Skoda müşteri

Skoda Doğuş Oto Maslak bayisinden 16.12.2025 tarihinde Skoda Kamiq araç satın aldım. Aracın en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ki bence bu süre zaten oldukça uzun olmasına rağmen kabul ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün bayiyi ara...

2023 model Skoda Fabia 1.0 TSI Elite aracımı sıfır olarak haziran ayında bayiden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra klimada kademelerin 1, 2 ve 3’ü çalışmamaya başladı, sadece 4. kademede fan açılıyordu. Aracı Skoda A**** K***** servisine götürdüm, rezistans ve fan değişimi yapı...

2024 Ağustos ayında İzmir Karşıyaka Skoda Avek bayisinden sıfır kilometre, yeni kasa 2024 model Skoda Superb satın aldım. Aracımı severek ve hiçbir sorun olduğunu düşünmeden bugüne kadar kullandım. Bugün aracı satmak için anlaştığım kişiyle birlikte Alsancak Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürdük ve yap...

Skoda'da müşteri memnuniyeti maalesef çok düşük seviyede. 2023 model Octavia Premium 1.0 e-Tec aracımın ücretsiz onarımını talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmıyor. Aracım 08/08/2023 tarihinde Skoda Efe'den sıfır olarak alındı ve o günden beri tüm servis bakımları düzenli olarak Skoda servisler...

Skoda Kamiq 2023 model aracımın ön panelinde yer alan kapı kilidi düğmesinde, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen kendiliğinden çatlama oluştu. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve aracı bakım için götürdüğümde Samsun Asal Otomotiv yetkili servisine özellikle ilettim. Araç şu anda sa...

12.12.2025 Cuma günü Skoda Pendik Aykan bayisine müşteri olarak bilgi almaya gittik. Bayiye girdiğimizde kimse yüzümüze bile bakmadı, doğru düzgün bir karşılama ya da yönlendirme yapılmadı. Bir süre ayakta bekledikten sonra, ne kadar bekleyeceğimizi sorduğumuzda 'Bayağı beklersiniz' şeklinde son der...

2023 model benzinli Skoda Kamiq marka aracımın ön far lambalarında su alma sorunu oluştu ve sağ farın gündüz farı tamamen çalışmaz hale geldi. Araç sadece 18 bin kilometrede, üç yıllık olmasına rağmen hiçbir kaza yapmadı. Emekli biri tarafından oldukça sakin ve düşük tempolu kullanılan bir araç ve h...

Skoda Octavia 2023 1.0 E-Tech aracımız yaklaşık 1 aydır İstanbul Avrupa Yakası Altur Otomotiv yetkili servisinde bekliyor. Yaklaşık 25 gündür aracın Almanya’dan gelecek bir parça nedeniyle bekletildiği, ancak parça için net bir termin tarihi verilemediği söyleniyor. Her aradığımızda karşı taraftan t...

Yaklaşık bir ay önce Skoda Scala marka aracımı satmak için Vavcars ile telefonda görüştüm. Araçla ilgili sordukları tüm sorulara eksiksiz ve doğru şekilde cevap verdim. Bu bilgiler üzerinden bana en düşük 1.007.000 TL, en yüksek 1.060.000 TL civarında bir fiyat aralığı verdiler ve İstanbul Kanyon şu...

18.11.2025 tarihinde Skoda Erel bayisinden sıfır Skoda Kodiaq 1.5 TSI Prestige aracımı satın aldım. Araç teslimi sırasında bana bilgi verilmeden ve onayım net şekilde alınmadan yüksek bedelli bir kasko poliçesi kesildi. Sonrasında, benim önerimle VDF üzerinden farklı bir sigorta şirketinden daha uyg...

17.09.2025 tarihinde Avek Skoda Tekstilkent bayisinden Skoda Superb araç satın aldım. Satış sırasında satış temsilcisi, araçla birlikte paspas setinin hediye edileceğini belirtti. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde paspasların o an ellerinde olmadığını, en geç bir hafta içinde temin edilip verilec...

Skoda aracımda bulunan 'Şanzıman acil işletimde' arızası nedeniyle servise başvurdum. Arıza işlemlerine başlandı ve şanzıman mekatroniğinin değişmesi gerektiği belirtilerek değişim yapıldı. Ancak bu işlem arızayı çözmedi. Skoda teknik ekibi tekrar mekatronik değişimi önerdiği için bir kez daha mekat...

