to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Eylül ayında Mersin Yenişehir’deki Sneaks Up mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabıda açılma ve soyulmalar meydana geldi.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar fiş veya fatura olmadan kesinlikle işlem yapamayacaklarını, bunun şirket kararı olduğunu söylediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama ve sistemlerinden satış kaydını kontrol edebilecek durumda olmalarına rağmen, başka hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece fiş/fatura olmadığı için yardımcı olunmadı.
Ayakkabıda bariz bir üretim/kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünümün incelemeye alınmasını ve ayıplı olduğu tespit edilirse değişim ya da uygun görülecek çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
05.04.2026 tarihinde saat 15:28 civarında İzmir Hilltown şubenizden 11.000 TL ödeyerek kredi kartıyla New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Sadece 19 gün içerisinde ayakkabının yan kısımlarında çürüme benzeri bozulmalar oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Bu durum üzerine ürünü aldı...
11.04.2026 tarihinde Sneaks Up’tan satın aldığım Lacoste marka ayakkabımın alt kısımlarında kısa sürede açılma meydana geldi. Üründe oluşan bu kusur nedeniyle inceleme için başvurmak istedim ancak faturayı bulamadığım için mağazadan tekrar talep etmek zorunda kaldım. Sneaks Up mağazasıyla görüştüğü...
25.03.2026 tarihinde Sneaks Up Aydın Opsmall mağazasından toz pembe renk Adidas Handball Spezial model ayakkabı satın aldım. Ürünü 7.402,08 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ayakkabıyı henüz üçüncü kez giydiğimde renk solmalarının bariz şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Ürünü özell...
Sneaks Up Marmara Park AVM mağazasından Ekim 2024’te satın aldığım New Balance marka ayakkabımın iç arka astarında ciddi bir sökülme meydana geldi. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde karşılaştığım tavır ve hizmet anlayışı tam bir hayal kırıklığıydı. Mağazada benden fatura tal...
Sneaks Up mağazasından 04.09.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal ve dikkatli kullanımımda sadece 4 ay içinde ön kısmında açılma sorunu oluştu, herhangi bir yıkama ya da aşırı kullanım da söz konusu değildi. Ayın 20’sinde ürünü incelemeye gönderilmesi t...
Yorumlar