Şok/İste Gelsin üzerinden aldığım yaklaşık 6.000 TL tutarındaki Columbia mont 5 Mayıs’ta elime ul...aştı. Ürün teslim edilir edilmez, 5 Mayıs’ta iade işlemi için başvuruda bulunmak ve iade kodu oluşturmak istedim ancak 4 gündür sistemde iade kodu görünmüyor ve işlem yapılamıyor.
30.04.2026 tarihinde Şok “İste Gelsin” üzerinden DemirDöküm td4 Titanium Digital 80 litre termosifon siparişi verdim. Si...parişim için 5597****87 numaralı kayıt oluşturuldu ve kısa süre sonra Horoz Lojistik ile kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı, sisteme de 35004388468589 numaralı kargo takip b
Mayıs 2024 başında sosyal medyada ya da internet üzerinde “şok yağ indirimi” reklamı gördüm ve reklama tıklayarak sipari...ş verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme eşimin kartından çekildi, ancak sipariş ettiğim yağlar hiç gönderilmedi. Ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Borsa Bulvarı No:42’de bulunan Şok market şubesinde bir süredir ciddi memnuniye...tsizlik yaşıyorum. Özellikle mağazada genel olarak çalışan, zaman zaman kasaya da geçen kısa boylu erkek personelin tutumu ve marketin genel düzeni beni bu şubeden soğuttu. Yaklaş
29 Aralık 2025 tarihinde şok için Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Bu şikayetime sadece “incelemeyi başlattı...k” şeklinde otomatik bir dönüş yapıldı; ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. İstanbul Kadıköy Feneryolu şok
5 Mayıs günü saat 13:39 civarında Şok’un kendi uygulaması üzerinden Samsun Çınarlık Mahallesi’nde bulunan mağazadan sipa...riş verdim. Yaklaşık 6 saat boyunca siparişim gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından uygulamada siparişimin benim onayım ve talebim olmadan iptal edildiği bilgis
Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi Yavuz Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 1...1 Nisan tarihinde hesabımda toplam 277 TL Win para görünüyordu. Birkaç gün sonra hesabımı tekrar kontrol ettiğimde, hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu Win paranın 200 TL’lik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94