Ödeme Sonrası İletişim Kesintileri
- Satıcıya ulaşılamama: 17 şikayette IBAN/EFT ödemesi sonrası satıcının WhatsApp'tan engellediği veya hattın kapandığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.E
Ecigarette.net
E
Ecigarette.net
AiVarile Marka Karnesi
23 şikayetlik son 3 ay verisi, Ecigarette.net tarafında ödeme sonrası iletişim kesilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; IBAN üzerinden ödeme yapıldıktan sonra satıcının WhatsApp'tan engellediği belirtiliyor. Bunu %26,1 payla siparişlerin kargoya verilmediği bildirimleri izliyor. Kullanıcılar ayrıca ödeme sonrası tüm iletişim kanallarının kapalı olduğunu ve muhatap bulamadıklarını aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sipariş ve Teslimat Süreçleri
- Kargolama yapılmaması: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen siparişlerin 'Hazırlanıyor' aşamasında kaldığı bildiriliyor.
İletişim ve Destek Eksikliği
- Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan iletişim girişimlerinin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
23 şikayet
Ecigarette.net 8500 TL Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi
16 Temmuz 10:56123
10 Temmuz 2026 tarihinde iqossigara.com sitesi üzerinden ecigarette.net ile aynı firma olduklarını düşünerek 8.500 TL tu...tarında IBAN’a havale ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siteye güvenerek yükse
Ödenen 5580 TL Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor
30 Haziran 11:20313
ecigarette.net/my üzerinden ıqos ürünleri için 5.580 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçek...leştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir ürün elime u
Kargo Gönderilmedi Ve WhatsApp'tan Engellendim
29 Haziran 11:36256
26.06.2026 Cuma günü ecigarette.net sitesi üzerinden 2 paket Terea sigara siparişi verdim ve 25407 numaralı sipariş için... toplam 3.655 TL ödedim. Buna rağmen cumartesi günü kargo yapılmadı, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme paylaşılmadı. Pazartesi günü durumu sormak için WhatsApp hattın
Ecigarette.net EFT İle Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yok
26 Haziran 21:21155
Ecigarette.net adlı internet sitesinden 4 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 2.000 TL olarak yapt...ım ve işlem için 25326 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye ait b
Ecigarette.net EFT İle Ödenen Siparişin Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi
26 Haziran 11:36561
ecigarette.net sitesi üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde 25264 numaralı siparişi verdim. S***k**adına EFT ile toplamda ...3.600 TL ödeme yaparak 2 karton Terea sigara satın aldım. Ödeme hemen hesabımdan çekilmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde kargo bilgisi, takip numarası ya da “siparişin
Üç Gün Sonra Sipariş Bilgisi Gelmedi, 3500 TL İade Talebi
26 Haziran 01:44375
Çarşamba günü, yani yaklaşık 3 gün önce e.cigarette.net sitesi üzerinden 2 karton sigara siparişi verdim ve EFT ile topl...am 3.500 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunun açıklama kısmına e.cigarette.net bilgisi yazıldı ancak siparişime dair ne bir sipariş numarası ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletilm
Ecigarette.net Heets Siparişi Ödeme Yapıldı Ürün ve Kargo Bilgisi Yok
23 Haziran 16:19378
ecigarette.net adlı internet sitesi üzerinden 3 koli Heets ürün siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak havale talep ettil...er ve 4.800 TL’yi 10 Haziran tarihinde havale ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazm
Ödeme Alındı, Yanıt Yok: 3.600 TL’lik Siparişimin Hemen İadesi Gerekiyor
23 Haziran 11:51473
16 Haziran 2026 tarihinde Ecigarette.com sitesi üzerinden, ayrıca WhatsApp üzerinden de yazarak iki karton Terea için to...plam 3.600 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım IBAN ve dekont gibi tüm bilgiler elimde mevcut. WhatsApp yazışmalarında kendilerini çok güvenilir bir firma olara
1
Ödeme Yaptığım IQOS E‑Sigara Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
22 Haziran 20:53865
Ecigarette.net adlı siteden 20 Haziran tarihinde ıqos marka sigara cihazı siparişi verdim. Siparişimin onaylandığı söyle...ndikten sonra 4.420 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan EFT/havale yöntemiyle yaptım ve ödeme dekontunu da ilettim. Sipariş numaram 25143 olarak tarafıma bildirildi. Site
Sipariş Durumu Hazırlanıyor Kaldı Ve WhatsApp Desteği Yanıtsız
21 Haziran 13:56393
Ecigarette.net üzerinden 17 Haziran tarihinde ıqos ürünleri için 25034 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçme...sine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte site üzerinde belirtilen tüm WhatsApp destek hatlarına beş g
Ecigarette.net Sipariş Gönderilmedi ve Para İadesi Talebi
20 Haziran 08:10369
