to read complaints and reviews, or file yours.Rothmans Blue Long Sigaralarında Kalitesiz İç Parçalar Ve Sürekli Tedarik Sorunları
Uzun süredir bat firmasına ait Rothmans Blue Long sigarasını kullanan bir tüketiciyim. Son zamanlarda aldığım pek çok pakette sigaranın içinden kalın, kütük şeklinde parçalar çıkıyor, bu nedenle kül devamlı dökülüyor ve içerken tıkanmalar yaşanıyor. Sinirlenip sigarayı atmak zorunda kaldığım için de maddi olarak zarara uğruyorum. Bu durum, yıllardır kullandığım bu üründen uzaklaşmama sebep olacak kadar rahatsız edici hale geldi.
Ayrıca Rothmans Blue Long ürünü her markette bulunmuyor, sık sık tedarik sıkıntısı yaşıyoruz. Hem ürün kalitesindeki bu problemin hem de tedarik konusundaki aksaklığın giderilmesini, üretim ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Osman Y..; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme süreci başlatılmıştır. İncelemenin ardından ekiplerimiz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
