Philips TV Kurulumunda Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Philips marka Smart LED 4K UHD televizyon satın aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi aradım. 28 Eylül tarihinde servise ulaştım ve arkadaşları yönlendireceklerini söylediler ancak herhangi bir randevu oluşturulmadı, kayıt numarası da verilmedi.
Bugün 30 Eylül olmasına rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de gelen giden. İki gündür televizyonun kurulumu için bekliyoruz, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılması Philips markasına yakışmıyor. Bu şekilde devam ederse televizyonu aldığım yere iade etmeyi düşünmeye başladım.
Kurulumun acilen yapılmasını, süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

















