to read complaints and reviews, or file yours."İyi ki şikayet var sitesine yazmışım yayınlanır yayınlanmaz hemen gelip sorunu giderdiler. Çok teşekkür ederim."
D-Smart sabit internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Daha önce hız düşüklüğü problemim vardı..., bu sorunu çözememelerine rağmen bir şekilde kabullenip kullanmaya devam ettim. Ancak 03.06.2006 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok, evde hiç internet kullanamıyorum.
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir D-Smart HD Full Mega Paket cam modül abonesiyim. 2024 yılında aylık 40 TL, 2025 yılında i...se aylık 60 TL ödedim. 19.06.2026 tarihinde D-Smart tarafından arandım ve 2026 yılı için ilk 6 ay 116 TL, diğer 6 ay 151 TL; 2027 yılı için ise ilk 6 ay 131 TL, diğer 6 ay 166 TL a
D-Smart internet hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma abonelik başvurusu yapılması sebebiyle şikayet...çiyim. 19.06.2026 tarihinde yalnızca internet paketleri hakkında bilgi almak amacıyla D-Smart’ı aradım ve herhangi bir aboneliği kabul etmeden görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen d
2026 Dünya Kupası maçları başladığından beri, 14 Haziran 2026 tarihinden itibaren TRT’de yayımlanan tüm maçları D-Smart ...üzerinden izleyemiyorum. Maç saatlerinde TRT kanalına geçtiğimde ekranda “sinyal seviyesi düşük” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor, maç bittikten sonra ise şifre kalkıyor ve kanal
D-Smart internet abonesiyim. Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Yozgat Bulvarı’ndaki evimde, geçen sene yaşadığım sorunun a...ynısını bu sene de tekrar yaşıyorum. Bugün sabah elektrikler kesildi, elektrikler geldikten sonra ise internet bağlantım hiç geri gelmedi ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetler
Profilo markalı biri 55" Ultra HD Android Smart dlby gri LED, diğeri Profilo 32" 32PA225EG Smart Android LED TV olmak üz...ere iki televizyonu 02.11.2024 tarihinde Karaman Genç Karagözler mağazasından satın aldık. Aldığımız günden beri her iki televizyonda da renk kayması, ses problemi ve donma gibi ci
Samsung markasına ve kurumsallığına güvenerek Samsung QE65S90F model 65 inç 4K UHD Smart OLED uydu alıcılı televizyon sa...tın aldım. Bu alışveriş kapsamında sunulan “Hediye Para” kampanyasına 04.04.2026 tarihinde CL10000027149 başvuru numarası ile katıldım ve yapılan incelemenin ardından başvurum resm
Bebeğim doğduğundan beri Molfix Premium Oksijen serisi 5 numara bebek bezlerini kullanıyordum ve eski seriden gerçekten ...çok memnundum. Daha sonra ürün “Smart Fit” adıyla yeniden üretildi ve o seriyi aldığımda her kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Her bez değişiminde mutlaka taşma problemi ol
Ankara Ankamall AVM’deki Mi Store mağazasından 1 Mayıs tarihinde Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact için filtre satın a...ldım. Filtrenin 2022 tarihli, yani eski üretim olduğunu fark ettiğim için ürünü iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki iadem hala h
Hepsiburada üzerinden sanjana beauty isimli satıcıdan 30 Nisan tarihinde Smart Tea 5’in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün...ü 3 gün kullandıktan sonra bozuldu ve 11 Mayıs’ta garantiye gönderdim. Lorenzo müşteri hizmetleri, ellerinde parça olmadığını, bu nedenle ürünü tamir edemediklerini ve değişim yapa
D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 8 gündür evimde hiç internet yok. 11.06....2026 tarihinde internetim tamamen kesildiği için teknik destek talebi oluşturdum. Sorun 14.06.2026 tarihinde hâlâ düzelmediği için tekrar arıza kaydı bıraktım ancak bugün 19.06.20
Pazarama platformu üzerinden “1 Yıl Ek Garanti Sigortası alana 6 Ay D-Smart GO Üyeliği Hediye” kampanyasına istinaden, a...na ürünün yanında 13.06.2026 tarihinde 58 TL ödeyerek 1 yıllık ek garanti sigortası satın aldım. Kampanya şartlarında açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 6
