
Gündemdeki Şikayetler
Otobüs Yolculuğunda Yolcuya Saygısızlık Ve Kayıp Eşya Sorunu

3 Kasım 2025 gecesi saat 23:00’te Buzlu Turizm ile Marmaris’ten Eskişehir’e seyahat ettim. Yolculuk sırasında iki önemli sorun yaşadım. İlk olarak, Kütahya Otogarı’na vardığımızda kısa bir süreliğine tuvalete gitmek için ricada bulundum ancak otobüs personeli buna izin vermedi, zamanımız yok diyerek...
Kent D-Range Blue Sigarada Yırtık Kağıt Sorunu

British American Tobacco Türkiye’ye ait kent d-range blue sigara paketlerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son zamanlarda aldığım birkaç pakette sigara kâğıtlarının yırtık olduğunu fark ettim. İlk başta önemsemedim; ancak son aldığım paketten de iki adet yırtık sigara çıkınca bu durumu ...
Zümrüt Turizmde Güzergah Dışı Yolculuk Ve Otobüste Sigara Sorunu

3 Kasım 2025 tarihinde Zümrüt Turizm ile Mardin'den Ankara'ya gerçekleştirdiğim şehirler arası otobüs yolculuğumda, Obilet üzerinden belirtilen güzerg...
Şoförün Tehlikeli Davranışları Ve Firma İlgisizliği Yolculuğu Kabusa Çevirdi

04.11.2025 tarihinde, Yeni Bayburt Tur firmasından Obilet üzerinden aldığım IRC30MK PNR numaralı ve 07.30 Erzurum Otogarı - Bayburt Otogarı seferinde,...
Parliament Kısa Paketlerde Sürekli Boş Ve Yırtık Sigara Sorunu

Parliament Box kısa pakette çıkan sigaralar boş ya da yırtık çıkmaktadır. 1 aydır bu sorun devam ediyor, çözüm istiyorum. Sürekli sorun yaşamaktayım. 86918091 barkod numaralı sigarada da aynı durum söz konusudur. Her paketinde farklı sorunlarla karşılaşıyoruz, çözüm talep ediyorum.
Togg Satış Temsilcisinin Hakareti Nedeniyle Ailemle Birlikte Mağdur Oldum!

03.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Togg reyonunda, eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte T10X ve T10F v2 uzun menzil araçlarını inceleyip sipariş vermek amacıyla gittim. Araçların dışarıda, açık alanda sergilendiği bölümde, ön kaputunun önünde yaklaşık 1-1,5 metre mesafede duruyordum....
Winston Dark Blue Sigarada İzmarit Üretim Hatası Ve Kullanım Sorunu

Winston Dark Blue sigaralarda ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Son aldığım paketteki tüm sigaralarda izmarit kısmı sigaraya tam yapışmıyor, içim sırasında izmarit yerinden çıkıyor ve sigara dağılabiliyor. Bu nedenle düzgün duman çekilemiyor ve sigaralar kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu y...
05377218033 Numarasından Şüpheli Arama Aldım!

30 Temmuz 2025 tarihinde, Turkcell hattıma ait +905377218033 ve +9053772180** numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler ismimle hitap ederek, “Kent marka sigara kullandığınız için bu ürünü daha önce aldınız” dediler. Ben de zaten Kent marka sigara kullandığım için bu ürünü aldığımı söyledim. Da...
Sigara İçiminde Ateş Parçası Tişörtümü Yaktı Mağduriyet Yaşadım

03/11/2025 tarihinde Sivas Merkez Kadıburhanettin Mahallesi Rasathane Şubesi Yiğido Market’ten aldığım Kısa Parliament Night Blue sigarasını içmeye başladığım anda, sigaradan çıkan 2-3 adet ateş parçası tişörtümü yakarak atletten derime kadar indi. Sadece bir adet sigarada bu sorunu yaşadım. Paket ü...
Gece Boyunca Otogarda Mağdur Oldum: Geç Kalan Otobüs Ve İlgisiz Şoför
21 Mart tarihinde saat 14.45'te Kütahya'dan Antalya'ya Buzlu firmasının şehirlerarası otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan varış saatinden yaklaşık 2 saat geç ulaştı ve bu gecikme nedeniyle aktarma yapmam gereken diğer otobüsümü kaçırdım. Kız başıma gece boy...
Otobüste Sigara Ve Soğuk Nedeniyle Sağlığım Ciddi Şekilde Bozuldu

