Sneaks Up ayakkabı değişim

22 Nisan tarihinde Forum İstanbul Sneaks Up mağazasından 10.077,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ancak, alışverişime ait faturayı tarafıma iletmeleri için mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetlerinden C**** Hanım, şirket politikası...

15/04/2025 tarihinde Adana Optimum Sneaks Up mağazasından 5.400 TL'ye kredi kartı ile Nike Dunk Low model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giydim ve her giyişimde ayakkabının üst ön kısmında, burun tarafında belirgin bir kırılma oluştu. Bu deformasyon sürekli artıyor ve ayakkabının ...

19.07.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sneaks Up'tan aldığım ayakkabı daha 3 gün geçmeden bağcık noktalarının üzerinden açıldı. Bu süreçte yurt dışında olduğum için iade başvurusu yapamadım. Ayakkabılarla herhangi bir spor aktivitesinde de bulunmamıştım. Ülkeye döndükten sonra 03.08.2025 tarihinde ürün...

3 ay önce Sneaks Up AVM şubesinden Nike Air model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 2 ay kullandım ve bu kısa süre içerisinde iç astarında yırtılma meydana geldi. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Yaşadığım sorun sonrası Sneaks Up müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...

Edirne Merkez Erasta Sneaks Up mağazasından 1-r-7-6149858 numaralı fatura ile satın aldığım Nike Air Force 1 model ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 45-60 gün sonra astarda ve ayakkabının genelinde ciddi yıpranmalar oluştu. Ürünü günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım. Bu kadar kısa sürede...

28.05.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden 4.115 TL ödeyerek SU1497215 sipariş numarasıyla New Balance 580 Lifestyle Men's Shoes model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez giydikten sonra, ekte yer alan görsellerde de görülebileceği üzere, ciddi bir dikiş patlaması meydana geld...

+3

Mayıs ayında Sneaks Up Akasya şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 4-5 bin TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz 2 haftalıkken iade etmek istedim. Ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Tüketicilerin 1 ay içinde iade hakkı olmasına rağmen, farklı şubeler birbirinden haber...

11 Haziran tarihinde Sneakrs Up üzerinden The North Face marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1613567). Siparişimin Zonguldak adresine teslim edilmesini bekliyordum. Bugün 14 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hi...

06.06.2025 tarihinde Sneaks Up First Avenue mağazasından Nike Air Force 1 07 Lv8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 hafta kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının yan şerit kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim, ancak hiçbir şekilde tarafıma gerekçe bi...

23 Temmuz’da Sneaks Up’tan sipariş ettiğim Converse Chuck Taylor ALL Star Cruise model ayakkabı elime ulaştıktan hemen sonra, numarası büyük geldiği için aynı gün içinde iade ettim. Ürünü DHL kargo ile, faturası ve kutusuyla birlikte gönderdim. Ancak kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iadem kabul edil...

İstanbul Anadolu Ümraniye Buyaka’daki Sneaks Up şubesine gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Danışmam gereken bir değişim işlemi için bilgi almak istiyordum, fakat şubeye ulaşmak mümkün olmadı. Hediye olarak gelen ve başka bir şubeden alınan ayakkab...

Sneaks Up Palm City Mersin mağazasından aldığım Champion koşu ayakkabısı (ürün kodu: s11699ww01438, fatura no: PLN2025000001398), daha ilk giydiğimde ayağımda kabarma ve yaraya neden oldu. Yeni ayakkabı olduğu için başta alışma süreci olabileceğini düşündüm, fakat ikinci giyişimde durum daha da kötü...

22 Mart tarihinde Sneaks Up Aydın Optimum şubesinden aldığımız Jordan 6 Rings model ayakkabıda, kısa süreli kullanım sonrası iç dikişte hata olduğunu fark ettik. Bu hata, çocuğumun ayağında su toplamasına ve ciddi rahatsızlık yaşamasına sebep oldu. Ürünü, 8-412569 müşteri kodu ile üç defa mağazaya ...

