Aksa Doğal Gaz Bursa'dan Gaz Açma Randevu Tarihi Belirsizliği Ve Acil Çözüm Talebi

Aksa Doğal Gaz Bursa üzerinden Güneştepe Mahallesi, Osmangazi ilçesindeki aboneliğim için 21.01.2026 Çarşamba öğleden sonra online işlemlerden gaz açma randevusu oluşturdum. Ancak sistem randevu için herhangi bir tarih ya da saat bilgisi vermedi.

23.01.2026 Cuma günü oldu ve saat 17.00 itibarıyla hâlâ gelen giden olmadı, hiçbir ekip yönlendirilmedi. Evde doğalgaz tamamen kapalı olduğu için ısınamıyoruz, resmen soğuktan donuyoruz. Aynı gün ayrıca çağrı merkezini aradığımda, sadece sistemde başvurumu gördüklerini söylediler ancak ne net bir zaman bilgisi verdiler ne de sorunu çözdüler.

Bu kadar hayati bir konuda, özellikle kış günü gaz açma randevularının bu kadar gecikmesi ve belirsiz bırakılması kabul edilemez. Aksa Doğal Gaz Bursa’dan, adresimdeki doğal gazın derhal ve acil olarak açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.