to read complaints and reviews, or file yours.Simfer fs6210 model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıl önce aldım ve birkaç haftadır cihazda gaz kaçağı olduğu için kullan...amıyorum. Bir süre fişini çekip beklettim, tekrar çalıştırmayı denedim ancak sorun devam etti ve ürün çalışmaz hale geldi. Bugün gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu,
Simfer marka yatay derin dondurucumu 2022 yılında satın aldım, garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü yaklaşık bir yıldır do...ğru düzgün kullanamıyorum çünkü 2025 yılında cihaz soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Simfer yetkili servisini aradım, gelen servis cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazı
Simfer markasından fs6210 A+ model dikey derin dondurucu satın aldım. Yerli bir firma olduğu için tercih etmiştim ancak ...yaşadığım süreçte servis ve müşteri hizmetleri anlamında kurumsal bir yapı göremedim. Garantisi devam eden ürünüm 10.07.2026 tarihinde kendiliğinden durdu, çalışmayı tamamen kesti
Simfer üf 7300 model derin dondurucumun XXL çekmecesi yaklaşık 1 yıldır kırık durumda ve bu süre içinde yetkili servisle... görüştüğümde parça için “elimizde yok” cevabından başka hiçbir çözüm sunulmadı. Oysa bu ürün için 7 yıl ek garanti yaptırmış durumdayım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Uzun s
Simfer marka derin dondurucumda yaklaşık 2 haftadır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum ve ürün doğru düzgün soğutmuyor. Ciddi b...ir güvenlik riski taşıyan bu sorunla ilgili yetkili servis geldi ancak ürünün garantisinin bittiğini söyleyip işlemi garanti kapsamına almadılar. Oysa Simfer’in kendi sistemlerind
Annemin yıllardır kullandığı Simfer derin dondurucunun garantisi bittikten hemen sonraki gün cihaz birden soğutmamaya ba...şladı ve farklı, anormal sesler çıkarmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde motorun yanmış olduğu ve arızanın motordan kaynaklandığı söylendi. Yaklaşık 7 yıldır kullanılan cihazı
Simfer marka soğutucum yaklaşık 5 yıl önce Simfer’in kendi internet sitesinden satın alındı ve İzmir Konak’taki adresime... kargo ile teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür, yani 25.05.2026 tarihinden itibaren ürün kesinlikle soğutma yapmamaya başladı ve bu süre boyunca özellikle uzun bayram tatili nedeniyl
Simfer markalı sandık tipi yaklaşık 300 litre civarında bir derin dondurucu aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız and...an itibaren vakumlama yapmadığını fark ettik ve bu sorun hiç düzelmedi. Yetkili servis geldiğinde ürünün defolu olduğunu ve dondurucuda sıkıntı olduğunu kendileri de teyit ettiler.
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumu 2021 yılında satın aldım ve faturalarım hâlâ duruyor. Yaklaşık 1 aydır ürünle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce ürün için gaz kaçağı var denilerek gaz basıldı, şimdi ise gövde kaçağı olduğu ve ürünün çöp olduğu, atmam gerektiği söyleniyor. Bu ifadeler
23.05.2019 tarihinde Simfer marka fs7300 A+ model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve yaklaşık 7 yıl boyunca soru...nsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve ürünlerimi dondurmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, genel garanti süresi bitmiş olsa da mot
"Teşekkür ederim"
"Çözüm süreci sayenizde inanılmaz derecede hızlandı. Ben iki yıl boş yere beklemişim. Sizlere teşekkür ederim"
2019 Ağustos ayında Media Markt üzerinden online olarak Simfer FS8407ENF da...kika m model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arı
"Çok teşekkür ediyorum çekmecemiz ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı."
Simfer marka derin dondurucumuz arıza yaptı ve müşteri hizmetlerine başvura...rak yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis cihazda motor a
16.02.2019 tarihinde Simfer fs7300 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 7 yıl garanti kapsamındayken 02.12.2025 tar...ihinde arızalandı. Cihazın motoru sürekli çalışıp duruyor ve içindeki ürünler çözünmeye başlıyordu. Simfer yetkilisi ile görüştükten sonra yetkili servis eve gelerek cihaza baktı.
2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi v...e tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuş
Simfer markasına ait 600 litre derin dondurucumun garantisi halen devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazda deli...nme arızası meydana geldi. Şırnak Cizre’deki adresime gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerektiğini belirtti. Garanti belgem elimde mevcut ve cihazımın garanti süres
07.09.2021 tarihinde BİM mağazasından aldığım Simfer SMNT02 model 6 çekmeceli dondurucuyu yaz boyunca kapalı ve temiz şe...kilde sakladık. Kışlık malzeme koymak için çalıştırdığımızda cihazın soğutmadığını ve dondurmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Simfer yetkili s
Simfer marka derin dondurucumun soğutma problemi oluştu. Motor çalışmasına rağmen ürün soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıld...ır kullanıyorum ve 7 yıl garantisi bulunuyor, yani garanti süresi henüz dolmadı. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, mot
Simfer markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucumun iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce erime meydana geldi. Ürünü Bilecik ...Merkez Evhali mağazasından satın aldım. Temizleme esnasında herhangi bir kimyasal veya deterjan kullanmadan, sadece su ile temizlik yaptığım sırada bu sorun ortaya çıktı. Ürünün ga
Simfer CS3320 A+ model derin dondurucum yaklaşık iki aydır çalışıyor. Olmasına rağmen soğutmuyor. Ürünü Gaziantep/Şahinb...ey'deki bir bayiden taksitle satın almıştık ve halen garantisi devam ediyor (3+4 yıl garanti kapsamında). Sorun yaşanmaya başladığında Simfer yetkili servisiyle iletişime geçtim. S
Beş yıl önce Simfer marka beş çekmeceli bir derin dondurucu aldım, fakat arızalandı. Gelen yetkili servis, dolabın içind...eki panelden gaz kaçağı olabileceği düşüncesiyle arızayı gidermeden gitti. Bu durumda benim bir suçum yok; panelin içindeki gaz borularına hiçbir şekilde müdahale edemem ve herhang
Simfer FS5210A+ model derin dondurucum 22.06.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım, geleceğiz denil...en tarihten bir hafta sonra geldiler ve kompresörün arızalı olduğunu söylediler. 5600 TL’yi hesaba göndererek kompresör değişimi yaptırdım. Ancak ürün yine çalışmadı. Tekrar servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
