Ewa English Üyelik Ücretinde Çifte Çekim Ve İade Talebi

10 Ocak tarihinde Ewa English’e üye olmak isterken Yapı Kredi kredi kartımdan peşpeşe iki kez çekim yapıldı. Kartımdan 1.336,88 TL ve 1.434,91 TL olmak üzere toplamda iki ayrı tutar tahsil edildi. Ben yalnızca üyelik için tek bir ödeme yapmak isterken, sistem tarafından iznim ve bilgim dışında iki işlem gerçekleşti.
Yaşadığım bu sorunu Ewa English ile e‑posta üzerinden çözmeye çalıştım ancak tarafıma sürekli olarak sorunu tekrar yazmamı isteyen, net bir çözüm veya açıklama içermeyen cevaplar gönderildi. Sağlıklı bir iletişim kuramadım ve fazla çekilen tutarlarla ilgili herhangi bir somut adım atılmadı.
Bu nedenle Ewa English üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların, üyelik için alınan bedel de dahil olmak üzere, eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.






