Sitare Giyim İlk Yıkamada Deforme Olan Gömlek İçin Ücret İadesi Talebi


Çankırı Yunus AVM’deki Sitare mağazasından 10 Ekim’de aldığım yeşil gömlek, daha ilk yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Gömleği özellikle markasına güvenerek almıştım ancak sadece bir kez, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen arka kısmında beyaz çizgiler oluştu ve kumaşı bozuldu.
Bir yıkamada bu kadar zarar gören bir ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.