13.07.2024 tarihinde Mersin Forum Sneaks Up mağazasından 4500 TL değerinde Lagos marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ayakkabının iki yıl garantili olduğu ifade edildi. Ancak kısa bir süre sonra ayakkabının ön kısımlarında ciddi sorunlar oluştu: Ön tarafların hepsi söküldü, boyaları dökül...

14 Temmuz’da Sneaks Up online mağazasından 3.600 TL tutarında Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğu için değişim talebinde bulundum, ancak ürünün orijinal kutusunda kargo bandı izleri bulunduğu gerekçesiyle değişim ve iade başvurum kabul edilmedi. Ürün bana geri...

27 Temmuz 2025 tarihinde Sneaks Up’tan Vans marka ayakkabı satın aldım. Ancak sadece 3 gün içinde ayakkabının yan kısmında ciddi bir soyulma ve çatlama meydana geldi. Ne darbeye maruz kaldı ne de hatalı bir kullanım söz konusu. Tamamen günlük kullanımda, bu şekilde deforme olması ürünün üretim hatal...

Sneaks Up mağazasından aldığım Nike marka ayakkabının ikinci giyişimde tekindeki charm zinciri koptu ve bir charm kayboldu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak iade veya değişim yapılamayacağını ilettiler. Kullanılmış ürünlerle ilgili yalnızca inceleme kaydı açabildiklerini belirttiler. Ürünle ilgili ...

Sneaks Up'dan aldığım ayakkabı hem lekeli geldi hem küçük geldi. Tamam dedim olabilir. Bunu değiştirmek istediğimde kutunun üzerinde kolay iade değişim var deyip, mağazadan değiştirebilirsin yazmasına rağmen, müşteri temsilcisini aradığımda hayır tekrardan bize yollaman gerekiyor. Biz sana yenisini ...

3 ay kullanılmış New Balance bayan spor ayakkabıyı topuk bölgesindeki batmadan dolayı kullanamadık, hatta yara yaptı, inceleme için Sneaks Up Marmara Forum mağazasına teslim ederek iade talebinde bulunduk. Yaklaşık 15-20 gün sonrasında kullanıcı hatası diyerek talebimiz reddedildi. Bir bayan kullanı...

28/04/2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından aldığımız New Balance 9060 Lifestyle Men's Shoes isimli, yaklaşık 9.469 TL tutarındaki ayakkabı 2 ay olmadan çok kötü hale geldi. Sneaks Up yetkililerine konuyu ilettik ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Marka ile görüştüğümüzde, sürenin çok kısa old...

Muğla Rüya AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Nike Air Force marka ayakkabım, 2 ay gibi kısa bir sürede topuk iç astar kısmında yırtılma meydana geldi. Deforme oldu ve bu yırtılma sonucunda ayakkabıyı kullanamıyorum. Can acıtıyor. Mağazada yapılan inceleme sonucunda olumsuz dönüş sağlandı. Mağdur ol...

17 Haziran’da Sneaks Up Akbatı mağazasından Nike Dunk Low model (ürün kodu: IB30792007) bir ayakkabı satın aldım ve yaklaşık 6000₺ ödeme yaptım. Mağaza çalışanı tarafından ürün teşhirden yani vitrinden verildi. Ayakkabıyı en fazla 4-5 defa, tamamen günlük yürüyüşlerde ve özenle kullandım. Hiç yıkanm...

Sneaks Up'tan Puma marka ayakkabı aldım. 24.06.2025 tarihinde kargoya verildi, elime ulaşması ise 27.06.2025 tarihini buldu. Yaklaşık 10 gün sonra ayakkabının tabanında açılma olduğunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma geri dönüş yapıldı ve iade ya da değişim talebim kabul edi...

Sneaks Up Optimum şubesinden bir Puma ayakkabı aldım. Mağazada ayakkabı ayağıma oldu fakat daha sonraki giydiğim günlerde ayak serçe parmağımda ve asıl kısmında vurmalar, yaralar oluşmaya başladı. Aynı hafta ayakkabıyı değişim üzerine ilgili mağazaya getirdim. Ürünün incelenmesi gerektiğini aktardıl...