Skoda Octavia Kaputundaki Vernik Atması İçin Ücretsiz Garanti Hizmeti Talebi

2020 model Skoda Octavia sahibiyim. Aracı ikinci el olarak yeni satın aldım. Ekspertiz kontrolünde aracın kaput parçasının tamamen orijinal, boyasız ve değişensiz olduğu, ancak kaputta kronik vernik atması bulunduğu belirtildi.

Kaputun özellikle ön tarafında, mavi renkli kaporta üzerinde belirgin vernik soyulmaları ve boya kalkmaları mevcut. Bu durum aracın yaşına ve segmentine göre hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de ileride daha büyük boya ve kaporta problemlerine yol açabilecek nitelikte bir kusur.

Araç fabrika çıkışlı orijinal parça olduğu için, bu sorunun üretim kaynaklı bir boya/vernik problemi olabileceğini düşünüyorum. Kaputtaki bu vernik atmasıyla ilgili olarak Skoda yetkili servisinden ve marka olarak Skoda’dan inceleme yapılmasını, ayıplı boya/vernik uygulaması varsa garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde kaputun gerekli boya/vernik işlemlerinin ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve aracımın kaputundaki vernik atması sorunu için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.