+1

Son dört gündür Skoda Erya Yetkili Bayi ile araç alım süreci yürütüyordum. Renk, paket ve fiyat konusunda net şekilde anlaşmaya varıldı. Bana aracın geldiği, renklerin bunlar olduğu bilgisi verildi ve bu net bilgiye güvenerek başka bir bayiden yapacağım araç alımını iptal ettim. Dün satış temsilcis...

Geçen hafta İzmir Sanayi Sitesi'nde, Kazım Dirik Mahallesi Ankara Caddesi No: 84 Bornova/İzmir adresindeki Skoda servisine, Skoda Superb aracımın yıllık periyodik bakımını yaptırmak üzere gittim. Periyodik bakım dışında farklı bir bakım ve değişim olursa bildireceklerini söylediler. Fren balatalarım...

Skoda Octavia 1.5 e-TEC 2021 model aracımda yaklaşık 1 hafta önce fark ettiğim antifriz eksiltme sorunu yaşıyorum. Kontrol için Mersin Mezitli’deki servise götürdüğümde, turbo soğutucusunda kaçak olduğu tespit edildi. Servis, parça değişimi gerektiğini ve yaklaşık 20.000 TL masraf çıkacağını iletti...

27.06.2025 tarihinde teslim aldığım Skoda Scala Monte Carlo aracımın şanzımanından, aracı aldığım ilk günden beri sürekli olarak şakırdama şeklinde bir ses geliyor. Bu ses her kullanımda, sürüş boyunca devam ediyor ve araçtan beklediğim konforu ve güven duygusunu tamamen ortadan kaldırıyor. Bu nede...

Skoda Scala Monte Carlo aracımızla yaşadığımız süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık 2,5–3 ay önce sıfır olarak satın aldığımız bu araç, 02.10.2025 tarihinde arkadan çarpılma sonucu kazaya karıştı ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Araç, İstanbul Erya yetkili servise teslim e...

Skoda Scala almak için yaklaşık bir haftadır Ankara Efe Skoda başta olmak üzere çevre illerdeki yetkili bayilerle görüşüyorum. Ancak sitede ve bayilerde araç kampanya ve reklamlarla sergilenmesine rağmen, aradığımda araç bulunmadığı veya çok sınırlı sayıda olduğu söyleniyor. Efe Skoda sözlü olarak b...

2015 model Skoda Octavia 1.6 TDI Optimal aracımda, dün akşam seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı. Aracı ertesi gün sanayide bilgisayara bağlattım ve P16CB00 arıza kodu çıktığını, 'ısıtıcı destekleme pompası / su pompası ile ilgili voltaj kesikliği' hatası olduğunu öğrendim. Aracın su pompası,...

2024 model, 1.0 Octavia Elite aracım 12 Kasım 2025 tarihinde alternatör arızası yaptı ve Kırşehir’den çekiciyle Kayseri İncar servisine götürüldü. Aracım henüz 1,5 yaşında ve garantisi devam ediyor. Serviste alternatörün değişmesi gerektiği, ancak parçanın yurt dışından geleceği ve geliş süresiyle i...

Marka: Skoda Model: Scala 1.5 TSİ (2024) Servis: Ankara Efe Skoda Yetkili Servisi İşlem tarihi: 11.11.2025 İş emri/fatura no: ie11069 Aracımın 10.000 km bakımı için yetkili servise gittim. Standart bakım kapsamında yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve tapa gibi sarf malzemeleri değiş...

2025 model Skoda Karoq aracımı Antalya Wimsa bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım henüz 8.000 km’de ve garanti kapsamındadır. Yaklaşık 4 aydır aracın farı içine su alıyor. Bu sorun hem yağmurda hem de araç yıkandığında ortaya çıkıyor ve farın içindeki buğulanma günlerce geçmiyor. Sorun neden...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 06 DNU 240 plakalı aracımı rutin bakım için Skoda yetkili servisine bıraktım. Aracım serviste kalacağı için tarafıma ikame araç tahsis edildi. Bu aracı, özel gereksinimli çocuğumun ulaşım ihtiyacını karşılamak için mecburen kullandım. Ancak araç park halindeyken üçüncü ...