Fahiş Fiyat Ve Kirli Ortam: Infinite Blue Beach Şikayeti

24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da Bursa’daki infinite Blue Beach’e gittik. İşletmede iki kişilik loca ücretinin 5.000 TL, giriş ve diğer ücretlerle birlikte toplamda yaklaşık 7.000 TL olduğunu öğrendik. Bu rakamın piyasanın çok üzerinde, fahiş bir fiyat olduğunu düşündüğümüz için loca almayı tercih etmedik ve sadece iki şezlong için 2.000 TL ödedik. Buna rağmen ödediğimiz ücrete karşılık neredeyse hiçbir düzgün hizmet alamadık. Deniz çok dalgalıydı, denize girmek neredeyse mümkün değildi ve suyun içinde yoğun şekilde yosun ve taşlar bulunuyordu. Sahil genel olarak hiç temiz değildi.

Sahilde yürürken her yerde sigara izmaritleri, çocuk bezi ve çeşitli çöpler görmek zorunda kaldık. Ailelerin ve çocukların bulunduğu bir ortamın bu kadar bakımsız ve kirli olması sağlık açısından da görüntü açısından da rahatsız ediciydi. Tesisin genel alanlarında da yerlerin yeterince temizlenmediğini, yerde sık sık çöp ve kirli görüntülerle karşılaştığımızı belirtmek isterim.

Havuz bölümünde de sorun yaşadık. Havuzun oldukça derin olmasına rağmen yeterince temizlenmediğini, suyun berrak olmadığını ve deniz suyu kullanıldığını gördük. Bu durum özellikle güvenlik ve hijyen açısından endişe vericiydi. Tesiste ilgilenen herhangi bir personel olmaması, sorunumuzu iletebileceğimiz kimseyi bulamamak da yaşadığımız memnuniyetsizliği artırdı.

Duş konusunda da ciddi bir hizmet eksikliğiyle karşılaştık. Tesis içinde iki yıldır duş odası olduğunu söylemelerine rağmen bu alanda musluk ya da duş sistemi yoktu, fiilen duş alınabilecek bir alan bulunmuyordu. Bu nedenle duş alamadan ve saçımızı kurutma imkanı da olmadığı için saçlarımız ıslak şekilde tesisten erken ayrılmak zorunda kaldık. Bu durumu hem büyük bir hizmet eksikliği hem de işletmenin misafirlerine karşı ayıbı olarak değerlendiriyorum.

Ödediğimiz ücrete rağmen ne denizden ne havuzdan ne de tesis hizmetlerinden beklediğimiz faydayı sağlayamadık ve kendimizi hem mağdur hem de işletmeye karşı güvensiz hissettik. Yaşadığım olumsuzlukları Google üzerinden yorum olarak paylaştığımda ise işletmenin bana oldukça sert bir dille cevap vermesi, sorunları çözmek yerine benimle polemiğe girmesi beni daha da rahatsız etti. Eksiklerini gidermek ve hizmet kalitesini artırmak yerine, misafir yorumlarına sürekli alaycı ve konudan uzak cevaplar verilmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Tesisin deniz, sahil, havuz, duş alanları ve genel kullanım alanlarının hijyen ve hizmet yeterliliği açısından, ayrıca uygulanan fiyat politikası bakımından yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini, gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve temizlik ile hizmet standartlarının iyileştirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım bu deneyim nedeniyle işletmeden şikayetçiyim.