

Şok Market'te Satın Alınan İPhone 17 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Tek Taraflı İptal Edildi

14.03.2026 günü saat 09.48’de Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Ofis Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden, peşin fiyatına 9 taksit kampanyası kapsamında, kredi kartı ile 118.499,00 TL tutarında iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Satın alım esnasında ürünün en geç 3 iş günü içinde tar...
Şok Markette Kampanya Tarihleri Dışında Satış Ve Müşteriye Umursamaz Davranış

27 Mart 2026 akşamı saat 19:30–20:00 arasında Mardin ili Dargeçit ilçesi Tepebaşı Mahallesi’ndeki Şok market şubesine, ertesi gün satışa sunulacak olan Gokıdy 40 parça manyetik blok setin durumu hakkında bilgi almaya gittim. Broşürde bu ürünün 28 Mart – 31 Mart tarihleri arasında satışta olacağı açı...
Müşteri İzni Olmadan Sipariş İptali Ve Telefonun Gönderilmemesi

14 Mart tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan Şok market’ten iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 33371480601’dir. Aradan 13 gün geçmesine rağmen telefon tarafıma hiç teslim edilmedi. Bugün ise Şok market’...
Siparişim 10 Gün Bekliyor, Kargoya Verilmedi Ve Şok’tan Cevap Yok
17.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6040689790 numaralı siparişi verdim, aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada da herhangi bir ilerleme veya güncelleme görmüyorum. Bu durum üzerine Şok’a mail atarak siparişimin halen kargoya verilm...
Şok Market'ten Açık Kutulu Dikey Süpürge İadesi Sonrası Ücret Geri Ödemesi Ve Bilgi Eksikliği

13.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Şok market’in “Şok İste Gelsin” uygulaması üzerinden Homend Dustrider 1265h dikey süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu gördüğüm için ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. İade sürecinde ürün Yurtiçi Kargo ile 6179...
Kampanya Koşulları Açıklanmadı Ve Win Para Hesaba Yansımadı

28 Mart tarihinde Hatay İskenderun’daki Şok market mağazasından, 1750 TL harcayana 175 TL win para kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. K...
Stok Dışı Gardırop Satışı Ve Teslim Edilmemesi Şok Market Şubesinde

Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzerinden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind...
Şok İste Gelsin Üzerinden İPhone 17 Pro Max Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Mart’ta Şok İste Gelsin üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağm...
Kredi Kartı İle Yüklenen 1100 TL Hesaba Yansımıyor

18 Mart 2026 tarihinde saat 16:29’da Cepte Şok üzerinden sipariş vermek için Win hesabıma kredi kartımla 1.100 TL yükleme yaptım. Banka üzerinden ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, Win hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme sonrasında tarafıma iletilen dijital e-slibi de e-posta yoluyla...
Teslim Edilmemiş Telefon İçin 15 Gün Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

13.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok market şubesinden 17 Pro Max 512 GB model bir telefon için kartla taksitli ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ürünün en geç 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün el...
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi

Şok Online Market üzerinden 09.02.2026 tarihinde “Remaks Large” isimli bir kitaplık ürünü satın aldım. Sipariş verilirken teslimat süresi en geç 21 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.382 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi...
Şok Market Çalışanının Çocuğa Yönelik Ağır Hakaret Ve Küfürü

26.03.2026 günü saat 15.00 civarında Ümraniye Atakent Reşit Paşa Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde 11 yaşındaki oğlum çok ciddi ve kabul edileme...
İPhone 17 512 GB Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

14.03.2026 tarihinde Şok İşte Gelsin üzerinden NOTS20260314133443653N15WTrWB3kgA1141 numaralı siparişimle iPhone 17 512 GB ürününü satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...
Luxin ABS Valiz 10 Gün İçinde Yırtıldı, Mağaza Değişimi Reddetti
11.03.2026 tarihinde Şok market’in 10744 Giresun/Bulancak İsmetpaşa Mah. F***** Ü******* No:52 şubesinden Luxin ABS orta boy valiz satın aldım. Yaklaşık 10 günlük normal kullanım sonrasında valizin alt teker üst kısmında, gövdede yırtılma meydana geldi. Valizi ne fazla yükledim ne de darbe alacak bi...
Sipariş Edilen Peluş Oyuncak Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

18.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4782786864 numaralı siparişimle bir adet peluş oyuncak satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sipariş hala uygulamada “aktif sipariş” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi...
Şok Marketler Çalışanının Aileyi Küçük Düşürmesi ve Yönetimin Sessizliği

18 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Antalya Kumluca Beykonak Şok Mağazası’nda yaşadığımız son derece incitici bir olayı ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını şikayet etmek istiyorum. Eşim alışveriş yapmak için söz konusu mağazaya gidiyor, alışverişini tamamladıktan sonra ödeme için kasa...
Şok Şikayeti

19 Mart günü saat 17.21 civarında Adana Seyhan Tellidere’deki Şok şubesinden indirimde gördüğüm domatesten aldım. Reyondaki etikette domatesin kilosu 56,18 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya geçtiğimde 2,670 kg domates için fişe 74,90 TL’den yansıtıldığını, yani yaklaşık 75 TL üzerinden işlem yapıl...
Teslim Edilmemiş Iphone Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mardin Artuklu 13612 Seba Sitesi altındaki Şok market ’ten 14.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için sipariş verdim. Ürünün 17.03.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 23.03.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçek...
Şok Marketler Dünden Beri Ne Arayan Oldu Ne De Bilgi Veren

18 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden Şok Karantina bayisinden online sipariş verdim, siparişimde yer alan ürünlerden beş tanesi eksik teslim edildi. Aynı gün akşam saatlerinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bayi ile iletişime geçmeye çalıştıklarını, ulaşamadıklarını, mail atıp bayiyi bana ...
Şok Marketler Ürünüm Hâlâ Kargoya Bile Verilmedi, Sistemde Herhangi Bir Hareket Görünmüyor
Şanlıurfa Ceylanpınar’da yaşıyorum ve Şok’un online alışverişinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu yaklaşık 5 gün önce kredi kartıyla satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendi...



