A101 Boztepe Şubesinde Polo Gri Tütünü Gelmiyor Ve Personel İlgisizliği

Kırşehir Boztepe ilçesindeki A101 şubesinden uzun süredir aldığım “Polo gri” adlı tütün (sigara sağlığa zararlıdır) yaklaşık son üç aydır bir türlü getirilmiyor. Normalde bu ürünü sürekli kullanan bir müşteriyim ve bu şubede her zaman satışı yapılırken, artık hiçbir şekilde temin edilmiyor.

Defalarca personele durumu ilettim, özellikle rica etmeme rağmen her seferinde “Blusu var abi, grisi gelmedi, depo göndermiyor ya da yok” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum. Bir önceki personel döneminde yaklaşık bir yıl boyunca tek bir sorun yaşamazken, mevcut personelle sürekli bu problemle karşılaşıyorum. Şu anki personel de benim bu ürünü özellikle istediğimi biliyor fakat “elimize gelmiyor” diyerek net bir çözüm üretmiyor.

A101 genel müdürlük numarasını aramama rağmen bir yetkiliye ulaşamadım ve mağaza içinde de yetkili sorduğumda kimse beni doğru şekilde yönlendirmedi. Normalde bu şubede her zaman satılan bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca getirilmemesini ve konunun bu kadar ciddiyetsiz ele alınmasını doğru bulmuyorum.

Ürünün tekrar düzenli olarak bu şubeye getirilmesini ve şubedeki mevcut personel ile ilgili yetkililer tarafından gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını istiyorum.