Skoda müşteri

2024 Haziran ayında sıfır olarak Skoda Kamiq aldım. Kısa bir süre sonra camlardaki çizik sebebiyle cam değişimi için Skoda Yüncüler servisinden Ağustos 2024 tarihinde randevu aldık. Cam değişiminden sonra camları açıp kapatırken camlardan sesler ve gıcırtılar gelmeye başladı, bir süre aracı bu şekil...

2025 model Skoda Octavia aracımla ilgili olarak Skoda A**** K***** yetkili servisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2026 yılı Ocak ayında aracın kapısı ile iç döşemesi arasındaki plastik tırnakların çıkması sonucu oluşan açıklık nedeniyle servise gittim. Serviste biri kadın olmak üzere ...

01 Şubat 2026 tarihinde Skoda Fabia aracımı 15 bin bakım için, piyasadaki birçok servise göre oldukça yüksek bir ücret ödeyerek, güvenilir ve kurumsal olduğunu düşünerek Tekstilkent Avek servisine bıraktım. Bu işlem için 12.570 TL ödedim. Böyle bir rakam öderken en azından aracımı temiz, özenli ve i...

1 Mart 2024 tarihinde İzmir Vosmer Skoda’dan sıfır olarak aldığım Skoda Octavia 1.5 aracımla ilgili yaşamış olduğum akü sorunu nedeniyle hem İzmir Vosmer Skoda’dan hem de Skoda Türkiye distribütörü Yüce Oto’dan şikayetçiyim. Aracım daha 2 yılını dahi doldurmamışken, 30.01.2026 tarihinde 2. yıl bakı...

Aydın ilinde faaliyet gösteren Kahyaoğlu Otomotiv’den ikinci el Skoda Octavia marka bir araç satın aldım. Araç alımı sırasında yedek anahtarın olduğunu sordum ve o anda yedek anahtarın eski araç sahibinde olduğunu, kendilerinin o kişiden alıp bana göndereceklerini sözlü olarak ifade ettiler. Aradan...

Skoda Elroq 60 E‑Prestige 204 model aracımda, yazılım kaynaklı olan ve harita okuma özelliğinin bulunmamasıyla kendini gösteren bir kusur yaşanmaktadır. Araçların önemli bir kısmında bu özellik yokken, sadece yeni gelen araçlarda bulunması, sorunun yazılım güncellemesiyle çözülebileceği halde mevcut...

Skoda Samsun bayi ve müşteri hizmetlerine 24 Ocak 2026 da henüz 15000 km de bile olmayan 2025 Ağustos ayında aldığım Skoda Kamiq ( sıfır aldığım henüz 5 aylık araba) frene basınca gelen sürtünme sesinden dolayı servise götürdüm diskten kaynaklanmasına rağmen garanti kapsamında kabul edilmeyip bir so...

Skoda ve Ankara yetkili satıcısına 6 Ocak 2026 tarihinde 06 DIT 470 plakalı Skoda Karoq araç alımı için 5.000 TL kapora ödemesini EFT ile yaptım. Karşılığında bana bir belge verilmesini istediğimde ise elimde banka dekontu olacağını, bunun yeterli olduğunu söylediler. Görüştüğüm M*** Bey, eğer kendi...

2024 model, garantisi devam eden Skoda Kodiaq aracımda daha ilk periyodik bakıma bile gitmeden yağ eksiltme sorunu yaşadım. Aracı normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu şekilde yağ eksiltmesi olduğunu fark etmek, bu kadar yeni ve garantili bir araç için kabul edilebilir bir durum değil. ...

15 Ocak’ta Arabam.com ihalesi üzerinden, Ordu menşeli Skoda Yeti marka, 06 NY 464 plakalı aracı normal (kusursuz) ihaleden satın aldım. İlan ve ekspertiz bilgilerinde otomatik şanzımanla ilgili herhangi bir arıza ya da kusur belirtilmiyordu. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra otomatik şanzıman ar...

13.01.2026 tarihinde şehir dışından gelerek Avek Otomotiv Skoda Karşıyaka bayisine Skoda Kamiq Premium almak için gittik. Bizi özellikle “en iyi fiyat garantisi” söylemiyle çağırdılar. Ancak bayiye gittiğimizde stokta yeni model olduğunu, bu nedenle fiyat veremeyeceklerini söylediler. İnsandır, hat...

Yaklaşık 5 ay önce Skoda Enyaq Coupé aracımı satın aldım ve şu anda 15.000 km’ye geldi. Aracı alırken, tabela okuyucu ve navigasyon özelliklerinin yazılım güncellemesiyle kısa süre içinde aktif edileceği özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu güncelleme hâlâ gelmed...

Skoda Octavia 2024 model 1.5 e-tec aracımı, bugün (09.01.2026) "12 volt kısıtlı" arızası nedeniyle Skoda Mardin yetkili servisine bıraktım. Araç henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve yaklaşık 30 bin kilometre yol yapmış olmasına rağmen, akünün “kullanıcı hatası” gerekçesiyle garanti kapsamında de...

Skoda Superb marka aracımla 23.09.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Doğa Sigorta üzerinden 2560230 numaralı hasar dosyası açıldı. Bu dosya kapsamında tarafıma sis farı tedariği yapıldı ancak gelen sis farı defolu çıktı. Parça yaklaşık 3–4 hafta önce değişim talebiyle tedarik şirketine gönderildi,...

Skoda Octavia 1.5 mhev 2024 model aracımı 03.01.2026 tarihinde saat 08:45’te periyodik bakım için Ankara Çankaya’daki yetkili servise bıraktım. Aracımı teslim ettiğimde sol arka çamurlukta herhangi bir hasar, göçük veya çizik kesinlikle bulunmuyordu. Aynı gün saat 11:45’te aracı servisten teslim ald...

2009 yılından bu yana yalnızca Skoda markasını tercih eden bir müşteri olarak, son araç değişim sürecimde yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde 2023 model Skoda Karoq Prestige aracımı, yine 2023 model Karoq Sportline donanımlı sıfır araç ile Gebze Aykan yetkili s...

30.12.2025 tarihinde Trabzon Skoda Chakra Servisi’ne aracımı yıllık periyodik bakım için götürdüm ve işlemler sonucunda 28.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Ödemeyi kredi kartıyla yapacağımı, bu tutarı da üç ya da dört taksit halinde ödemek istediğimi özellikle belirttim. Ancak servis çalışanlar...

Skoda Octavia 2025 model aracımın bakımı için yaklaşık 11–12 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Skoda İncar yetkili servisini arayarak randevu talep ettim ve aynı zamanda ikame araç istediğimi belirttim. Bana sırada olduğum, uygunluk olduğunda aranacağım söylendi. Yaklaşık bir ayın sonunda ikinci sırada o...

Haziran 2021’de sıfır olarak satın aldığım Skoda Octavia aracımın 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık 2 ay sonra 48 volt hatası aldım. Aracı Mersin’de bulunan Skoda Kavi yetkili servisine götürdüğümde, aracın garantisinin 2 ay geçtiğini ve ilgili parçanın bedelinin 90.000 TL olduğunu söyledil...

2021 model Skoda Octavia e-tec aracım Haziran 2025’te tahrik sistemi arızası ve 48V hata uyarısı verdi. İlk olarak Sakarya Otokur Yetkili Servisi’ne götürdüm, arızayı tespit edemeden aracı teslim ettiler. Daha sonra Antalya’da iken araç aynı arızayı tekrar verdi ve yolda kaldım. Bu kez Antalya Skoda...

Skoda Doğuş Oto Maslak bayisinden 16.12.2025 tarihinde Skoda Kamiq araç satın aldım. Aracın en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ki bence bu süre zaten oldukça uzun olmasına rağmen kabul ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün bayiyi ara...

2023 model Skoda Fabia 1.0 TSI Elite aracımı sıfır olarak haziran ayında bayiden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra klimada kademelerin 1, 2 ve 3’ü çalışmamaya başladı, sadece 4. kademede fan açılıyordu. Aracı Skoda A**** K***** servisine götürdüm, rezistans ve fan değişimi yapı...

2024 Ağustos ayında İzmir Karşıyaka Skoda Avek bayisinden sıfır kilometre, yeni kasa 2024 model Skoda Superb satın aldım. Aracımı severek ve hiçbir sorun olduğunu düşünmeden bugüne kadar kullandım. Bugün aracı satmak için anlaştığım kişiyle birlikte Alsancak Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürdük ve yap...