Sitare Giyim Çalışanların Tutumundan Dolayı Ciddi Şekilde Rahatsız Oldum
Pursaklar Sitare mağazasına bugün kıyafet bakmak için gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Özellikle satış elemanlarının son derece saygısız, ilgisiz ve rahatsız edici tavırları nedeniyle kendimi müşteriden çok istenmeyen biri gibi hissettim.
Kıyafetlere bakarken hem konuşma tarzları hem de yaklaşımları son derece rahatsız ediciydi. Bu durum üzerine mağazadaki yetkiliyle de muhatap olmak durumunda kaldım ancak ne yazık ki onun tavrı da çalışanlardan hiç farklı değildi. Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, kırıcı ve umursamaz bir yaklaşım sergilendi.
Bu yaşadıklarım nedeniyle kıyafeti almadan mağazadan çıktım ve bir daha tercih etmek istemiyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen, saygılı ve profesyonel bir hizmet beklerken tam tersi bir tutumla karşılaştım. Mağaza yönetiminin özellikle Pursaklar Sitare şubesindeki çalışanlar konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olunmasını talep ediyorum.



