Sneaks Up Değişim

23 Eylül’de Sneaks Up online mağazadan Jordan Luka 77 model ürünü sipariş ettim. Ürünü 29 Eylül’de değişim için geri gön...derdim ve 2 Ekim tarihinde ürünün depo teslimi sağlandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bugün 15 Ekim ve defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Sneaks Up online mağazasından 24 Ağustos’ta “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında biri 38, diğeri 42,5 numara olmak üzere i...ki ayakkabı satın aldım. 42,5 numara olan ayakkabı küçük geldiği için 43 numara ile değiştirmek istedim ve ürünü bu amaçla geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığında bana ayakkabını...

Sneaks Up üzerinden The North Face w Thermoball Traction Bootie model ürünü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun n...edeniyle açtığım dava sonucunda tüketici mahkemesini kazandım ve mahkeme kararını tarafıma ulaştıktan hemen sonra firmaya ilettim. Mahkeme kararına uygun olarak aynı ürünün birebir...

Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Puma 180 model ayakkabımın iç topuk kısmında aşınma sorunu yaşadım. Bu s...orun üzerine başvuruda bulunmam sonucu süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve Hakem Heyeti beni tamamen haklı bularak ürünün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Elimde resm...

Sneaks Up internet sitesinden satın aldığım Jordan MVP (GS) – dz5577**54.5y kodlu ayakkabı ile yaşadığım sorun nedeniyle... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sakarya İl Tüketici Hakem Heyeti, 29.07.2026 tarih ve 009820260005491 sayılı kararıyla başvurumu kabul ederek ürünün ayıpsız bir şekilde değişt...

Sneaks Up’tan su2221907 numaralı siparişimde bana yanlış ürünlerin tekleri gönderildi. Müşteri hizmetlerinin onayıyla ür...ünleri 26 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile depoya geri gönderdim. Siyah Stomp Clog modelinin stokları bittiği için internet deponuz kendi inisiyatifiyle faturama Crocs Echo Clog modelin...

07.04.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabının ...tabanı yaklaşık bir ay içinde açıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda talebim onaylandı, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Ben değişim talep ederek...

18.05.2026 tarihinde saat 18.00 sıralarında Ankara Ankamall Sneaks Up mağaz...asında, satış elemanı L****’nın sözlü şiddetine ve son derece saygısız bir ...

Yaklaşık 45 gün önce New Balance 9060 model ayakkabıyı online siteden satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için hiç ...kullanmadan değişim ya da iade talebinde bulundum. Ürün iki kez kargo ile firmaya gönderildi ancak her seferinde geri geldi. Firmanın gerekçesi, kargo sırasında kutunun bantlanmış...

15 Nisan’da Sneaks Up uygulaması üzerinden “Spezial” model bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşan üründe iki ayakkabının... renkleri birbirinden farklıydı, içlerinden biri bariz şekilde solmuş durumdaydı ve muhtemelen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü özellikle değişim talebiyle ge...

22.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden verdiğim su1993295-0 numaralı ayakkabı siparişim tarafıma defolu olarak gönderi...ldi. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum ve ürünü kendilerine geri gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad...

Sneak up isimli firmadan kendi uygulaması üzerinden 26.03.2026 tarihinde New Balance 574 model su1930016 numaralı sipari...ş kodu ile ayakkabı aldım. Bana ulaşması 03/03/2026 tarihini buldu, sonrasında beden değişimi için fatura içine not yazarak geri gönderdim; 04/03/2026 tarihinde ellerine, 05/03/202...

30.10.2025 tarihinde Sneaks Up’tan Puma RS-X Efekt prm model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı bir süre kutusunda durd...u, Ocak 2026 itibarıyla kullanmaya başladım ve sadece birkaç kez giymeme rağmen sağ tekinde burun kısmında açılma meydana geldi. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, tamamen ürün...

03.02.2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Puma MB. 05 Crowd Surf model ayakkabıyı 41 numara olarak sipariş ver...dim. Ürün elime ulaştıktan sonra beden sorunu yaşadığım için 07.02.2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün 09.02.2026 tar...

10.12.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından 630752_04 kodlu bir Hoodie satın aldım. Sitedeki ürün görseline gör...e beğenip sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle uyuşmuyordu. Ürün hatalı ve görselden farklı geldiği için değişim talebinde bulundum ve aynı ürünün sadece farkl...

Sneaks Up Markantalya mağazasından aldığım bir ayakkabı için tüketici hakem heyetinden değişim kararı çıktı. Karar doğru...ltusunda ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür ayakkabımın değişimi için bekletiliyorum. Mağaza ile görüştüğümde ana bayilerinin dönüş yapmadığını, bu nedenle gec...

30 Ekim’de Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden oğlumun doğum günü için bir çift Crocs terlik satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan sonra büyük geldiği için 8 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim ve kargo 10 Kasım’da Sneaks Up’a teslim edildi. Kargo takip numaralarım 611992447744 ...

01.12.2025 tarihinde saat 15:43 civarında Sneaks Up müşteri hizmetlerini ürün değişim talebim için aradım. Görüşme sıras...ında yaşadığım tavır ve iletişim tarzı nedeniyle rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Görüşme boyunca sipariş numaram SU1758702’yi en az 5 kere tekrar etmeme rağmen müşteri tems...

03/11/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden aldığım Crocs marka terliğin numara değişimi için ürünü geri gö...nderdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen terliğim tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasına sorduğumda ürünün hâlâ yola çıkmadığını öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...