to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetimin giderilmesi için verilen emeğe ve olumlu dönüş için teşekkür ederim."
Bugün, Multiflex uygulaması üzerinden bana tanımlanan 900 TL tutarındaki alışveriş çekimi İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’deki Carrefour mağazasında kul...
08.09.2025 tarihinde saat 01.00’de Varan Turizm’e ait 34 bvg 117 plakalı otobüs ile İzmir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs planlanan saate göre 1 saat gecikmeli olarak varış yaptı. Koltukların konforu oldukça kötüydü ve koltukların geriye yatı...
07.09.2025 tarihinde saat 11.30’da Sarımsaklı’dan İstanbul’a hareket eden Metro Turizm’e ait 34 HRP 184 plakalı otobüste, 1 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Referans numaram: YKFCDF9’dur. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, araç içinde açıkça sigara içmiştir. Bu durum, 4207 sayılı Tütün Ürünl...
09.09.2025 tarihinde saat 09:30’da Lüks Erova’nın İstanbul-Tosya seferini kullandım. Otobüs bir saat gecikti ve beni otogardan almadı. Uzun süre bekledim, kimse bilgi vermedi. Kendim sorduğumda ise otobüsün otogara gelmeyeceği söylendi ve bir çalışan arabasıyla otobüse götürüldüm. Yolculuk sırasınd...
Gümrük müdürlüğü hakkımızı yiyorlar 9 Eylül 2025 tarihinde Kıbrıs’tan Gaziantep Havalimanı’na dönerken yanımda 2 karton Terea sigara getirdim. Yasal olarak 3 karton getirme hakkım olmasına rağmen, Gaziantep Gümrük Müdürlüğü görevlileri yalnızca 1 kartona izin verildiğini söyleyerek diğer kartona el ...
09.09.2025 tarihinde Lüks Ereğli firmasının Ereğli-Ankara 12:00 seferinde, mola verilen Altuğlar Tuz Gölü Turistik Dinlenme Tesisi ile ilgili bazı memnuniyetsizlikler yaşadım. Tesiste mescidin ve şadırvanın görece temiz olması olumlu bir detaydı. Ancak şadırvanın tuvaletin içinde olması, oturma yeri...
A101 İskenderun Karaağaç Uğurmumcu Caddesi (Burg Bank yanı, Grinpark karşısı) şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vizyon Blu sigarası istememe rağmen bana Viston Fark Blu verildi. Yanlış ürün verildiğini fark edip değişim talep ettiğimde, çalışanlar 'Baksaydınız, değişim yok....
15 gün önce cevirsigara.com üzerinden oscar slim marka sigara siparişi verdim ve 2.100 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişimi 0553827** numarası üzerinden oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi ...
8 Eylül tarihinde Kamil Koç’tan 3285817924 numaralı biletle İstanbul-Marmaris güzergahında seyahat ettim. Yolculuktan önce bilet satış noktasına başka bir işlem için uğradığımda seferin iptal olduğu söylediler ,fakat tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ya da herhangi bir arama yapılmadı. Sefer ipta...
9 Eylül 2024'de, Hatay-Manisa seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste, sabah saat 10:00 civarında koltuk numaram 20 ile yolculuk yaparken şoförün araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Bu durumu ilk defa yaşadım ve şoföre ya da firmaya iletmedim, çünkü tartışma yaşamak istemedim; zaten şoförün...
Derince Kipa AVM 5M Migros'tan yaptığım alışverişte 5 paket sigara aldım ancak 50 paket olarak geçtiler. Para iadesi için talepte bulundum ama geri dönüş yapılmıyor. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacak denildi ama kesinlikle dönüş yapılmıyor
7 Eylül tarihinde saat 20.47 ile 21.14 arasında Burger King Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi şubesinde yemek yedim. Masada unuttuğum poşetimi almak için tekrar şubeye gittiğimde, önce lobiciye sorulacağı söylendi. Akşam tekrar gittiğimde ise poşetimin olmadığı belirtildi. Ancak poşetimin orada kald...
İstanbul Kartal’daki bir marketten Winston Slender Blue sigara aldım. Satın aldığım ürünün koku, tat ve paketinde belirgin bir farklılık var; ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum. Paketin üzerindeki seri numarası veya bandrol kodu elimde yok. Durumu hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine ilettim...
8 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 20:00-20:30 civarında Forum Bornova Baydöner şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğimiz yemekler hem çok geç geldi hem de soğuktu. Bu durumu çalışanlara ilettiğimizde, telafi olarak çay göndereceklerini söylediler. Anca...
Kocaeli Çayırova’daki bir A101 şubesinden satın aldığım Çerezya markasına ait çekirdeğin içinden sigara izmariti çıktı. Ürünü yeni açtım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Satın aldığım ürüne ait barkod numarası: 8699118057048’dir. Henüz Çerezya veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
8 Eylül Pazartesi 2025 tarihinde saat 16:00’da annemle birlikte Lüks Batman Seyahat’in Diyarbakır–Manavgat seferi için GK670BN numaralı biletle yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında karşılaştığımız muavin, valizlerimizi ve eşyalarımızı kaba bir şekilde taşıdı ve uyarılarıma rağmen eşyalarımın zarar gö...
08.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile Avanos Nevşehir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seyahat ettiğim otobüsün motor arıza ışığı sürekli yanıyordu ve bu nedenle kendimi güvensiz hissettim. Araç oldukça eskiydi, bunu muavine ilettiğimde ise “turizm aracı bu, neresi eski” şekli...
Smokpuf.com üzerinden pazar günü bir adet elektronik sigara, iki adet likit ve bir adet coil siparişi verdim. Sipariş numaram 6846 ve toplamda 3.966 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim bugüne kadar gönderilmedi ve bugün öğlen saatlerinde WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya...
www.teraact.com adlı siteden Cumartesi günü ıqos elektronik sigara siparişi verdim. Siparişin ödemesini Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle, 6513000126 referans numarasıyla ve toplam 8065 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi teslim almayı beklediğim adres İstanbul Tuzla’dır. Ödeme işlemini t...
3 Eylül 2025 tarihinde cevirsigara.com üzerinden Vogue mentollü sigara siparişi verdim ve 1200 TL ödemeyi İş Bankası üzerinden S** S** G** adına, TR6100807006635182489***** IBAN numarasına, 4 Eylül 2025 saat 14.24’te gerçekleştirdim. Siparişimin aynı gün kargoya verilerek teslim edileceği belirtilmi...
08 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den Antalya-Marmaris seferi için saat 09.00 otobüsünde 1 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca Metro Turizm’in kaptanı, sürekli olarak telefonla kulaklık kullanmadan konuştu, farklı kişileri aradı, sigara içti ve oldukça uykulu bir haldeydi. Az yolc...
06.09.2025 tarihinde Van Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Yeni Diyarbakır Seyahat firmasına ait 12:15 seferli otobüsle (Koltuk: 5 ve 6, PNR: XA1E0EM, Obilet B002) yolculuk yaptık. Yolculuk toplamda 31 saat sürdü ve 18:27’de İzmir’e vardık. Yol boyunca şoförler, tüm uyarılarımıza rağmen otobüste sigar...
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan düzenli olarak uçan bir yolcuyum. Özellikle alt katta bulunan 306 numaralı kapıların karşısındaki sigara içme terası nedeniyle ciddi bir sağlık problemi yaşıyorum. Astım hastasıyım ve bu alanın konumu sebebiyle alt katın tamamı sigara dumanı ile doluyor, nefes almakta z...
sigara