to read complaints and reviews, or file yours. 
30-04-2026 Tarihinde Trendyol yemek üzerinden 11187587888 sipariş numaralı Popeyes'ten sipariş verdik. Kurye (Uber eats Trendyol GO) siparişi getirdiğinde Burger King'ten başka birinin adına bir siparişi getirdi. Kurye'ye yemeğin bize ait olmadığını siparişin farklı birine ait olduğunu söyledik. Kurye bana ne verildiyse onu getirdim dedi ve bağlı bulunduğu çağrı merkezini aradı telefonda durumu bizde izah ettik hatta çağrı merkezi yetkilisi konuşmaların kayıt altına alındığını ve siparişi iptal edeceklerini söyledi. Kurye paketi alarak geri gitti. Aradan 5 dakika geçmeden siparişi teslim edildi göstermiş. Durumu fark edince Ürün yanlış geldiği ve siparişin teslim alınmadığına dair şikayet oluşturduk. Fakat Trendyol doğru düzgün araştırma yapmadan fotoğrafınız yok bahanesi ile şikayetimizi 5 kere reddetti. Hatta telefon ile çağrı merkezlerine ulaşıp şikayetimizi ilettik telefon kaydı olduğunu söyledik inatla telefon kaydını dinlemeden şikayetimizi reddediyorlar. Kuryelerinin veya Popeyes'in yaptığı hatayı kabul etmiyorlar. Yemek siparişi için kesinlikle bir daha kullanmayacağız. Bir yanlışlık olursa sorunu çözmek yerine kestirip atılıyor. Paranın miktarı önemli değil ama almadığımız ürün için para ödemiş olduk. Paramızı geri almak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
22 Nisan 2026 saat 21.11’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King’ten iki kişilik gurme fırsat menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 11165505061’dir. Siparişimin toplam tutarı 900 TL idi, 200 TL kupon kullandığım için 700 TL ödedim. Uygulamada gördüğüm ve seçtiğim menü ile bana teslim edile...
Merhabalar, 06.10.2023 tarihinde 21:00 da #Trendyol yemek sitesinden Popeyes'ten vermiş olduğum siparişim teslim edilmediği halde. Sipariş geri gidiyor ve imha ediliyor. Ücretimin iadesini talep ettiğim halde herhangi bir işlem yapılmıyor. Kurye arkadaş sözde aramış ama telefondan ve canlı destekt...
Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...
25 Mart 2026 tarihinde saat 14.00'unda Trendyol GO by Uber Eats üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci’de bulunan Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, tavuk burger ürünüm gönderilmedi, sadece yan ürünler teslim edildi. Sipariş numaram 11079875001, ödediğim tutar ise kredi kartı ile 248,99 TL’...
14 Nisan 2026 tarihinde saat 22.37’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim #11141780101 numaralı siparişim, teslimat adresini bulunduğum sitenin b kapısı olarak açıkça yazmama rağmen iptal edildi. Navigasyonun a kapısına götürmesi gerekçe gösterilerek siparişin iptal edilmesi, adresi bu kad...
Yorumlar