Teslim Edilmeyen Sipariş İptal Edildi, Ücret İade Edilmedi

Trendyol Yemek üzerinden aynı restoranla ilgili mayıs ayı içinde üç kez sipariş verdim. Normalde 15–20 dakikada teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen iki siparişimde yaklaşık 1–1,5 saat beklememe rağmen siparişlerim sisteme bile tam olarak düşmeden iptal edilmek zorunda kaldı. Her iki siparişte de...

Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Mc Donald’s’tan yaklaşık 374 TL tutarında kredi kartı ile bir sipariş verdim. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermiş ve teslim almış olmama rağmen bu son siparişim “adres yanlışlığı” gerekçes...

17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırşehir Merkez’de bulunan McDonald's’s’tan yemek siparişi verdik. Sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde kurye telefon ederek yanlış adrese gittiğini söy...

16 Mart gecesi saat 00.30–01.00 sularında kız arkadaşım, Trendyol Yemek üzerinden benim adıma bir sipariş verdi. Sipariş, Kayseri Talas’ta bulunan Kebo isimli işletmeden Trendyol Yemek kuryesi aracılığıyla gönderildi. Sipariş numaram 11054**4524’tür. Teslimat sırasında kurye beni aradı ve herhangi ...

14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.25’te Trendyol Yemek üzerinden Komagene’den 343,99 TL tutarında sipariş verdim. Kayıtlı telefon numaram 0545 *** ** 702’dir. Sipariş sürecinde kurye yanlış adrese gitmiş ve beni aradığında adrese sadece yaklaşık 200 metre uzaklıkta olmasına rağmen “farklı adres...