Sneaks Up iade süreci

13 Mayıs’ta Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2105676 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, arada birkaç kez aradığımda ise sadece depoda yoğunluk olduğu bilgisi verildi. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin haberim ve onayım olmadan ipt...

07.04.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabının tabanı yaklaşık bir ay içinde açıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda talebim onaylandı, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Ben değişim talep ederek...

05.05.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2084651 sipariş numarası ile 6.299,10 TL ödeyerek New Balance 530 model ayakkabı satın aldım (Fatura No: hdn2026000106009). Ürün elime ulaştığında numarası küçük geldiği için, Tüketici Kanunu'nun bana tanıdığı 14 günlük yasal cayma/iade sür...

Sneaks Up üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün sağ tekinin dil kısmında belirgin şekilde mavilikler vardı, ancak ayakkabı yeşil renkte ve sol tekinde hiçbir sorun yoktu. Ürünün defolu olduğunu görür görmez değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim talep etmeme rağm...

21.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından 5.398,84 TL ödeyerek Nike Air Force 1 '07 (kod: cw2288) model spor ayakkabı satın aldım. Normal ve günlük kullanım süresi içerisinde, ayakkabının her iki tekinde de topuk iç astar bölgesinde yırtılma meydana gelecek şekilde belirgin bir de...

08 Mart 2026 Pazar günü saat 13.47’de Taha Mağazacılık Anonim Şirketi’ne bağlı, İstanbul ili Bakırköy ilçesinde bulunan Sneaks Up mağazasından, 1-r-7-7610431 fatura numarası ile 1 adet 1999,00 TL değerinde 220278 ürün kodlu Champion Icons ss Tee tekstil ürünü ve 1 adet 1899,00 TL değerinde 221798 ür...

29 Mart’ta Maltepe Park AVM’deki Sneaks Up mağazasından 45 numara Nike p-6000 model spor ayakkabı satın aldım ve 6.414 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece günlük giyim için, normal şehir içi kullanımda kullandım, spor, saha vb. hiçbir ekstra zorlayıcı kullanımım olmadı. İlk yaklaşık bir buçuk hafta herhan...

Sneaks Up firmasından 3 Nisan tarihinde 10.990 TL bedelle bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki tanıtım görsellerine kıyasla renk tonunun belirgin şekilde daha koyu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün beklediğim nitelikleri karşılamadığını gördüm. Yasal süre içerisind...

Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş için 7.499 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim ödeme yaptım. Sipariş verirken stokta ürün görünüyor ve herhangi bir sorun belirtilmiyordu. 24.04.2026 tarihinde siparişimin i...

Sneaks Up’un kendi web sitesinden bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını, üzerinde belirgin kullanım izleri, lekeler ve deformeler olduğunu gördüm. Ufak kusurları tolere edebilen biriyim ancak gelen üründeki kullanılmışlık seviyesi gerçekten gö...

15 Nisan’da Sneaks Up uygulaması üzerinden “Spezial” model bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan üründe iki ayakkabının renkleri birbirinden farklıydı, içlerinden biri bariz şekilde solmuş durumdaydı ve muhtemelen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü özellikle değişim talebiyle ge...

20.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden sneakersuptr adlı satıcıdan Nike Calm Mule “Spartan Green” ve New Balance 9060 “Bodega” adlı iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5833***71’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 4.446,48 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo bilgisi daha s...

29.03.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Sneaks Up mağazasından U9060GRY-W kodlu New Balance, 39,5 numara spor ayakkabıyı 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı özellikle spor yaparken kullanmak için aldım, ancak yalnızca bir kez giymeme rağmen sol ayak bağcık kısmındaki süngerli bölümde ...

15 Nisan’da Sneaks Up Ankamall mağazasından eşime hediye olarak bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutunun içinde ayakkabının yanlış eşi olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattığımda, kendi yaptıkları hataya rağmen işlem yapamayacaklarını, kartım olmadan iade veya değişim ...

21 Şubat 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından 5.309 TL bedelle Nike Air Jordan günlük spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabının sağ tekinde, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yırtılma başladı. Bunun üzerine ürünü 18 Nisan 2026 tarihinde inceleme/değişim talebiyle mağaz...

7 Nisan’da Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden Crocs terlik siparişi verdim. Sipariş numaram su2036158 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kendi sitelerindeki iletişim formu üzerinden mail yazdım ancak bugüne ka...

Sneaks One firmasından aldığım Adidas Samba spor ayakkabıyı iade etmek için 14 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade için tarafıma verilen 7250031927325565 iade kodunu kullanarak 10392979697 takip numaralı gönderiyi yaptım. Ancak kargo şirketi, ürünün firmaya teslim edilemediğini te...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde yaklaşık 4.750 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 4 Nisan’da ürünü DHL Kargo ile Giresun’dan geri iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş num...

22.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden verdiğim su1993295-0 numaralı ayakkabı siparişim tarafıma defolu olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum ve ürünü kendilerine geri gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad...

Sneaks Up internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce “iki al bir öde” kampanyasından yararlanarak Puma King Indoor krem rengi kadın ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri büyük geldiği için değişim talebiyle geri gönderdim ve faturanın üzerine açıkça değişim istediğimi yazdım. Sipariş numaram SU20...

Sneaks Up online mağazasından Vans Ultrarange Neo model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi deformasyon oluştuğu için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim/iade kabul edildi ve ben de iade hakkımı kullanarak 25.02.2026 tarihinde iade sürecini ba...

Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden 01.04.2026 tarihinde saat 16:57’de su2017740 numaralı sipariş ile New Balance 2002 Lifestyle erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, sıfır ürün standardına kesinlikle uymadığını gördüm. Sol ayakkabının iç kısmı kirliydi, tabanında...