to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Capacity Sneaks Up'tan birkaç önce 10000 TL lik newbalance 9060 model spor ayakkabı aldım. Ürünün iç kısmında d...eforme oldu inceleme için mağazaya götürdüğüm de fatura istediler. Dijital fatura olduğunu faturayı kaybettiğimi söylememe rağmen kendi sistemlerin de her şey olmasına rağmen incel
23 Ağustos 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Saha Mağazacılık Sneaks Up mağazasından yaklaşık 8.074 TL ödeyerek kart ...ile bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında iplik açılması sorunu ortaya çıktı. Sorunu iletmek için son 2 gündür mağaza ile görüşüyorum. Elimde alışveri
29 Aralık 2025 tarihinde Sneaks Up Tema İstanbul mağazasından Nike eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan sadec...e bir kez yıkadım ve ciddi şekilde çekme yaptığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini söy
Sneaks Up Zorlu mağazasından yaklaşık 7 gün önce New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez ...giymeme rağmen ön kısmında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme ve çözüm talebi için mağazaya götürdüm. Mağazada ürünü gösterdiğimde benden fiş/fatura istendi; ancak
New Balance marka ayakkabı sipariş ettim, Nike marka erkek ayakkabısı gönderdiler. Para iadesi ve tekrar sipariş zor ola...cağından değişim için müşteri hizmetlerini aradım. Bir mail adresi verildi ve mail atarsam ertesi gün cevap alacağım söylendi. Fotoğraf ve açıklamaları içeren bir mail gönderdim, e
Sneaks Up mağazasından Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabının rengi, düzenli kullanımımın sadece 1 ayı içinde bel...irgin şekilde atmaya başladı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir renk solması yaşamak, ürünün kalitesine dair beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürünü aldığım yere götür
Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim su1942407 numaralı siparişim az önce elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabıları...n birinin farklı, diğerinin farklı renkte gönderildiğini gördüm. Tek bir çift ürün sipariş etmeme rağmen eşleşmeyen, iki farklı renk ayakkabı yollanmış durumda. Bu hata karşısında
Sneaks Up’tan yaklaşık 8 ay önce online olarak satın aldığım ayakkabının 8. Ayında burun kısmında açılmalar oldu ve bazı... yerlerinde dikişler attı. Ürünü bu sorun nedeniyle Sneaks Up’a ilettim ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 5 kez mail göndermeme rağmen tarafıma ne ü
11.11.2025 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Herschel Little America Mid Backpack model bir çanta satın aldım. Ça...ntayı haftada 2-3 gün, çoğunlukla hafif eşyalar ve haftada sadece 1 gün bilgisayar taşıyarak, oldukça dikkatli ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen bugün çantanın kemer kısmı
13.02.2026 tarihinde Sankopark AVM’deki Sneaks Up mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Numara u...ymadığı için iade ya da numara değişimi talep ettim, ancak 1 aylık süre dolmadığı halde iade alamayacaklarını söylediler. Mağazada özellikle 39,5 numara olup olmadığını sorduğumda
Sneaks Up (Saha Mağazacılık) mağazasından aldığım ayakkabı, yalnızca iki haftalık kullanım sonrasında yan taraflarından ...açılma yaptı. Ürünü aldığım mağaza üzerinden incelemeye göndermeme rağmen, tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. 25 Ocak’tan bu yana hem ürünle ilgili sorunla
Sneaks Up Hilltown AVM mağazasından 04.09.2025 tarihinde oğluma beyaz renk Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım.... Satın alma sırasında herhangi bir sorun veya değişim durumunda sıkıntı yaşamayacağımız, sistemlerinde kaydımızın bulunduğu ve gerektiğinde buradan müdahale edileceği özellikle sö
Sneaks Up Marmara Park Beylikdüzü şubesinden 28.07.2025 tarihinde hediye olarak New Balance 530 model bir ayakkabı alınd...ı. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 4 aylık bir süre için, üstelik çok az kullanmama rağmen topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, bu seviyede bir deformasyon yaş
12.05.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından satın almış olduğum New Balance 530 model ayakkabının her iki çiftini...n ayak tarak kemiği kısmındaki filelerden yırtılma oldu. Firmaya incelemeye gönderdim; ayakkabıların üretim kaynaklı hata olmadığını söyleyip incelememi olumsuz olarak sonuçlandırd
Hilltown AVM Sneaks Up mağazasından geçen sene Mayıs–Haziran ayları civarında Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3–5 kez giydim ve gerçekten özen göstererek kullandım. Buna rağmen üst deri kısmında önce kırılmalar başladı, ardından bu kırılan bölüm kendi kendin
07.09.2025 Tarihinde ünal grup (Sneaks Up markası) firması Mersin / Palmcity AVM şubesinden aldığımız ayakkabıyı kusurun...dan dolayı iade vermek istedim. Ayakkabıyı alırken mağaza çalışanı değişim ve iade için faturaya ihtiyaç olmadığını, telefon numaramızın yeterli olacağını beyan etmişti. İade için
28.12.2025 tarihinde Sneaks Up Metropol mağazasından 5.289,20 TL ödeyerek Nike ct2302-100 kodlu, 9,5 (42 numara) ayakkab...ı satın aldım. Yaklaşık 40 günlük kısa bir kullanımın ardından ayakkabının sağ tekinde üst dikiş kısmında sökülmeler başladı. Ben de ürünü aldığım Metropol mağazasına götürerek bi
Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından kısa süre önce Nike Air Jordan model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıkt...an sadece yaklaşık 2 saat sonra eve gelip detaylı baktığımda, üründe ip söküğü ve dikişlerde problem olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu defonun üretim hatası
02.09.2025 tarihinde Akbatı Saha Mağazacılık’tan New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 5 aylı...k kullanım sonunda ayakkabının üst deri ile tekstil kısmının birleşim yerlerinde yıpranma oluştu, bu bölgelerde çatlama ve deformasyon başladı. Ayrıca ayakkabının iç astar kısmında
22 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM içindeki Sneaks Up mağazasından Nike Dunk Low beyaz model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk kez dışarıda giydiğimde ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti, bunun üzerine iç kısmını detaylıca kontrol ettiğimde ayakkabının defolu olduğunu fark ettim. Hemen mağ
Sneaks Up’tan Aralık ayında Jordan marka bir sweatshirt satın aldık. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde dururken ür...ünde bulunan dikiş hatası/yırtık benzeri defo nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Buna rağmen ürün defolu olmasına karşın değişim yapılmadı, süreç de gereksiz şekilde
12.02.2025 tarihinde Terracity AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından 5.899,00 TL ödeyerek New Balance 530 model bir spor... ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda giydim ve kısa süre içinde arka kısmında yırtılma, file kısmında ise delinme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekil
