to read complaints and reviews, or file yours.
2021 yılında Simfer cs2160 model derin dondurucu satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olduğu için içim rahat bir şekilde ku...llandım, ancak 2026 yılında derin dondurucu soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ben de bu nedenle Simfer çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Telefond
Simfer marka derin dondurucum, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır soğutmuyor. Ürünü İstanbul Küçükçekmec...e’de kullanıyorum ve yaşadığım bu arıza nedeniyle derin dondurucudan hiçbir şekilde verim alamıyorum. 27 Mart tarihinde Simfer çağrı merkezi üzerinden teknik servis talebinde bulu
Simfer sandık tipi derin dondurucum yaklaşık 3,5 yıllık ve garanti süresi bitti. Son 2 gündür kırmızı ışık yanıyor ve do...ndurucu dondurmuyor, soğutmuyor. Fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Adana Koca Vezir İşhanı’ndaki bir mağazadan almıştım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen
Simfer marka derin dondurucumun soğutma problemi oluştu. Motor çalışmasına rağmen ürün soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıld...ır kullanıyorum ve 7 yıl garantisi bulunuyor, yani garanti süresi henüz dolmadı. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, mot
Merhabalar, 3 yıl önce aldığımız Simfer markalı derin dondurucu şu an soğutuyor ama dondurmuyor. Teknik servis numarası ...verdiler ama 'Biz gelsek boşuna geliriz, gaz kaçağı vardır. Onu kimse yapamıyor.' diyorlar. Ne olacak şimdi, dolap çöpe mi atılacak? Lütfen yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum
Simfer derin dondurucu aldık. 2020 tarihinde şu anda soğutmuyor. Simfer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde motor garant...isinin 7 yıl fakat gövde garantisinin bittiğini ve gövde yani iç aksamlarından birinde sorun varsa tamiri olmadığı ve 5 yılı dolmamış ürünün çöp olduğunu söylüyor. Ben neden bu hay
Simfer derin dondurucumuz soğutmuyordu. Evde olmadığım bir saatte yetkili servis gelmiş. Bu şikayetimiz için gelen Simfe...r yetkili servis elemanı motorun değişmesi gerektiğini belirtmiş. Annem ve babama yeni bir dondurucunun 35000-45000 TL fiyatlarında olduğunu söylemiş. 11000 TL'ye yeni motor takabi
Simfer derin dondurucum çalışıyor ama soğutmuyor. 7 yıl garantisi olduğu halde servis gelip baktı, gazı bitmiş dedi. Gaz... basıldı, yine çalışmadı. Gövdesinde bir sorun yok. Buzluktaki eşyalarım yakınlarımın dolabında. Buradan bir sonuç alamazsam tüketici heyetiyle görüşeceğim.
Merhabalar, 15.08.2020 tarihinde Simfer derin dondurucu aldık. Birkaç gün önce soğutma hatası verdi. Usta çağırdığımız...da ise gaz kaçağının olduğunu, tamir yapılsa da düzen tutmayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım gövde için 3 motor için 4 yıl garantisi olduğunu ve şu anda merkezi olan Ka
Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucuyu 2020 yılında Kayseri den aldık. 2024 Ağustos ayında tayin sebebiyle il dışına... taşındık. Taşınma sonrası Simfer Derin dondurucu, soğutuyordu ama dondurmuyordu. Servis çağırdım gaz kaçağı dolayısıyla ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. Tamiri olmuyor
Simfer 6 çekmeceli dikey derin dondurucu soğutmuyor. Askeri personelim, tayin sebebiyle tayinim Şırnak'a çıktı. Donduruc...umuzu temizleyip taşındık, toplamda 6 ay kullanmadık. Servisi çağırdık, gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin olmadığını, ayrıca bunun kronik bir sorun olduğunu belirtti. Bir usta olara
Yaklaşık 2,5 aydır. Derin dondurucumuzun soğutmaması ile ilgili uğraşıyoruz. Sürekli çalışıyor ama soğutmuyor. Servistek...ilerle her gün görüşüyoruz. Ellerini kollarını sallaya sallaya geliyorlar. Düğme açıp kapatıp gidiyorlar. Ben zaten çağırmadan kaç defa yapıp denediğim şeyleri yapıyorlar. En son t
Merhabalar; Yaklaşık üç yıl önce almış olduğum Simfer marka derin dondurucu, soğutmama şikayeti ile garantiye gönderildi... ve yapıldığı belirtilerek geri gönderildi. Servis sürecinde derin dondurucunun kapak kısmında derin çizikler oluştu ve talebimiz üzerine değişim sağlandı. Yine soğutmama şikayeti
Simfer marka derin dondurucu aldım dondurucumun kapak lastikleri işlevini yitirdi ve soğutmuyor servisi aradım geldi. Ba...ktılar ve ürünü değiştireceklerini söylediler fakat 3 aydır geri dönüş yapmadılar. Garanti bitme süresi 01.11.2023 olduğu için hiçbir işlem yapmayıp garanti süresi bitmesini bekliy
Simfer marka derin dondurucu aldık. Garantisi bittikten sonra soğutucu kanalları çatlamış, soğutmuyor. Bu durum kronikle...şmiş, servis herkeste aynı sorun var dedi. Sorunumuzun giderilmesini istiyoruz. İçerisindeki yiyeceklerimizin ziyan oldu. Sorunumuzun giderilmesini istiyoruz.
"Ürünün yenisi ile değişimi kabul edildiği için Simfere Teşekkür ediyorum."
15 Temmuz 2020 tarihinde, sandık tipi derin dondurucu aldık. Tam üç (3) yıl... biterken dondurucu arıza verdi. İçindeki her şey bozuldu çöpe atmak zorund
Simfer derin dondurucu arızası çalışıyor. Kırmızı ışık yanıyor soğutma yapmıyor merkezi arıyorum ulaşamıyorum. Arıza bil...dirimi yapamadım. Size yazıyorum lütfen yardımcı olun yoksa bayramda perişan oluruz. Etlerin donması gerek. A*** ç*** 0535*****45.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
