to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer fs7300 A+ derin dondurucu kullanıcısıyım. Ürünün XXL çekmecesi yaklaşık 1 yıldır kırık durumda ve bu çekmeceyi hiçbir yerde bulamıyorum. İnternetten detaylı şekilde araştırmama rağmen yedek parça olarak satıldığını göremedim.
Bu süreçte yetkili servisle de defalarca, ara ara görüşmeler yaptım. Servisteki arkadaşlar ilgilendiler ancak onların da elinde çekmece yok ve temin etmekte zorlandıklarını ifade ettiler. Uzun süre geçmesine rağmen çekmece hâlâ yetkili servise dahi gelmedi ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Bugüne kadar Simfer kalitesinden hiç şüphe etmedik, evimizde Simfer ankastre set de kullandık ve çevremize de gönül rahatlığıyla önerdik, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak bu çekmece konusunda yaşadığımız problem sebebiyle açıkçası markaya bakış açım olumsuz yönde değişmeye başladı.
Mümkünse kırılan XXL çekmecenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse ücretli olarak da çekmeceyi temin etmeye razıyım, yeter ki parça bulunup tarafıma gönderilsin ve bu sorun artık çözülsün. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Simfer marka ankastre fırınımın düğmesi en başından beri sorunluydu, bir kez değişim yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu ve yaklaşık 2 yıla yakındır bu şekilde bozuk olarak duruyor. En temel kullanım parçası olan bir düğmenin bu kadar kısa sürede tekrar arıza yapması, hem ürün kalitesi hem ...
Yorumlar