D Smart Abonelik İptali Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi
Merhaba, ben Aydan Kasap. 03.10.2026 tarihinde sona erecek olan D-Smart taa...hhüdüme ait aboneliğimin iptali için 22.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ve
Merhaba, ben Aydan Kasap. 03.10.2026 tarihinde sona erecek olan D-Smart taa...hhüdüme ait aboneliğimin iptali için 22.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ve
28.08.2026 tarihinde D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirdim ve cihaz iadelerimi de eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen 09....10.2026 tarihinde Eylül 2026 dönemi için 258,61 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Sözleşmem iptal edilmiş ve cihaz iadeleri tamamlanmış olmasına rağmen
D-Smart’taki internet taahhüdümüzü bozup Digiturk’e taşıma yaptık. İnternet aboneliğinin yanında TV aboneliği de yaptıla...r. TV için kurulum eve gelip yapıldı ancak asıl taşımış olduğumuz internetin kurulumu hiç yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet hizmetinin sistemlerinde aktif göründ
"Tamamdır çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz."
İnternet altyapımız değiştiği için D-Smart aboneliğim iptal edildi ve TTNET...’e geçiş yaptık. Bu süreçte kullanımımda olan tüm modem ve cihazları 25.08.
Uzun süredir Shell kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır Shell mobil uygulamasındaki puanlarımla ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uygulamada Shell Club Smart dijital kartımda 32.322 yakıt puanım açıkça görünmesine rağmen, akaryakıt istasyonlarına gittiğimde kasada sistemde hiçbir puanım görünmediği
"Samsung kalitesine yakışan şekilde aksiyon alarak bozulan QLED ekranı ücretsiz değiştirdi. Hamdi Can Beye ve emekleri olan tüm çalışanlara teşekkür ederim."

D-Smart üzerinden BBC First kanalını izlerken uzun süredir Türkçe alt yazılar üst üste bindiği için ekrandaki yazıları o...kumak neredeyse imkansız hale geliyor. Alt yazılar düzgün konumlandırılmadığından diziyi takip etmek çok zorlaşıyor ve izleme keyfimiz tamamen bozuluyor. Buna ek olarak, D-Smart’ı

D-Smart aboneliğimde 30 Eylül’den beri bazı televizyon kanallarını izlerken hata kodu 4 (paket hatası) alıyorum ve bu ka...nalları kesinlikle açamıyorum. Oysa bu kanalları daha önce sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sinyalde ya da siste
D-Smart’ın 30863492_1 ve 30863492_2 numaralı TV ve internet aboneliğimin feshiyle ilgili oyalayıcı ve mağduriyet oluştur...an tutumundan şikayetçiyim. 26.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden her iki hizmet için de fesih başvurumu yaptım, buna rağmen aradan günler geçmesine karşın başvurularım hâlâ “değ
29.09.2026 tarihinde Mersin 34. Cadde üzerinde bulunan Shell istasyonundan ...Shell Club Smart kartımla 3.995,67 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışverişle
30.09.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Aksaray Ağaçlı Shell istasyonundan Shell Smart karta tanımlı plakamla 2.003 TL... tutarında yakıt aldım. Shell’in 2.000 TL üzeri akaryakıt alımlarına yönelik kampanyasına katılmak için gitmiştim. Shell uygulaması üzerinden online olarak Shell Smart karta kayıt
09 Şubat 2025 tarihinde Vestel Outlet Bolu mağazasından Vestel 65U7550T 4K Smart TV satın aldım. Bir süre sonra televizy...on ekranının altında yatay bir çizgi oluştu ve ürün arızalı hale geldi. 11 Eylül’de yetkili servis televizyonu incelemek üzere evimizden teslim aldı. 17 Eylül’de tarafımıza ürün i
29.09.2026 tarihinde Eskişehir’deki Shell istasyonundan 34bvs442 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım. “Bo...ş Yok” kampanyası kapsamında 500 TL değerinde hediye yakıt puan kazandığıma dair dijital olarak bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 500 TL’lik yakıt puan
Smart Fix internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden kendilerini Xiaomi resmi yetkili servisi olarak tanıttıkları için c...ihazımı bu firmaya gönderdim. Redmi Note 13 Pro model telefonumu 17 Eylül 2026 Perşembe günü kargo ile yolladım ve tarafıma 6431 TL tutarında onarım ücreti bilgisi verildi. 19 Eylü
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart Buharlı Halı Yıkama & Koltuk Temizleme Makinesi 1700 W 16 kPa vakum, buhar, sıcak su, ...turbo (X6161) Beyaz ürününü 14 Eylül 2026 tarihinde 7.198 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne hiçbir şekilde dokunmadan, kullanmadan iade talebi oluşt
Ankara’daki Shell istasyonlarını kullanırken faydalandığım Shell Club Smart kartımın telefon numarası halen önceki kart ...sahibinin üzerine kayıtlı göründüğü için yaklaşık 1 aydır kendi numarama güncelleme yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu o kişiye gidiyor v
Uzun süredir mevcut D-Smart aboneliğimizi kullanırken, bilgimiz ve onayımız dışında decoder değişikliği yapılacağı söyle...nerek Ankara Batıkent’teki evimize görevliler gönderildi. Sadece decoder değişimi yapılacağını düşünürken, babamın adına iki adet, ablamın adına iki adet olmak üzere toplam dört ye
Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesinden 12 Eylül’de LG 55nu900 55 inç 139 cm 4K nano UHD Webos26 Smart TV uydu alı...cılı televizyon siparişi verdim ve işlemim İzmir Girne şubesi üzerinden oluşturuldu. Kurulum için gelen LG yetkili servis ekibi televizyonun kusurlu olduğunu tespit ederek “Hatalı
D-Smart aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı iade etmeye hazırım ve cihazı iade e...tmeyi kesinlikle reddetmiyorum. 30.09.2026 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın yalnızca elden teslim edilebileceği, aksi halde yaklaşık 1.400 TL civarında c
Philips marka Smart LED 4K UHD televizyon satın aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi aradım. 28 Eylül tarihinde ...servise ulaştım ve arkadaşları yönlendireceklerini söylediler ancak herhangi bir randevu oluşturulmadı, kayıt numarası da verilmedi. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen hâlâ ne arayan
26 Ağustos Çarşamba günü D-Smart internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bursa Kestel’deki ad...resime nakil talebim alınmasına rağmen o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de adresime ekip gönderilerek bağlantı gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 ay 5 g
"Bana iade konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Teşekkürler"

D-Smart üzerinden Limitsiz 100 Mbps internet kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinde bana 50 Mbps hızında internet hizmeti sat...ıldı. Daha sonra D-Smart tarafından telefonla aranarak, hattımın 100 Mbps’e çıkarılması gerektiği, aksi halde kopma, donma ve hız sorunları yaşayacağım söylendi ve bu şekilde paket
D-Smart ile internet ve TV paketi aboneliğim bulunmaktadır. Temmuz 2026’da taşındığım yeni adrese mevcut aboneliğimin na...klini yapmak için çağrı merkezini aradım. Görüşmede yeni adresimde altyapılarının olmadığını, bu nedenle hizmet veremeyeceklerini açıkça söylediler. Bunun üzerine doğal olarak ceza