Simfer Derin Dondurucu Yetkili Servis

Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind...

Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumu 2021 yılında satın aldım ve faturalarım hâlâ duruyor. Yaklaşık 1 aydır ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce ürün için gaz kaçağı var denilerek gaz basıldı, şimdi ise gövde kaçağı olduğu ve ürünün çöp olduğu, atmam gerektiği söyleniyor. Bu ifadeler...

23.05.2019 tarihinde Simfer marka fs7300 A+ model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve yaklaşık 7 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve ürünlerimi dondurmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, genel garanti süresi bitmiş olsa da mot...

16.02.2019 tarihinde Simfer fs7300 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 7 yıl garanti kapsamındayken 02.12.2025 tarihinde arızalandı. Cihazın motoru sürekli çalışıp duruyor ve içindeki ürünler çözünmeye başlıyordu. Simfer yetkilisi ile görüştükten sonra yetkili servis eve gelerek cihaza baktı....

2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuş...

Simfer markasına ait 600 litre derin dondurucumun garantisi halen devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazda delinme arızası meydana geldi. Şırnak Cizre’deki adresime gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerektiğini belirtti. Garanti belgem elimde mevcut ve cihazımın garanti süres...

07.09.2021 tarihinde BİM mağazasından aldığım Simfer SMNT02 model 6 çekmeceli dondurucuyu yaz boyunca kapalı ve temiz şekilde sakladık. Kışlık malzeme koymak için çalıştırdığımızda cihazın soğutmadığını ve dondurmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Simfer yetkili s...

Simfer marka derin dondurucumun soğutma problemi oluştu. Motor çalışmasına rağmen ürün soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve 7 yıl garantisi bulunuyor, yani garanti süresi henüz dolmadı. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, mot...

Simfer markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucumun iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce erime meydana geldi. Ürünü Bilecik Merkez Evhali mağazasından satın aldım. Temizleme esnasında herhangi bir kimyasal veya deterjan kullanmadan, sadece su ile temizlik yaptığım sırada bu sorun ortaya çıktı. Ürünün ga...

Simfer CS3320 A+ model derin dondurucum yaklaşık iki aydır çalışıyor. Olmasına rağmen soğutmuyor. Ürünü Gaziantep/Şahinbey'deki bir bayiden taksitle satın almıştık ve halen garantisi devam ediyor (3+4 yıl garanti kapsamında). Sorun yaşanmaya başladığında Simfer yetkili servisiyle iletişime geçtim. S...

Beş yıl önce Simfer marka beş çekmeceli bir derin dondurucu aldım, fakat arızalandı. Gelen yetkili servis, dolabın içindeki panelden gaz kaçağı olabileceği düşüncesiyle arızayı gidermeden gitti. Bu durumda benim bir suçum yok; panelin içindeki gaz borularına hiçbir şekilde müdahale edemem ve herhang...

Simfer FS5210A+ model derin dondurucum 22.06.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım, geleceğiz denilen tarihten bir hafta sonra geldiler ve kompresörün arızalı olduğunu söylediler. 5600 TL’yi hesaba göndererek kompresör değişimi yaptırdım. Ancak ürün yine çalışmadı. Tekrar servis...

+1

2020 yılında aldığım ve 7 yıl motor garantisi bulunan Simfer sandık tipi derin dondurucum, 2-3 gündür soğutma yapmasına rağmen buz tutmuyor. Dün fark ettiğimiz bu arıza sonrası hem yetkili servisi hem de tamircileri aradık. Tamirci, gelirse ücretini alıp gideceğini, gazdan kaynaklıysa bir şey yapama...

Simfer derin dondurucumuz Kurban Bayramı'ndan sonra bozuldu. İçindeki her şey çöp oldu. Simfer'i aradım, yetkili servise yönlendirdi. Tam garantisi olmasına rağmen yetkili servise para ödedim. Yetkili servis gaz kaçağı var, tamir edilemez dedi. Simfer hiçbir şey yapmadı. Ürününün arkasında durmadı. ...

Simfer derin dondurucu dolabım arızalandı 50/60 gün önce yetkili servis evimden motor değişimi olacağını belirterek götürdü fakat arayan soran olmadı. Ürünümün gelmemesinden dolayı akıbetini öğrenebilmek için çağrı Simfer çağrı merkezini aradım. Tarafımı arayıp ücret iadesinin gönderilmesinin yapıla...

Simfer derin dondurucu kırmızı ışık hatası veriyor. Yetkili servis çağırdık, kaç yıl oldu dedi. Altı yıl dedim, yeni alınmış gibi dedi. Sonra içini açtı, sızdırma var dedi. Birini aradı ve bana dönüp, kötü haber, bunun tamiri olmuyormuş dedi. Ne demek olmuyormuş dedim; tamamen içinin değişmesi gerek...

2019 yılında 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. 7 yıl garantisi olduğu söylendi ve ürünün üzerinde bu garantiyle ilgili logosu bulunmaktadır. Konya ilinde yaşıyorum. 2025 yılında derin dondurucum motor arızası olduğunu düşündüğüm bir arıza ile bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümde, fabrikanın 8...

Simfer Üretici firması ile sorun yaşadık. Derin dondurucu arızalandı. Yetkili servis garantisi devam eden makineyi aldı. Tamir edemedi. Yenisi ile değişim yapılmadı. Tüketici hakem heyetindeki davayı kazandık. 25 bin TL'lik ödeme yapmaları gerekiyor ama kararın ardından 1 ay geçmesine rağmen bugün y...

Simfer yetkili servisini 2 ay önce aradık, 3 hafta sonra gelme nezaketinde bulundular. Derin dondurucu mum contası değişecekti, hâlâ gelip değiştirecekler. Neyi bekliyorlar, bilmiyorum. Tamamen bozulmasını mı bekliyorlar? Lütfen Simfer servis, ilgili ve alakalı olur musunuz?

Sonda söyleyeceğimi baştan söylemek istiyorum. Bir daha Simfer marka herhangi bir beyaz eşya, siyah eşya, kırmızı eşya almam. Bu kadar kötü bir yetkili servis görmedim. Avcılar Emel Teknik. Üç kuruş fazla verin, başka markalar alın. Herkese selam.