to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün sağ tekinin dil kısmında belirgin şekilde mavilikler vardı, ancak ayakkabı yeşil renkte ve sol tekinde hiçbir sorun yoktu. Ürünün defolu olduğunu görür görmez değişim talebiyle geri gönderdim.
Değişim talep etmeme rağmen firma değişim yapmak yerine sadece iade süreci başlattı. Ben de ayakkabıyı gerçekten istediğim için tekrar sipariş verdim. Perşembe günü verdiğim bu ikinci sipariş bugün elime ulaştı ve ne yazık ki yine aynı defolu ayakkabıyı göndermişler. Aynı mağduriyeti iki kez yaşamam gerçekten kabul edilemez ve son derece güven kırıcı bir durum.
Hem ilk sipariş için hem de ikinci sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı defolu ürünü iki kez göndererek beni bu kadar uğraştırdıkları ve zaman kaybına sebep oldukları için, sadece ücret iadesinden fazlasını hak ettiğimi düşünüyorum ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak firmadan ek bir telafi bekliyorum. Bu rezalet sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
20.04.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabımın çok kısa sürede dikiş kısımlarında açılmalar ve tabanında deformasyon meydana geldi. Ayakkabıyı toplamda en fazla 2–3 ay giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğ...
28 Ocak 2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım, ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutudan çıkan iki ayakkabının da sol ayak olduğunu ve ürünün ayrıca defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine Sneaks Up müşteri hizmetlerini aradım. ...
Sneaks Up üzerinden satın almış olduğum New Balance marka ayakkabıda, kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen ciddi üretim ve kalite problemleri ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Ürünün özellikle yan kısmında belirgin leke oluşumu, malzeme deformasyonu ve genelinde gözle görülür renk değişim...
Sneaks Up internet sitesinden New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek üzere, kendi kolisiyle birlikte kargoya verdim. Kargo sürecinde kutu üzerinde bant izleri oluştu ve ürün iade için firmaya ulaştığında sadece bu sebeple iademin kabul edilmediği tarafıma i...
Sneaks Up internet siteniz üzerinden 11.03.2026 tarihinde New Balance 530 model bir ayakkabıyı, tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen %10 indirim kampanyasından yararlanarak satın aldım. Kampanya koşullarında herhangi bir istisnadan bahsedilmediği için indirimin tüm ürünlerde ve sonrasında yapılac...
Yorumlar