31 Ekim 2025 tarihinde Van-Zonguldak seferi için Vangölü otobüs firmasından 4 numaralı koltukta seyahat ettim (Takip No: 31957608). Hayatımda yaşadığım en kötü otobüs yolculuğuydu. Daha otobüse binmeden, babamla birlikte şoföre bir şey sorduğumuzda ters cevaplar aldık. Yolculuk boyunca şoförler ve m...
Bilgim Dışında Yapılan Şüpheli Anket Araması Hakkında İnceleme Talebi
03.11.2025 tarihinde saat 19:22'de +905*******33 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Kent D-Range Blue sigarası ile ilgili olarak anket yapmaları için talepte bulunduğumu iddia ettiler. Ancak böyle bir talebim kesinlikle olmadı ve Kent D-Range Blue marka sigara da kullanmıyorum. Arama sıras...
Zara İade Talebim Sigara Kokusu Gerekçesiyle Reddedildi Mağaza Çözüm Sunmuyor

Antalya 5m Zara mağazasından dört gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü çok severek aldım fakat kısa süre sonra gömleğin kumaşının ince olduğunu fark ettim ve kullanmak istemediğim için bugün iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, üründe sigara kokusu olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul e...
Winston Slime Gray Paketlerinde Yabancı Madde Ve Kalite Sorunu

Yaklaşık son 2 aydır Bursa'dan aldığım Winston Slime Gray sigara paketlerinde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Sık sık sigara tütünlerinin arasında odun, dal gibi yabancı maddeler bulunuyor ve bazı sigaralar yırtık çıkıyor. Ürünün fiyatı bu kadar yüksekken, bu tür sorunlarla karşılaşmak hem sağlığı...
Jet Turizm'de Eksik Hizmet Ve Şoför Davranışları Hayal Kırıklığı Yarattı

02.11.2025 tarihinde Jet Turizm’in Aksaray - Adana 17:45 seferini kullandım. Otobüs yaklaşık 20 dakika rötarla Aksaray’a ulaştı. Bilet ücretlerinin diğer firmalara göre daha yüksek olması nedeniyle otobüste Wi-Fi ve koltuk arkası TV olmasını bekliyordum, ancak bu hizmetler yoktu. Yolculuk sırasında...
İzinsiz Arama Ve Ses Kaydı Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
03 Kasım 2025 tarihinde saat 15.36’da “Kalite Geri Bildirim Merkezi” adıyla 0 (537*********36 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Kent D-Range Blue adlı sigara ürününü kullanıp kullanmadığım ve memnun olup olmadığım soruldu. Ancak bu ürünü hiç kullanmadım ve 22 Ekim tarihinde arama talebim olduğ...
Şüpheli Telefon Aramasıyla Kişisel Verilerimin İstenmesi
03.11.2025 tarihinde saat 12:53’te, 0543*********43 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, sigara markasıyla ilgili sorular sordu ve konuşmanın sonunda kişisel verilerimi onaylamamı istedi. Şüpheli bulduğum bu arama sırasında sesimin kullanılmasından ve herhangi bir olumsuzluk ihtimalinden endişe...
Kent D-Range Blue'da Sürekli Kalite Sorunu Ve İçim Zorluğu

Yaklaşık 8 yıldır Kent D-Range Blue sigara kullanıyorum. Son 1 aydır aldığım hemen her pakette kalite problemi yaşıyorum. Sigaranın tadı ve kalitesi ciddi şekilde bozuldu, içimi zorlaştı ve çekme zorluğu oluştu. Ayrıca bazı sigaraların içinden odun parçaları çıkıyor. Ürünü 16.09.2025 üretim tarihli,...
PTT Kargo'dan Yetersiz Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

3 Kasım 2025 tarihinde saat 12:40 civarında PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Yurt dışından gelen paketimle ilgili, “kozmetik, sigara, alkol veya elektronik olabileceği” gerekçesiyle göndericiye geri gönderileceğine dair bir mesaj aldım. Paketimin içeriği kozmetik ürünlerden oluşuyor ve konu ha...
Sigara Paketlerinden Çıkan Büyük Odun Parçaları Güvenimi Zedeliyor
Marlboro Edge Slim sigara kullanıcısıyım. Uzun süredir sigara paketlerimin içinden küçük odun parçaları çıkıyordu, fakat bugün aldığım pakette çıkan parça oldukça büyüktü ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Söz konusu paketin üretim/seri numarası: 094 17u 3w4 Z3K. Ürünü İstanbul Hamidiye’d...
İstanbul Seyahat Otobüs Yolculuğunda Kaba Şoför Ve Sigara Mağduriyeti

02.11.2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in Çorlu-Ankara seferinde, 59**127 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Gece saat 02.00 civarında, tuvalet ihtiyacım olduğunu belirterek şoförden mola vermesini rica ettim. Ancak şoför, kaba bir şekilde bir saat sonra mola vereceğini söyledi. İhtiyacımın acil olduğ...
Kontur Turizm Sigara İçiliyor Seyahat Halinde

The Guru Urla Müşteri Memnuniyetsizliği

01.11.2025 tarihinde eşim ile birlikte Guru Urla’da akşam yemeği için bulunduk. Sıradan bir kırmızı şarap ve iki kişilik yemek siparişi verdik. Toplam...









sigara