D-Smart GO Mega paket abonesiyim ancak uzun süredir paketten hiç faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden içerik açmaya çalı...ştığımda her seferinde “Mevcut paketiniz bu içeriği veya özelliği kapsamıyor. Paketinizi aldığınız uygulama üzerinden paket alabilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum. Telefon, tablet
D-Smart limitsiz internet aboneliğim için 9 Haziran tarihinde Antalya Manavgat’ta nakil talebinde bulundum. Eski adresim... sarılar Mah. 1004/3 sok. No:**’dan, yeni adresim sarılar Mah. 3109 sok. Cam apartmanı no:**’ya nakil yapılmasını istedim ancak aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanma
13 Nisan tarihinde Tecno Camon 20 Pro marka telefonumu internette bulduğum Smart Fix isimli teknik servise gönderdim. Te...lefona su girdiğini, bu nedenle paslandığını, şarj soketi ve bataryanın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.745 TL ücret talep ettiler. Telefonumun bu kadar su almadığını bil
Yaklaşık 6 ay önce D-Smart üzerinden aldığım kanal/paket aboneliğini e-Devlet üzerinden de dahil olmak üzere iptal ettir...dim ve o tarihten bu yana hiçbir D-Smart hizmetini kullanmıyorum. Tüm aboneliklerimi tamamen kapatmama rağmen tarafıma hâlâ ücret talebi gelmeye devam ediyor. Son olarak cep telef
"Süreç biraz uzasa da firma ürününün arkasında durması ve bire bir değişim yapması çok önemli. Şikayet com dan sorumlu bayan gerçekten çok ilgiliydi ve konunun uzamasından dolayı özür dilediler. Umarım tekrar sorun yaşamam ama tekrar belirteyim ürünün bire lşbir değişim yapılması çok çok önemli. Bu davranış benim firmaya güvenimi arttırdı"
Amazon üzerinden Xenon Smart mağazasından 27.04.2026 tarihinde satın aldığı...m 14 litre köpek bekleme mama makinesi yaklaşık 1,5 ay sonra arızalandı. Ci
Samsung Smart Monitor ürünü satın alırken özellikle iptv uygulamalarını kullanmak istediğimi belirttim. Mağazada görevli... kişi, istediğim iptv uygulamasını rahatlıkla kullanabileceğini söyledi ve hatta örnek olarak başka bir iptv uygulamasını monitör üzerinde indirerek göstermişti. Ancak uygulama mar
31.05.2026 tarihinde Samsung Vialand bayisinden ung 65QN70F 65 inç 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED TV’...yi 71.400 TL ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce, kampanya dahilinde s Wallet hesabıma 6.000 TL yatacağı ve bu ücretin en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceği açıkça söylendi.
D-Smart aboneliğimin bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür mesai saatleri içinde sürekli olarak aranıy...orum. Yenilemek istemediğimi her seferinde açıkça belirtmeme rağmen aynı gün içinde tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Telefonla rahatsız edilmemek için numaralarını engelledi
Malatya AVM’deki Schafer mağazasından Delonghi Magnifica D Smart kahve makinesini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü... alırken herhangi bir sorun söylenmedi, ben de cihazı eve getirip kullanmaya başladığımda tuşlarından birinin düzgün çalışmadığını fark ettim. İlçede oturduğum için hemen geri götü
Yaklaşık 2 yıldır Prime üyesiyim ve son 1 haftadır Prime Video kullanırken her 15 dakikada bir reklam çıkıyor. Prime üye...liğimin reklam göstermemesi gerekirken, tüm cihazlarımda bu reklamları görmek zorunda kalıyorum. Telefon uygulamasında, bilgisayarda ve Smart TV’de izlerken aynı şekilde sürekli re
Nisan 2026’da, TEB aracılığıyla 72223886 numaralı “Ailem Güvende Eve” poliçesini satın aldım. Satış sırasında çocuğum da...hil aile bireylerimin, ayrıca annem ve babamın bir defaya mahsus diş bakımı, online sağlık danışmanlığı, psikolojik destek, diyetisyen ve check‑up hizmetlerinden yararlanabileceği
Samsung 50cu8500 model Smart TV’nin kumandasıyla ilgili yaklaşık 2–3 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kumanda şa...rja takılıyken normal şekilde çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sadece kumanda şarjdayken kullanabiliyorum, bu da üründen aldığım