18.06.2026 tarihinde ecigarette.net isimli site üzerinden 1.600 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş öncesinde ve sonras...ında iletişimi WhatsApp üzerinden sürdürdükleri için sürece güvendim. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra WhatsApp hattı kapandı, siparişim ise hiç gönderilmedi. Bu siteyle ilgili a
Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok
19 Haziran 15:47276
14 Haziran’da Ecigarette.net üzerinden bir cihaz siparişi verdim ve 5355 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan... sonra dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Dekontu gönderdikten sonra ise firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Herhangi bir kargo ya da takip numarası oluşturulmadı, ü
4500 TL'lik Siparişte Ürün Yok Ve Geri Ödeme Talebi
19 Haziran 00:50304
Ecigarette.net isimli siteden 14 Haziran tarihinde toplam 4.500 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a hava...le/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürün olarak sigara sipariş ettim ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site
Ecigarette.net'ten Iqos Siparişi Kargoya Verilmedi: Ödeme İadesi Talebi
18 Haziran 19:47273
Ecigarette.net internet sitesinden bugün Iqos cihazı siparişi verdim. Siparişi web sayfası üzerinden oluşturduktan sonra... bana 25069 numaralı sipariş numarası verildi ve EFT açıklamasına da bu numarayı yazmam istendi. İstenen IBAN’a EFT ile ödemeyi gerçekleştirdim, dekont ve tüm ödeme bilgilerim mevc
6.217,75 TL Ödemeli Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Yok
18 Haziran 13:01505
16 Mayıs Salı günü saat 10:25’te ecigarette.net sitesi üzerinden ıqos İluma i Prime cihazı ve 1 karton karışık Terea pak...eti siparişi verdim. Sipariş numaram 24918, ödemeyi de havale ile 6.217,75 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne
1
Ödediğim 2000 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok
17 Haziran 16:56320
09.06.2026 tarihinde ecigarette.net sitesi üzerinden Terea siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım.... Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Firma, dekontu göndermemin ardından “Ödemeniz için teşekkür ederiz. Muhasebeye iletildi ve onaylandı. Kargo b
Ecigarette.net Ödenen 5.100 TL Ürün Gelmedi Ve İade Talebim Kabul Edilsin
17 Haziran 14:13367
17.06.2026 tarihinde ecigarette.net sitesi üzerinden Terra marka 3 karton sigara siparişi için WhatsApp üzerinden paylaş...ılan IBAN’a 5.100 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi, sadece dekontu göndermem istendi. Ödeme sonrasında karg
Ecigarette.net Ödeme Yapıldı, Sipariş Durumu 'Hazırlanıyor' Kaldı; İade Ya Da Gönderim Talebi
17 Haziran 10:53308
Ecigarette.net sitesinden Terea sigara satın almak için bugün sipariş verdim ve 2.255 TL tutarında ödemeyi banka EFT’si ...ile, alıcı ismi Y*** C*** olan hesaba gerçekleştirdim. Ödemeden sonra sitede sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödeme sonrasın
1
Havale İle Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve Firma Cevap Vermiyor
15 Haziran 17:45335
14 Haziran’da Ecigarette.net üzerinden bir cihaz siparişi verdim ve 2.350 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi yaptıkta...n sonra dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Dekontu gönderdikten sonra ise firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Herhangi bir kargo ya da takip numarası oluşturulmadı,
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle 3500 TL İadesi Talebi
14 Haziran 02:05801
Ecigarette.net (eski adıyla iqosortakti) sitesinden 10 Haziran 2026 tarihinde ıqos İluma için 3.500 TL tutarında havale/...EFT ile, kişisel IBAN’a ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında kargo süresinin 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 14 Haziran 2026 olmasına karşın sipariş
Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi
13 Haziran 20:29493
13.06.2026 tarihinde ecigarette.net sitesi üzerinden terea siparişi verdim. Ödemeyi Enpara üzerinden S***** A*** adına k...ayıtlı TR61**************************14 IBAN numarasına toplam 17.265 TL olarak havale/EFT ile yaptım ve ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Sipariş öncesin
1
Ecigarette.net Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
12 Haziran 21:31504
09.06.2026 tarihinde ecigarette.net adlı internet sitesinden Ankara/Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere terea Twil...ight Pearl (Patlatmalı, Avrupa) 2 adet ve ıqos Terea Briza Pearl ürünlerini toplam 5.350 TL tutarla sipariş verdim. Sitede sipariş bilgilerimde 24729 numaralı siparişimin “Hazırlan
Ecigarette.net Ürünümü Göndermedi ve Bilgi Vermiyor
12 Haziran 11:40883
7 Haziran tarihinde ecigarette.net sitesi üzerinden ıqos cihazı ve tütün satın aldım. Ödememi 8 Haziran’da havale/ EFT i...le yaptım ve aynı gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp